Los problemas de la computadora no suelen ser tan complicados de arreglar. El verdadero problema es que la mayoría de la gente no está muy interesada en intentar solucionarlos, prefiriendo llamar a IT o llevar la máquina a la tienda local.
Con la reciente publicación de Surface Diagnostic Toolkit (SDT), si tiene un dispositivo de superficie, ahora hay una tercera opción. Echemos un vistazo a cómo funciona.
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Kit de herramientas de diagnóstico de superficies:¿Para qué sirve?
En primer lugar, cabe señalar que el SDT es sólo para hardware. Puede comprobar cosas como la pantalla, la cámara o los sensores. No es para comprobar el sistema operativo ni ningún software.
Tampoco funciona en Surface Pro o Surface Pro 2, y sólo funciona en dispositivos de superficie con Windows 10 o Windows 10 S.
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¿Cómo puedo utilizar el kit de herramientas de diagnóstico de superficies?
La primera buena noticia es que no es necesario instalar el kit de herramientas de diagnóstico de superficies. Descárgalo y podrás llevarlo contigo en un pequeño lápiz de memoria USB.Era de unos 3 MB, pero creo que ha crecido un poco en tamaño hasta unos 25 MB. Por supuesto, si utiliza su dispositivo de superficie en el trabajo, SDT también se puede ejecutar en la red.
Como hay diferentes dispositivos de Superficie, también hay diferentes pruebas. Usted tiene la opción de seleccionar las pruebas que desea hacer, o ejecutar todas las pruebas. No hay diferencia. Si SDT ejecuta una prueba que no es relevante; por ejemplo, comprobar el botón Inicio donde no existe ningún botón Inicio, SDT simplemente ignorará esa prueba. Obviamente, la realización de todas las pruebas llevará más tiempo que las pruebas seleccionadas, por lo que es posible que tenga que tenerlo en cuenta.
Necesita estar allí
Una nota de precaución, usted realmente necesita estar allí y consciente mientras se realiza el examen. SDT también realizará una comprobación de actualización al principio, por lo que tendrá que dar permiso a cualquier software que necesite actualizarse.
Para realizar pruebas sobre la pantalla táctil, debe tocar la pantalla. También es posible que se le pida que enchufe y desenchufe el dispositivo en varias ocasiones. Es posible que incluso tenga que realizar un restablecimiento si el SDT no puede encontrar/prueba algo que sabe que debería estar allí, como la batería.
Envolviendo todo
SDT ha existido por un tiempo, y es una de esas raras ideas que no sólo es buena sino también práctica. Como dije al principio de esta pieza, muchos usuarios estarían bien ajustando sus máquinas aquí y allá si tuvieran una herramienta para ayudarles. El kit de herramientas de diagnóstico de superficies es precisamente esa herramienta.
Puede encontrar el conjunto de herramientas siguiendo el enlace este enlace .