V tomto článku vám ukážu, jak opravit modrou obrazovku smrti s chybou „Kritický proces skončil“ ve Windows 11. Níže uvedu různá řešení, která můžete k vyřešení problému vyzkoušet.
1. Přeinstalujte nebo aktualizujte ovladače
Běžným řešením je přeinstalace nebo aktualizace ovladačů v systému. Chcete-li to provést, klikněte pravým tlačítkem myši na tlačítko Start systému Windows a v kontextové nabídce vyberte možnost „Správce zařízení“. V okně Správce zařízení vyhledejte ovladač, o kterém si myslíte, že způsobuje problém, klikněte na něj pravým tlačítkem myši a vyberte možnost „Odinstalovat zařízení“. Potvrďte odinstalaci a restartujte počítač, abyste zjistili, zda byl problém vyřešen.
2. Přístup do nouzového režimu
Pokud se vám systém nedaří normálně spustit, můžete zkusit přejít do nouzového režimu. Tím se problém nevyřeší, ale umožní vám to provést další kroky pro řešení potíží. Chcete-li přejít do nouzového režimu, restartujte počítač několikrát během spouštění nebo jednoduše klikněte na tlačítko restartovat a podržte stisknutou klávesu Shift na klávesnici. Tím se dostanete do nabídky Upřesnit možnosti systému Windows. Zde vyberte „Řešení potíží“, poté „Upřesnit možnosti“ a nakonec „Nastavení spouštění“. Jakmile se zobrazí seznam možností spouštění, stiskněte klávesu 5 na klávesnici a spusťte systém do nouzového režimu se sítí. Nyní můžete provést další kroky pro řešení potíží.
3. Spusťte vestavěné nástroje pro odstraňování problémů
Dalším užitečným řešením je použití vestavěných nástrojů pro odstraňování problémů ve Windows 11. Chcete-li to provést, klikněte na tlačítko Start ve Windows, vyberte ikonu Nastavení a poté v levém panelu přejděte na „Systém“. V dalším okně vyberte v pravém panelu možnost „Odstraňování problémů“. Zde najdete různé nástroje pro odstraňování problémů. Vyberte ty, které podle vás odpovídají kontextu problému, a spusťte je. Zjistěte, zda problém vyřeší.
4. Použijte SFC a DISM
Dalším řešením je použití nástrojů SFC (Kontrola systémových souborů) a DISM (Správa a obsluha obrazů nasazení). Chcete-li to provést, klikněte pravým tlačítkem myši na tlačítko Start ve Windows a vyberte jako správce možnost „Terminál systému Windows“. V okně Terminál spusťte následující příkazy:
sfc / scannow
Počkejte na dokončení skenování, restartujte počítač a zkontrolujte, zda problém přetrvává.
Pokud problém přetrvává, znovu otevřete terminál a spusťte následující příkaz:
dism / online / cleanup-image / restorehealth
Znovu restartujte počítač a zkontrolujte, zda byl problém vyřešen.
5. Odstraňte problematické aktualizace
Pokud chyba přetrvává, můžete zkusit odebrat problematické aktualizace. Stiskněte tlačítko Start ve Windows, zadejte „Spustit“ a vyberte aplikaci z výsledků vyhledávání. V okně Spustit zadejte „Appwiz.cpl“ a klikněte na „OK“ nebo stiskněte klávesu Enter. Otevře se okno „Programy a funkce“. Přejděte do části „Zobrazit nainstalované aktualizace“, vyberte aktualizaci, kterou chcete odebrat, a zvolte „Odinstalovat“. Pokud máte novější aktualizace, může být nutné tento postup opakovat s každou aktualizací, abyste problém vyřešili.
6. Resetujte systém Windows 11
Pokud žádné z výše uvedených řešení nefunguje, můžete zkusit resetovat systém Windows 11. Klikněte na tlačítko Start systému Windows, vyberte ikonu Nastavení a poté v levém panelu přejděte na „Systém“. Posuňte se dolů, dokud nenajdete a nevyberete možnost „Obnovení“. Poté klikněte na tlačítko „Obnovit počítač“. Ujistěte se, že jste vybrali požadované možnosti, a poté klikněte na „Obnovit počítač“. Mějte na paměti, že se tím resetuje celý systém, proto pečlivě vyberte nastavení.
A to je vše! Máte několik možností, jak opravit chybu „Kritický proces skončil“ ve Windows 11. Nezapomeňte si přečíst související článek v popisu, kde najdete další informace a podrobnosti. Pokud se vám tento obsah líbil, nezapomeňte mu dat like a přihlásit se k odběru našeho kanálu. Děkujeme!