Corrige el error de Skype: La cuenta especificada ya existe

Corrige el error de Skype: La cuenta especificada ya existe

El error de la cuenta especificada ya existe es uno que aparece para algunos usuarios de Skype. Este mensaje de error aparece cuando algunos usuarios intentan actualizar Skype. En consecuencia, los usuarios no pueden actualizar su software de Skype. ¿Le suena ese mensaje de error? Si es así, aquí hay algunos consejos para arreglar el error » specified account already exists «.

La cuenta especificada de Skype ya existe: ¿Cómo puedo arreglarlo?

  • Reiniciar la aplicación de Skype
  • Reinstalar Skype
  • Desactivar el software antivirus
  • Compruebe la configuración de Firewall de Windows

1. Restablecer la aplicación de Skype

Primero, intenta restablecer la aplicación de Skype. Esto restablecerá los datos en caché de Skype y restaurará su configuración predeterminada. Por lo tanto, el restablecimiento de las aplicaciones a menudo puede solucionarlos. Así es como puedes restablecer Skype en Windows 10.

  • Abra el cuadro de búsqueda de Cortana haciendo clic en su Escriba aquí para buscar botón de la barra de tareas
  • A continuación, introduce apps en el cuadro de búsqueda y selecciona para abrir Apps & features.

  • IntroduceSkype en el cuadro de búsqueda de aplicaciones como se muestra a continuación.

  • Seleccione Skype y haga clic en Opciones avanzadas para abrir las opciones que se muestran directamente a continuación.

  • Pulse el botón Reset y haga clic en Reset de nuevo para confirmar.

2. Reinstala Skype

Si reiniciar Skype no funciona, reinstala la aplicación. Algunos usuarios han confirmado que reinstalar Skype y utilizar el programa de instalación y desinstalación corrige el error » La cuenta especificada ya existe «. Sigue las siguientes instrucciones para reinstalar Skype.

  • Para desinstalar Skype, presiona el botón del menú Inicio.
  • Haga clic en Todas las aplicaciones en el menú Inicio para abrir el índice de aplicaciones del menú.
  • Haz clic con el botón secundario en Skype en el menú Inicio y selecciona su opción Desinstalar .

  • A continuación, pulse el botón Desinstalar para confirmar.
  • Antes de reinstalar Skype, abra esta página y haga clic en Descargar para guardar el solucionador de problemas de Instalación y desinstalación del programa.
  • Abra la carpeta en la que guardó el solucionador de problemas.
  • A continuación, abra el Solucionador de problemas de instalación y desinstalación de programas (MicrosoftProgram_Install_and_Uninstall.meta) que se muestra en la ventana de abajo.

  • Haga clic en Avanzado y seleccione Aplicar reparaciones automáticamente .
  • A continuación, pulse el botón Siguiente .
  • Seleccione la opción Instalar .
  • A continuación, abre esta página , y pulsa el botón Descargar Skype para Windows 10 . O haga clic en la flecha del botón para seleccionar una plataforma alternativa.
  • Reinstala Skype con su instalador.

3. Desactivar el software antivirus

El software antivirus de terceros puede interferir con las actualizaciones de software. Para asegurarse de que no sea así, desactive temporalmente su paquete antivirus antes de actualizar Skype. La mayoría de las utilidades antivirus incluyen una opción de desactivación o desactivación en los menús contextuales de la bandeja del sistema. Si no puede seleccionar una opción de desactivación en el menú contextual de la utilidad, abra su ventana y seleccione una opción de desactivación o desactivación desde allí.

4. Compruebe la configuración de Firewall de Windows

  • Además, comprueba que el Firewall de Windows no esté bloqueando Skype. Para ello, haga clic en el botón Escriba aquí para buscar.
  • IntroduzcaFirewall de Windows en el cuadro de búsqueda.
  • Seleccione Permitir que una aplicación a través del Firewall de Windows abra la ventana que se muestra directamente a continuación.

  • Pulse el botón Cambiar configuración .
  • Luego desplácese hacia abajo hasta Skype y seleccione todas sus casillas de verificación si no están activadas.

  • Haga clic en el botón OK .

Una de esas resoluciones puede arreglar Skype para que puedas actualizarlo una vez más. Recuerda que las versiones anteriores de Skype no funcionarán después de septiembre de 2018. Por lo tanto, es esencial que Skype esté actualizado. Puedes consultar esta publicación para obtener más detalles sobre las actualizaciones de Skype.

Deja un comentario