Corregir el código de error de Win32 devuelto por el procesador de impresión

El error del código de error Win32 puede ocurrir cuando se intenta imprimir localmente o desde Terminal Services.

Siempre que se produzca este problema, no podrá imprimir documentos aunque la impresora aparezca en Windows. No aparece ninguna ventana de diálogo de mensaje de error cuando ocurre este problema, pero el Visor de Eventos lo registra con los siguientes detalles:

El documento Untitled – Notepad, propiedad de blin, no se imprimió en la impresora 041hp4050 (redireccionado 4). Intente imprimir el documento de nuevo o reinicie el administrador de trabajos de impresión: RAW. Tamaño del fichero SPOOL en bytes: 23044. Número de bytes impresos: 0. Número total de páginas del documento: 1. Número de páginas impresas: 0. Computadora cliente: \Un ordenador portátil. 4. Código de error Win32 devuelto por el procesador de impresión: 5. Se niega el acceso.

Este es un problema especialmente frecuente en las plataformas Windows Server. Puede ser debido a que el controlador de la impresora, la RAM insuficiente o el spooler recibe datos no válidos.

El Administrador de trabajos de impresión de Windows suele ser el origen de este problema. Compruebe a continuación algunas resoluciones potenciales para el problema » Código de error de Win32 «.

¿Tienes errores de Win32 en tu PC? He aquí cómo puede corregirlos

1. Ejecutar el Solucionador de problemas de la impresora

El solucionador de problemas de la impresora incluido en Windows es lo primero que debe abrir para solucionar los problemas de la impresora. Esto no siempre ayuda, pero puede solucionar numerosos problemas de impresión.

El Administrador de trabajos de impresión es una de las cosas que este solucionador de problemas comprueba. Así es como puede abrir el solucionador de problemas de impresión en Windows 10.

• Haga clic en el botón Cortana y, a continuación, introduzcasolución de problemas en el cuadro de búsqueda.
• Haga clic en Solución de problemas para abrir la ventana directamente debajo.

• Seleccione Impresora y Pulse el botón Ejecutar el solucionador de problemas para abrir la ventana directamente debajo.

• A continuación, también tendrá que seleccionar una impresora para solucionar el problema si tiene varias impresoras. Seleccione una impresora y pulse el botón Siguiente .

– TAMBIÉN LEER: 6 mejores programas de gestión de impresoras para optimizar el rendimiento

2. Asignar permiso al administrador de trabajos de impresión

Esto es más específicamente un arreglo de Terminal Service para el error » Win32 error code «. Esta resolución utiliza la utilidad de línea de comandos Cacls.exe para asignar permisos al spooler. Puede hacerlo de la siguiente manera.

• Primero, abra el símbolo del sistema como administrador.
• Entrada «C:» w/o en el símbolo del sistema y pulse la tecla Enter.

• Entrada CDWindowsSystem32Spool para navegar a la carpeta Spool, y luego pulse el botón Intro.

• IntroduzcaCacls.exe PRINTERS /e /g users:C en la ventana Preguntar y pulse la tecla Retorno.

• A continuación, reinicie el sistema operativo Windows.

TAMBIÉN LEER: Cómo solucionar problemas de impresión en Windows 10

3. Reiniciar el administrador de trabajos de impresión

El registro del Visor de Eventos para el error » Win32 error code » indica que debe reiniciar el Administrador de trabajos de impresión. Así que esa es otra resolución potencial confirmada por algunos para funcionar. Así es como puede reiniciar el spooler en Windows.

• Presione la tecla Win + R para abrir Run.
• Introduzcacmd en el cuadro de texto Ejecutar y, a continuación, haga clic en el botón OK .
• Input net stop spooler en la ventana del símbolo del sistema y pulse Intro para desactivar el servicio Print Spooler.

• Introduzcanet start spooler y pulse la tecla Return para reiniciar el servicio.

4. Borrar el directorio del Spooler

• Si la resolución anterior no funciona, puede ir un paso más allá limpiando el directorio del spooler. En primer lugar, detenga el servicio Print Spooler mediante el Símbolo del sistema, tal y como se ha descrito anteriormente.
• A continuación, introduzca del %systemroot%System32spoolprinters* /Q en la ventana Preguntar y pulse la tecla Retorno.

• Reinicie el spooler introduciendo net start spooler en el Símbolo del sistema.

5. Instalar un nuevo controlador de impresora

Como el error » Win32 error code » puede deberse al controlador de la impresora, sustituyéndolo por uno nuevo y actualizado, también se puede resolver el problema.

Puede descargar un controlador nuevo desde el sitio web del fabricante de la impresora. Así es como puede instalar un nuevo controlador de impresora en Windows:

• En primer lugar, introduzca `información del sistema en el cuadro de búsqueda de Windows y, a continuación, seleccione para abrir Información del sistema.
• Haga clic en Resumen del sistema en la ventana Información del sistema, que incluye un detalle de Tipo de sistema que le indica si su portátil o escritorio tiene 64 (x64) o 32 bits (x86). Necesitará ese detalle para descargar el controlador de impresora compatible.

• También necesitará el detalle del modelo de la impresora, que normalmente se incluye en la impresora. Si no es así, consulte el manual de la impresora.
• A continuación, abra el sitio web del fabricante de la impresora.
• Abra la sección de descargas o controladores en el sitio web del fabricante de la impresora.
• Introduzca su modelo de impresora en el cuadro de búsqueda de controladores del sitio o selecciónelo en un menú desplegable.
• A continuación, descargue un controlador de impresora actualizado. Asegúrese de que el controlador de 64 o 32 bits es el adecuado para su plataforma.

• Haga clic en el botón Descargar para guardar el controlador de impresora en Windows.
• Después de descargar el controlador, haga clic en Ejecutar en el cuadro de diálogo Descargar completo. A continuación, es posible que necesite extraer algunos archivos en una carpeta.
• Instale el controlador de impresora a través del Administrador de dispositivos. Presione la tecla Win + R para abrir Ejecutar, e introduzcadevmgmt.msc para abrir la ventana directamente debajo.

• Haga clic con el botón derecho del ratón en la impresora de la lista y seleccione Actualizar controlador para abrir la ventana siguiente.

• Seleccione la opción Examinar el equipo en busca de software de controlador y, a continuación, haga clic en Permítame elegir de una lista de controladores de dispositivo en el equipo .

• Pulse el botón Tener disco y haga clic en Examinar para seleccionar la carpeta en la que extrajo los archivos del controlador.
• Haga clic en un archivo INI en la carpeta del controlador extraída y pulse el botón Abrir .
• Pulse OK en la ventana Instalar desde disco.

– TAMBIÉN LEER: Las 5 mejores impresoras inalámbricas compatibles con Windows 10

Estas son cinco resoluciones que pueden corregir el error del código de error de Win32 para que su impresora se vuelva a poner en marcha. Tenga en cuenta que el problema también puede ocurrir cuando la RAM es limitada.

Por lo tanto, asegúrese de cerrar también las ventanas superfluas de la barra de tareas y el software de fondo con el Administrador de tareas, como se explica en este artículo, antes de imprimir.

Comparta su experiencia en la sección de comentarios a continuación o cuéntenos acerca de cualquier otra solución que haya encontrado.

Nota del editor: Este post fue publicado originalmente en diciembre de 2017 y desde entonces ha sido completamente renovado y actualizado para mayor frescura, precisión y exhaustividad

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