Si te has mudado recientemente o has recibido algún juego nuevo de otro país o región para tu Xbox, es posible que experimentes un error de código de región en tu consola. Este error puede impedir que juegues en cualquier juego de una región diferente, pero es posible que puedas solucionar este problema utilizando una de nuestras soluciones.
Error de código de región Xbox, ¿cómo puedo solucionarlo?
El bloqueo regional es una gestión digital de restricciones que impide a los usuarios de una región acceder a contenidos diseñados para otra región. El bloqueo regional se utiliza para retrasar la publicación de cierto contenido en algunas regiones o para evitar la importación en el mercado gris de productos extranjeros. Por último, el bloqueo por región se utiliza para evitar que los usuarios accedan a contenidos prohibidos en su país o región debido a las leyes de censura o porque el distribuidor no tiene los derechos de propiedad intelectual fuera de una región determinada.
La Xbox original y la Xbox 360 estaban bloqueadas por región, y se dejó que el editor decidiera si el juego iba a tener un bloqueo de región o no. Muchos juegos de Xbox y Xbox 360 estaban libres de región, pero el contenido digital de Xbox Live como DLCs, películas y aplicaciones estaba bloqueado por región. Al igual que sus predecesores, se suponía que Xbox One estaba bloqueado por región, pero Microsoft cambió su política y la versión final de Xbox One salió sin restricciones de región. Aunque el bloqueo regional es útil, los jugadores a veces pueden experimentar ciertos problemas con él, y hoy te vamos a enseñar cómo solucionarlos.
Corrección – Error en el código de región de Xbox
Tabla de contenidos:
Solución 1 – Cambie el código de región en su consola
Si te mudas a otro país, tendrás que hacer cambios en la configuración de tu región para poder realizar compras en tu nueva ubicación. Si decides cambiar tu región, debes saber que toda la información de tu perfil, como tu gamertag, logros y demás información de perfil de Xbox, se moverá contigo.
Por otro lado, todos los fondos que tiene en su cuenta de Microsoft no se moverán, por lo tanto, asegúrese de gastarlos antes de mudarse. Aunque tu suscripción a Xbox Live Gold se moverá, sólo puede funcionar en regiones que soporten Xbox Live Gold, así que tenlo en cuenta. Otras suscripciones, como XNA Creators Club o Call of Duty Elite, seguirán activas, pero no funcionarán a menos que estén disponibles en la nueva región. En cuanto a Groove Music Pass, su suscripción será cancelada después de que usted se mude, pero su colección permanecerá sin cambios. Si se suscribe a Groove Music Pass en la nueva región, tenga en cuenta que no todos los elementos de su colección estarán disponibles.
Ahora que sabes lo que pasa cuando cambias de región, veamos cómo hacerlo. En Xbox One, haz lo siguiente:
- Asegúrate de que has iniciado sesión en tu Xbox.
- Desplácese hacia la izquierda en la pantalla Inicio para abrir la guía.
- Seleccione Ajustes> Todos los ajustes> Sistema .
- Seleccionar Idioma y ubicación .
- Elija su nueva ubicación de la lista y seleccione Reiniciar ahora .
Si estás usando Xbox 360 puedes cambiar tu región haciendo lo siguiente:
- Inicie sesión en su cuenta de Microsoft.
- Añada una tarjeta de crédito e introduzca la dirección de facturación para la nueva región.
- En su consola vaya a Configuración> Sistema .
- Seleccione Ajustes de consola> Idioma y ubicación> Locale .
- Seleccione la ubicación que desea utilizar.
Tenga en cuenta que a veces puede haber problemas al cambiar de país o de región. Por ejemplo, no podrá cambiarlo si ya lo hizo en los últimos tres meses. Tampoco podrás cambiar tu región si tu cuenta está suspendida o si tienes saldo pendiente en tu suscripción a Xbox.
Solución 2 – Comprueba la región de tu consola y la región del juego
Tanto tu consola como tu juego tienen asignados números de región, así que asegúrate de comprobarlos. Puedes encontrar este número en la parte posterior de tu consola y en el estuche del juego. Si esos números no coinciden, no podrás ejecutar ese juego específico en tu consola. Esta regla es aplicada por el editor del juego y no podrás cambiarla. La única solución en este caso es comprar una copia que coincida con su región.
Solución 3 – Eliminar y volver a descargar su perfil
Si el ajuste de la configuración de la región no ha funcionado, vamos a intentar volver a descargar tu perfil. Así es como se hace:
- Presione el botón Guide de su controlador.
- Vaya a Configuración y seleccione Configuración del sistema .
- Ir a Almacenamiento> Todos los dispositivos> Perfiles de jugador
- Seleccione el gamertag que desea eliminar.
- Seleccionar Eliminar .
- Seleccionar Eliminar sólo perfil . (Esto elimina el perfil pero deja partidas y logros guardados.)
Solución 4 – Borrar la caché del sistema
Limpiar la caché del sistema es una solución universal para todo tipo de problemas, por lo que también puede ser útil en este caso. He aquí cómo
- Presione el botón Guide de su controlador.
- Vaya a Configuración y seleccione Configuración del sistema .
- Seleccionar Almacenamiento o Memoria .
- Resalte cualquier dispositivo de almacenamiento y, a continuación, pulse Y en el controlador (puede seleccionar cualquier dispositivo de almacenamiento, ya que el sistema borrará la caché para todos ellos).
- Seleccione Borrar la caché del sistema .
- Confirme la acción.
- Reinicie su consola
Solución 5 – Ciclo de alimentación de la consola
Si otras soluciones no funcionan, es posible que desee realizar un restablecimiento de fábrica. Esta opción normalmente eliminará todos los archivos de la consola y la restablecerá a su estado original. Esto significa que eliminarás todas tus cuentas, juegos guardados, configuraciones y archivos. Si desea conservar sus archivos, le recomendamos encarecidamente que realice una copia de seguridad en una unidad flash USB antes de iniciar el proceso de restablecimiento. Para restablecer la configuración de fábrica de su Xbox, haga lo siguiente:
- Abra la guía desplazándose hacia la izquierda en la pantalla Inicio .
- Seleccione Configuración y vaya a Todas las configuraciones .
- Seleccione Sistema> Información y actualizaciones de la consola .
- Seleccionar Restablecer consola .
- Debería ver dos opciones disponibles: Restablecer y conservar mis juegos y aplicaciones y Restablecer y eliminar todo . Le sugerimos que utilice la primera opción, ya que esta opción sólo restablecerá la consola y eliminará los datos potencialmente dañados sin eliminar los juegos y otros archivos de gran tamaño. Si esa opción no funciona y el problema persiste, asegúrese de usar la opción Restablecer y eliminar todo . Esta opción eliminará todos los juegos descargados, los juegos guardados, las cuentas y las aplicaciones, por lo que si desea conservar algunos de sus archivos, le sugerimos que realice una copia de seguridad antes de utilizar esta opción.
Pocos usuarios reportaron que el restablecimiento de fábrica fue corregido
El bloqueo por región tiene sus ventajas y sus defectos, y si encuentras errores en el código de región de tu Xbox, asegúrate de comprobar si el código de región de tu consola coincide con el código de región de tu juego. Si no es así, es posible que quieras intentar cambiar tu región desde Configuración de Xbox. Si eso no funciona, considera comprar un juego que coincida con tu región actual.
Nota del editor: Este post fue publicado originalmente en junio de 2016 y desde entonces ha sido completamente renovado y actualizado para mayor frescura, precisión y exhaustividad.
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