Índice del contenido
¿Cómo soluciono el error 0x80070003?
- Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update
- Reiniciar o detener el Servicio de Windows Update
- Eliminar la carpeta DataStore
- Reiniciar Windows Update en el Símbolo del sistema
- Ejecutar DISM
¿Ha intentado actualizar su dispositivo desde Windows 8 al nuevo Windows 10? ¿O actualizarla de una versión anterior de Windows 10 a una más reciente? Puede que haya notado que en algunos casos el proceso de Windows Update se detiene en torno al 50% y le da el código de error código de error 0x80070003 . No necesitas estar alarmado porque después de que termines de leer este artículo, sabrás cómo corregir con éxito el error 0x80070003 en Windows 8, 8.1 y Windows 10.
El mensaje de error completo que obtenga al intentar actualizar a Windows 8.1 debería ser «HA SUCEDIDO ALGO Y LAS VENTANAS 8.1 NO PODRÍAN SER INSTALADAS». POR FAVOR, INTÉNTALO DE NUEVO. CÓDIGO DE ERROR: 0X80070003.» Y se puede solucionar ejecutando el solucionador de problemas de Windows Update o simplemente reiniciando el Centro de actualizaciones de Windows.
Corregido error 0x80070003 en Windows 10, 8.1
1. Ejecutar el solucionador de problemas de Windows Update
-
Haga clic con el botón izquierdo del ratón o puntee en el enlace que aparece a continuación
- Haga clic con el botón izquierdo del ratón o pulse sobre la opción «Guardar archivo».
- Haga clic con el botón izquierdo del ratón o pulse después sobre el botón «Aceptar».
- Deje que la descarga termine.
- Vaya al directorio donde descargó el solucionador de problemas y haga clic con el botón derecho del ratón sobre él o mantenga pulsado el botón
- Desde el menú que aparece, haga clic con el botón izquierdo del ratón o pulse sobre el botón «Ejecutar como administrador».
- Haga clic con el botón izquierdo del ratón o pulse sobre el botón «Sí» si un mensaje de control de cuenta de usuario le pide que lo haga.
- Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar el proceso de instalación del solucionador de problemas de Windows Update.
- Reinicie el sistema operativo después de que el solucionador de problemas haya finalizado.
- Compruebe de nuevo si puede actualizar de Windows 8 a Windows 8.1 o Windows 10 sin obtener el código de error 0x80070003.
.
Si encontró el error 0x80070003 mientras intentaba instalar una versión más reciente de Windows 10, también puede ejecutar el solucionador de problemas de Windows Update incorporado. Todo lo que tiene que hacer es ir a Settings> Update & Security> Troubleshoot> localizar y ejecutar el solucionador de problemas, como se muestra en la siguiente captura de pantalla.
2. Reiniciar o detener el Servicio de Windows Update
- Mueva el cursor del ratón sobre la parte superior derecha de la pantalla.
- Haga clic con el botón izquierdo del ratón o pulse sobre la función «Buscar» que se muestra allí.
- En la caja de diálogo de búsqueda escriba lo siguiente: «Panel de control».
- Una vez finalizada la búsqueda, haga clic con el botón izquierdo del ratón o pulse sobre el icono «Panel de control».
- Haga clic con el botón izquierdo del ratón o puntee en el cuadro de búsqueda que se muestra en la ventana del Panel de control.
- Escriba en el cuadro de búsqueda lo siguiente: «Herramientas administrativas» sin las comillas.
- Haga clic con el botón izquierdo del ratón o pulse sobre la función «Herramientas administrativas».
-
Ahora haga doble clic en la función «Servicios».
Nota: Es posible que se le pida una cuenta de administrador y una contraseña, en cuyo caso deberá escribirlas. - En la lista que se muestra deberá buscar «Windows Update».
-
Ahora haga clic con el botón derecho del ratón sobre el servicio «Windows Update»
- Desde el menú que aparece, haga clic con el botón izquierdo del ratón o pulse el botón «Detener». También puede seleccionar la opción Reiniciar.
- Reinicie su sistema operativo Windows 8, 8.1 o Windows 10.
- Vuelve al Servicio de Windows Update, haz clic con el botón izquierdo del ratón sobre él y selecciona Inicio.
.
3. Eliminar la carpeta DataStore
- Abra su Explorador de archivos.
- Haga doble clic para abrir la unidad «C:» o cualquiera que tenga instalado el sistema Windows 8, Windows 10.
- Haga doble clic en la carpeta «Windows» para abrirla.
- Busque la carpeta «SoftwareDistribution» y haga doble clic sobre ella para abrirla.
- Busque la carpeta «DataStore» dentro de la carpeta «SoftwareDistribution» y ábrala.
-
Elimine los archivos y carpetas presentes en la carpeta «DataStore».
Nota: Es posible que se le pida una cuenta de administrador y una contraseña . - Vuelva ahora a la carpeta «SoftwareDistribution».
- Busque la carpeta «Download» y haga doble clic sobre ella para abrirla.
- Ahora borre también todos los archivos de la carpeta «Download».
- Reinicie su sistema operativo Windows 8, 10 e inicie de nuevo el proceso de actualización a Windows 8.1, Windows 10.
- Mueva el ratón sobre la parte superior derecha de la pantalla.
- Desde el menú que aparece, haga clic de nuevo con el botón izquierdo del ratón en la función de búsqueda.
- En el cuadro de búsqueda escriba «Panel de control» sin las comillas.
- Haga clic con el botón izquierdo del ratón o puntee en el icono del Panel de control.
- En el cuadro de búsqueda de la viuda del Panel de Control escriba lo siguiente: «herramientas administrativas».
- Una vez finalizada la búsqueda, haga clic con el botón izquierdo del ratón o pulse sobre el icono «Herramientas administrativas».
- Haga doble clic para abrir la función «Servicios».
- Encuentre el servicio «Windows Update» en la lista presentada.
- Haga clic con el botón derecho del ratón o manténgalo pulsado.
- Desde el menú que aparece, haga clic con el botón izquierdo del ratón o pulse el botón «Inicio».
- Compruebe de nuevo si puede actualizar su sistema operativo a la nueva versión de Windows 8.1 o Windows 10.
4. Reiniciar Windows Update en el símbolo del sistema
- Haga clic con el botón izquierdo del ratón o pulse sobre la función «Símbolo del sistema operativo Windows 8.1, Windows 10».
- Si se le solicita una cuenta de administrador y una contraseña, por favor escríbala.
- Escriba lo siguiente en la ventana de la línea de comandos: «net stop wuauserv» sin las comillas.
- Presione el botón Enter en el teclado.
- A continuación, escriba lo siguiente en la línea de comandos: «bits de parada de red» sin las comillas.
- Presione el botón Enter en el teclado.
- Reinicie el sistema operativo Windows 8, 10.
- Después de que el dispositivo se inicie de nuevo, abra de nuevo la ventana del símbolo del sistema.
- Escriba lo siguiente en la ventana de la línea de comandos: «net start wuauserv» sin las comillas
- Presione el botón Enter en el teclado.
- Escriba lo siguiente en la ventana de la línea de comandos: «bits de inicio neto» sin las comillas.
- Presione el botón Enter en el teclado.
- Ahora intente ejecutar de nuevo la característica de Windows Update y compruebe si esta vez funciona para usted.
5. Ejecutar DISM
- Pulse y mantenga pulsado el botón «Windows» y el botón «X».
- Desde el menú que aparece, haga clic de nuevo con el botón izquierdo del ratón en el icono «Símbolo del sistema (Admin)».
- En la línea de comandos escriba lo siguiente: «Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth» sin las comillas.
- Presione el botón Enter en el teclado.
-
Escriba lo siguiente en la ventana de Símbolo del sistema: «Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth» sin las comillas.
- Presione el botón Enter en el teclado.
- El proceso tardará unos 10 minutos en terminar.
- Una vez finalizado el proceso, reinicie el sistema operativo Windows 8, 10 una vez más.
- Después de que el dispositivo se inicie, compruebe de nuevo si la característica de Windows Update funciona normalmente.
Si el código de error persiste, intente desactivar el software antivirus. A veces, las herramientas antivirus pueden marcar incorrectamente las actualizaciones de Windows como malware, lo que las bloquea. Puede desactivar el antivirus, buscar actualizaciones y comprobar si el equipo logra instalar las actualizaciones disponibles.
Si has seguido los pasos anteriores con cuidado, habrás corregido el código de error 0x80070003 para cuando llegues al final de este mensaje. Si se encontró con algún problema en el camino, háganoslo saber en los comentarios que aparecen a continuación. Le ayudaremos en cuanto podamos.
HISTORIAS RELACIONADAS PARA VERIFICAR:
- ¿Qué es el error de actualización de Windows 0x80071a91? ¿Cómo puedo arreglarlo?
- Las futuras actualizaciones de Windows serán rápidas, silenciosas y no afectarán a su trabajo
- «Esto puede tardar varios minutos» Error de actualización de Windows[FIX]
Nota del editor: Este post fue publicado originalmente en abril de 2015 y desde entonces ha sido actualizado para mayor frescura y precisión.