Como parte de las actualizaciones más recientes, Microsoft ha publicado una corrección que afecta al problema de los documentos de Office que se cuelgan cuando se guardan a través de una red lenta en un equipo con Windows 8.1 o Windows 8 unido al dominio. Más detalles abajo.
Si se ha encontrado con problemas molestos que tienen que ver con la congelación de los documentos de Office, debe saber que se ha implementado una posible solución.
Microsoft publicó una actualización para solucionar este problema
El archivo de actualización KB 3001266 corrige el problema de que los documentos de Office se congelan cuando se guardan a través de una red lenta en un equipo unido a un dominio en Windows 8.1 o Windows 8.
Así es como se produce el error:
Tiene un dominio que tiene activada la función de control dinámico de acceso en el Centro administrativo de Active Directory.
Tiene un equipo unido a un dominio que ejecuta Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8 o Windows Server 2012.
Un documento de Microsoft Office se encuentra en un servidor definido por la Infraestructura de clasificación de archivos (FCI).
Se intenta actualizar y guardar el documento a través de una red lenta.
Por lo tanto, si sucede lo anterior, entonces su documento de Microsoft Office se cuelga durante aproximadamente un minuto antes de ser guardado.
Microsoft también dice que mientras que las operaciones de guardado subsiguientes durante las próximas ocho horas no experimentan ningún retraso, habrá un retraso cada ocho horas.
Leer también: Corregir: Microsoft Office no se abre en Windows 10, 8.1
No hay un hotfix disponible para descargar para este problema, así que sólo necesita asegurarse de que tiene el paquete de actualizaciones de noviembre de 2014 para Windows RT 8.1, Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, así como para Windows RT, Windows 8 o Windows Server 2012 en ejecución.
Mientras tanto, los usuarios han informado de otros problemas relacionados con los documentos de Office. Incluso con su sistema constantemente actualizado, es posible que encuentre errores. Aquí hay algunas guías útiles para arreglarlos:
- Corrección: No se pueden editar documentos de Word 2016
- Cómo corregir archivos.docx dañados en Windows 10
- FIX: ¿No puede editar un documento de Word?
- «Por favor, espere mientras se configura Windows» cuadro de diálogo atascado para Microsoft Office
Nota del editor: Este post fue publicado originalmente en noviembre de 2014 y ha sido actualizado para proporcionar soluciones más útiles, frescura, precisión y exhaustividad.