Netflix es la plataforma más popular para la transmisión de programas . Muchas personas en todo el mundo usan Netflix para disfrutar de su tiempo libre.
Sin embargo, muchos usuarios encontraron un problema importante al intentar conectarse a Netflix a través de Amazon Fire Stick .
Afortunadamente, el problema tiene soluciones y hoy le mostraremos qué hacer si Amazon Fire Stick no se conecta a Netflix.
Índice del contenido
Amazon Fire Stick no funciona en Netflix
1. Actualice la aplicación Netflix
Muchos usuarios encontraron este problema porque la aplicación de Netflix estaba desactualizada. Actualice la aplicación siguiendo los pasos a continuación.
- Abra el menú de Fire TV y vaya a la sección de aplicaciones .
- Ve a la aplicación Netflix.
- Si hay una actualización disponible, seleccione la opción Actualizar .
- La opción Actualizar no aparecerá si no hay actualizaciones disponibles.
2. Borrar caché
Si su aplicación de Netflix está actualizada pero aún no funciona, debe borrar el caché. Siga los pasos a continuación para hacer eso.
- Ve a la pantalla de inicio y abre el menú de Fire TV .
- Vaya a Configuración debajo del menú Fire TV u.
- En Configuración , navegue hasta Aplicaciones .
- Toque Administrar aplicaciones instaladas .
- Localiza Netflix y tócalo.
- Presione Force Stop y luego en Clear Cache .
- Regrese a la pantalla de inicio y toque el icono de Netflix para ver si la aplicación funciona correctamente.
3. Vuelva a instalar la aplicación Netflix
Si las soluciones anteriores no funcionan, desinstale e instale la aplicación Netflix. Use esta solución como último recurso.
Desinstala la aplicación Netflix
- Navega hasta el menú de Fire TV .
- Selecciona Configuración .
- En Configuración , toque Aplicaciones instaladas administradas .
- Elija Netflix y seleccione Desinstalar .
Instala la aplicación Netflix
- Navega hasta el menú de Fire TV .
- Escribe Netflix en la barra de búsqueda en la parte superior derecha.
- Seleccione la aplicación Netflix y elija Instalar .
- Use sus credenciales de Netflix para iniciar sesión.
Conclusión
Como puede ver, el problema no es tan grave como parece. Si Amazon Fire Stick no se conecta a Netflix, debe actualizar la aplicación Netflix o borrar el caché.
Si estos métodos no funcionan, desinstale y vuelva a instalar la aplicación.
¿Encontraron nuestras soluciones útiles? ¿Cómo solucionaste este problema? ¡Háganos saber en la sección de comentarios a continuación!
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