Corregido: 0x80240024 error en Windows 10

Corregido: 0x80240024 error en Windows 10

Windows Store es un componente importante de Windows 10, pero desafortunadamente los usuarios reportaron ciertos problemas con él. Según ellos, están obteniendo un error de 0x80240024 mientras intentan usar Windows Store, así que veamos cómo arreglar este error.

Cómo corregir el error 0x80240024 en Windows 10

Índice:

  1. Detener todas las descargas actuales
  2. Desactivar la opción Sideload apps
  3. Compruebe si su región es correcta
  4. Desactivar la opción Aplazar actualizaciones
  5. Configure su antivirus en modo de juego
  6. Restablecer la caché del almacén de Windows
  7. Usar el Solucionador de problemas de la tienda
  8. Ejecute la exploración SFC
  9. Usar DISM
  10. Reinstalar Windows Store

Corrección: Error en la tienda de Windows 0x80240024

Solución 1 – Detener todas las descargas actuales

Según los usuarios, este problema se produce cuando se intenta descargar una determinada aplicación de la Tienda de Windows. Para solucionar el problema, los usuarios sugieren cancelar todas las descargas de aplicaciones e intentar descargar la aplicación de nuevo. Para cancelar todas las descargas activas actualmente, haga lo siguiente:

  1. Abrir Windows Store . Puede hacerlo presionando Windows Key + S , entrando en store y seleccionando Windows Store de la lista.

  2. Una vez que se abra el Windows Store , haga clic en el icono pequeño junto a la barra de búsqueda y seleccione Descargas y actualizaciones desde el menú.

  3. Cancele todas las descargas actuales e intente descargar su solicitud de nuevo.

Solución 2 – Desactivar la opción Sideload apps

Los usuarios informaron que la activación de la opción Sideload apps provocó este error y que para solucionarlo es necesario deshabilitarlo. Para ello, siga estos pasos:

  1. Abra Settings app y vaya a la sección Update & security .
  2. Navegar a Para desarrolladores y seleccionar Aplicaciones de Windows Store .

Después de elegir esta opción podrás descargar aplicaciones sólo de la Tienda de Windows, y es de esperar que corrijas el error 0x80240024.

Solución 3 – Compruebe si su región es correcta

A veces este error puede aparecer si su región no está configurada correctamente, así que asegúrese de comprobar si su región no ha cambiado. Para comprobarlo, haga lo siguiente:

  1. Inicie la aplicación Settings y vaya a la sección Time & language .
  2. Ahora vaya a la pestaña Región e idioma y asegúrese de que la región seleccionada es la correcta.

Después de seleccionar la región correcta, el problema debe solucionarse por completo. Además, puede intentar cambiar su región a Estados Unidos, Canadá o el Reino Unido.

Solución 4 – Desactivar la opción Aplazar actualizaciones

Varios usuarios reportaron que se las arreglaron para corregir un error de 0x80240024 desactivando la opción de diferir las actualizaciones. Si activa la opción Aplazar actualizaciones, pospondrá la descarga de ciertas características nuevas que vienen con las actualizaciones de Windows, así que veamos cómo desactivar esta opción:

  1. Abrir la aplicación Configuración . Vaya a la sección Actualización y seguridad .
  2. Vaya a la pestaña Windows Update y haga clic en Opciones avanzadas .

  3. Desactive la opción Deferir actualizaciones .

Alternativamente, puede desactivar esta opción haciendo lo siguiente:

  1. Presione Windows Key + R e ingrese gpedit.msc . Pulse Enter o haga clic en OK .

  2. Cuando se abre el Editor de directiva de grupo , navegue hasta Configuración del equipo> Plantillas administrativas> Componentes de Windows> Windows Update en el panel izquierdo.
  3. En el panel derecho, busque Deferir Actualizaciones y Actualizaciones y haga doble clic en él.

  4. Seleccione Desactivar y haga clic en Aplicar y Aceptar para guardar los cambios.

Solución 5 – Configure su antivirus en modo de juego

Pocos usuarios reportaron que lograron solucionar este problema activando el modo de juego en su software antivirus. Según ellos, después de activar el modo de juego en Avast, el problema se solucionó instantáneamente. Si su antivirus no tiene la opción de modo de juego, intente desactivarlo y compruebe si esto soluciona el problema.

Solución 6 – Restablecer la caché de Windows Store

El restablecimiento del Almacén de Windows es generalmente una de las soluciones más comunes para varios problemas relacionados con el Almacén. Y también podría ser útil en este caso.

Es una tarea muy sencilla, pero si no está seguro de cómo iniciarla, sólo tiene que seguir estas instrucciones:

  1. Vaya a Buscar, escriba wsreset , y abra WSReset.exe .
  2. Sólo tiene que esperar a que el proceso termine y reiniciar el equipo.

Solución 7 – Usar el Solucionador de problemas de la tienda

Como Windows 10 Creators Update fue lanzado hace más de un año, ya deberías estar usándolo. Si utiliza Windows 10 Creators Update (o posterior), dispone de una potente herramienta de resolución de problemas al alcance de la mano. A continuación, se explica cómo usar el Solucionador de problemas para solucionar los problemas de la Tienda de Windows:

  1. Abrir Configuración .
  2. Vaya a Actualizaciones y seguridad> Solución de problemas .
  3. Ahora, haga clic en Windows Store Apps , y vaya a Ejecutar el solucionador de problemas .
  4. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla y deje que el solucionador de problemas termine el proceso.
  5. Reinicie el equipo.

Solución 8 – Ejecutar la exploración SFC

Si el solucionador de problemas mencionado anteriormente no ha realizado el trabajo, vamos a intentarlo con otro. Lo adivinaste, la herramienta de solución de problemas de la que estoy hablando es el famoso escáner SFC. Puede utilizar la exploración SFC para solucionar varios problemas del sistema, y este problema de la tienda es uno de ellos.

En caso de que no esté seguro de cómo ejecutar la exploración SFC, siga las siguientes instrucciones:

  1. Vaya a Buscar, escriba cmd , y abra Símbolo del sistema como Administrador
  2. Escriba el siguiente comando y pulse Intro: sfc/scannow
  3. Espere a que el proceso termine (tomará algún tiempo).
  4. Reinicie el equipo.

Solución 9 – Usar DISM

Si el uso de la exploración SFC no permitía realizar el trabajo, vamos a intentarlo con una herramienta de resolución de problemas más avanzada en forma de DISM (Deployment Image Servicing and Management). He aquí cómo ejecutar DISM en Windows 10:

  1. Escriba cmd en la barra de búsqueda de Windows, haga clic con el botón derecho en Símbolo del sistema y ejecútelo como administrador.
  2. En la línea de comandos, copie y pegue estas líneas una por una y pulse Intro después de cada una:

    • DISM /online /Cleanup-Image / ScanHealth
    • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  3. Espere hasta que el procedimiento termine (puede tardar hasta 10 minutos).
  4. Reinicie su PC.

Solución 10 – Reinstalar el almacén de Windows

Y finalmente, lo último que queda por hacer es reinstalar el almacén de Windows. Puede hacerlo con un simple comando de PowerShell. Aquí está el cómo:

  1. En la barra de búsqueda de Windows, escriba PowerShell, haga clic con el botón derecho en PowerShell y ejecútelo como administrador.
  2. Copiar-pegar o escriba el siguiente comando en la línea de comandos y pulse Intro:

    • Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml»}
  3. Una vez que el proceso reinstale Microsoft Store, reinicie su PC.

El error 0x80240024 puede causarle ciertos problemas al intentar descargar aplicaciones de la Tienda de Windows, pero esperamos que haya podido solucionarlo utilizando una de nuestras soluciones.

Nota del editor: Este post fue publicado originalmente en julio de 2016 y desde entonces ha sido completamente renovado y actualizado para mayor frescura, precisión y exhaustividad.

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