Muchos fans de Batman probablemente estén familiarizados con el juego Batman: Arkham City, pero parece que Batman: Arkham City tiene algunos problemas con Windows 10, así que veamos si podemos arreglarlo. Los usuarios han informado de caídas, congelación, bajo FPS y muchos otros problemas que afectan seriamente a su experiencia de juego de Batman: Arkham City, y a veces haciendo que el juego sea casi imposible de jugar, así que sin más demora, vamos a abordar estos problemas.
Índice del contenido
Corrección de Batman: Accidentes en Arkham City, FPS bajo y otros problemas en Windows 10
Solución 1 – Actualizar los controladores de PhysX manualmente
Los usuarios han informado de caídas con Batman: Arkham City tan pronto como lanzaron el juego, y se descubrió que PhysX era la causa principal de estas caídas.
Para solucionar este problema es necesario ir al sitio web de Nvidia y descargar los últimos controladores de PhysX e instalarlos manualmente. Además, no sería una mala idea actualizar también los controladores de Nvidia, sólo recuerda actualizar los controladores de PhysX después de actualizar los controladores de Nvidia.
Si no quieres actualizar los controladores de PhysX, o simplemente no los usas, puedes ir a las opciones de juego y desactivar PhysX en el menú de opciones de juego, lo que también solucionará los problemas de fallo.
Solución 2 – Reinstalar el juego
Esta solución es un poco más drástica y no la recomendaríamos a menos que todas las demás soluciones no funcionen, pero según los usuarios, la reinstalación del juego ha solucionado los problemas de caída del juego.
Primero necesitas encontrar tu carpeta de juegos guardados y borrarla, o moverla a otra ubicación. Después de eso desinstala Batman: Arkham City y reinicia Steam. Descarga Batman: Arkham City de nuevo e instálalo.
Algunos usuarios también sugieren que es una buena idea actualizar los controladores de pantalla a la última versión antes de volver a instalar Batman: Arkham City, así que asegúrate de probarlo.
Solución 3 – Desactivar PhysX y DirectX 11
Los usuarios se han quejado de la baja velocidad de fotogramas mientras jugaban a Batman: Arkham City y para solucionar este problema se aconseja desactivar PhysX y DirectX 11 en la configuración del juego, ya que ambos requieren mucha potencia de hardware.
Además, también puede intentar descargar e instalar la última versión de DirectX End-User Runtimes desde aquí .
Si tienes problemas de FPS, retrasos y ralentizaciones mientras juegas, te recomendamos que descargues Game Fire (gratis) . Enfocará los recursos y procesos de su computadora en el juego sin necesidad de hacer overclocking en su hardware.
Solución 4 – Comprobar la integridad de la caché de juegos
Los usuarios han informado que están recibiendo una pantalla gris que parece una escena de corte que no se carga. Incluso hay un mensaje que te dice que puedes omitirlo presionando el botón izquierdo del ratón, pero presionando el botón no hace nada.
Para solucionar este problema necesitas comprobar la integridad de los archivos de la caché del juego, y puedes hacerlo siguiendo estos pasos:
- Abre Steam y encuentra Batman: Arkham City en tu biblioteca de Steam.
- Haz clic con el botón derecho del ratón en Batman: Arkham City y elige Propiedades.
- 1. Vaya a la pestaña Archivos locales y haga clic en Comprobar la integridad de los archivos de la caché del juego.
- Este proceso debería llevar un tiempo, pero algunos usuarios informan que dura sólo unos segundos para ellos. Cuando el proceso haya terminado, inicie el juego.
- Cuando cargue el menú, presione Alt + F4 y se le informará de que puede perder el progreso no guardado. Haga clic en Sí para continuar.
- Ahora valide de nuevo la caché del juego.
Si la validación de la caché del juego no funcionó para usted, es posible que desee intentar reinstalar el juego.
Solución 5 – Actualizar los controladores de la tarjeta de sonido para comprobar la configuración de audio
Los usuarios han informado de problemas de sonido, tales como bajo nivel de sonido o falta de sonido durante la reproducción de Batman: Arkham City, y para solucionar este problema, se recomienda que actualice los controladores de la tarjeta de sonido con la última versión.
Le recomendamos que descargue esta herramienta de actualización de controladores para hacerlo automáticamente. Si el problema persiste, debe comprobar su mezclador de volumen y ver si Batman: Arkham City está silenciado o si tiene el sonido bajo. Para ello, siga estos pasos:
- Comienza el juego. Cuando comience el juego, pulse Alt + Tab para volver a su escritorio.
- En la parte inferior derecha, haga clic en el icono del altavoz y seleccione Mezclador de volumen.
- Cuando se abra el mezclador de volumen, busca el control deslizante de Batman: Arkham City y asegúrate de que esté ajustado al máximo.
Además, hay una cosa más que puede arreglar permanentemente este problema:
- 1. Vaya a Panel de control> Hardware y sonido> Sonido.
- A continuación, vaya a la pestaña Comunicaciones y seleccione No hacer nada.
Solución 6 – Cambiar los valores del registro
Esta solución corrige los fallos del juego después del lanzamiento si usas EMET y SEHOP.
- Cree un nuevo archivo de texto.
-
Añada las siguientes líneas al archivo de texto:
- Editor del Registro de Windows Versión 5.00
- [HKEY_LOCAL_MACHINE\NSOFTWARE\MicrosoftWindows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\BatmanAC.exe]
- «DesactivarExceptionChainValidation»=dword:00000001
- Guarde el archivo como batman.reg.
- Haga doble clic en el archivo para agregarlo al registro.
- Ejecutar el juego.
Además, puede intentar deshabilitar SEHOP globalmente:
-
Cree el archivo de texto y añada lo siguiente:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager]
- «DesactivarExceptionChainValidation»=dword:00000001
- Guarde su archivo como disablesehop.reg.
- Haga doble clic en disablesehop.reg para agregarlo al registro.
Solución 7 – Instalar la última versión de DirectX
Los usuarios han reportado haber recibido el mensaje QA_APPROVED_BUILD_JANUARY_2011 mientras intentaban iniciar Batman: Arkham City. Esto se puede solucionar fácilmente instalando la última versión de DirectX.
Solución 8 – Eliminar los archivos bmengine, bmgame y userengin
Según los usuarios, el juego se congela mientras se juegan las videocintas y la única solución es reiniciar el juego. Este es un problema importante, pero puede solucionarlo siguiendo estos pasos:
-
Vaya a la siguiente ubicación:
- C:«Usuarios«…«Documentos«Juegos WB«Batman Arkham City«BmGameconfig
- Busca los siguientes archivos bmengine, bmgame y userengin y muévelos a otra ubicación o elimínalos.
- Intenta ejecutar el juego de nuevo.
Solución 9 – Desconecte todos los demás controladores USB
Si estás usando un controlador Xbox 360 pero por alguna razón no puedes hacer funcionar el controlador Xbox 360, intenta desenchufar todos los demás controladores USB que tengas conectados a tu PC.
Solución 10 – Cambiar la calidad de audio
Los usuarios han informado de problemas de sincronización labial y para solucionar este problema es necesario establecer la calidad de audio en 41K 32bit. Además, necesita cambiar la configuración de audio de 5.1 o 2.1 a Estéreo y arreglará este problema de audio.