Windows 10 Anniversary Update está disponible para los usuarios de Windows 10 a partir de ayer. Sin embargo, hay una gran posibilidad de que aún no lo hayas recibido. La razón principal de esto es probablemente porque Microsoft decidió desplegar la actualización en oleadas, por lo tanto no todo el mundo va a obtener al mismo tiempo.
Pero también existe la posibilidad de que Microsoft le haya entregado la actualización del aniversario, pero su equipo no puede recibirla. En ese caso, le mostraremos qué hacer para poder recibir la actualización del aniversario sin problemas.
Índice del contenido
Qué hacer si no aparece la actualización de aniversario
Solución 1 – Asegúrese de que su equipo está listo para la actualización del aniversario
En primer lugar, el equipo debe ser lo suficientemente potente para recibir la actualización del aniversario. Sin embargo, si pudo instalar la actualización principal anterior para Windows 10, la Actualización de noviembre, también debería poder instalar la Actualización de aniversario. Pero por si acaso, si no está completamente seguro de que su equipo pueda soportar la actualización de Aniversario, consulte nuestro artículo para ver si su equipo está preparado para la actualización de Aniversario.
Solución 2 – Ejecute el Solucionador de problemas de actualización
Cuando se asegure de que su equipo está listo al cien por cien para la actualización del aniversario, la siguiente cosa más sencilla que puede hacer es ejecutar el Solucionador de problemas de actualización, una herramienta para solucionar varios problemas relacionados con Windows Update. Para ejecutar el Solucionador de problemas de actualización, haga lo siguiente:
- Vaya a Buscar, escriba Troubleshoot, y abra Troubleshooting
- Abrir Solucionar problemas con Windows Update en Sistema y seguridad
- Espere a que el asistente encuentre problemas potenciales
- Si se encuentra algún problema, el solucionador de problemas lo eliminará y podrá volver a buscar actualizaciones
.
Aunque esta es la solución más sencilla para el problema de las actualizaciones de Windows, normalmente no funciona. Por lo tanto, si el Solucionador de problemas de actualización no encontró ningún problema, pruebe algunas de las siguientes soluciones.
Solución 3 – Ejecute el script de WUReset
Por lo tanto, si el Solucionador de problemas de actualización no ha funcionado, puede intentarlo con otra herramienta similar, pero más potente. Esa herramienta se llama el script WUReset, y básicamente resuelve todos los problemas mayores con Windows Update. Para saber más sobre el script WUReset, y cómo hacer que funcione, consulte nuestro artículo sobre el mismo.
Solución 4 – Desmarque Defer Upgrades
En caso de que decida diferir las actualizaciones, la actualización del aniversario simplemente no aparecerá. Esta opción se utiliza cuando simplemente no desea recibir más actualizaciones. Por lo tanto, si usted era un Windows Insider y optó por no participar en el Programa Insider, existe la posibilidad de que marque esta opción y luego simplemente se olvide de ella. Para aquellos que no estén seguros de cómo comprobar si esta opción está activada, sigan estas instrucciones:
- Abra la aplicación Configuración de Windows 10
- Vaya a Actualizaciones y seguridad> Windows Update
- Ir a Opción avanzada
- Asegúrese de que la opción `Diferir actualizaciones no está seleccionada
Por lo tanto, si esta opción estaba marcada, no podría recibir la Actualización de Aniversario, así que desmarcarla definitivamente le ayudará. Pero si la opción de diferir las actualizaciones no era un problema, pruebe algunas de las soluciones que se enumeran a continuación.
Solución 5 – Eliminar la carpeta de distribución de software
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Para ahorrar tiempo y energía, si ya ejecuta el script de WUReset antes de probar esta solución, sáltelo. El script WUReset también elimina la carpeta de distribución de software, por lo que no es necesario volver a hacerlo. Sin embargo, si aún no ha ejecutado el script, debería intentar eliminar la carpeta de distribución de software.
La carpeta de distribución de software es donde se almacenan todas sus actualizaciones automáticas, y si alguna de estas actualizaciones es problemática, podría impedir que se descarguen otras actualizaciones. Al eliminar esta carpeta, básicamente se restablece la configuración de actualización, por lo que se pueden descargar más parches y actualizaciones normalmente.
A continuación se explica cómo eliminar la carpeta de distribución de software
- Antes de eliminar esta carpeta, debe detener los servicios de Windows Update, para ello, haga clic con el botón secundario en el menú Inicio y seleccione Símbolo del sistema (Admin)
- Escriba el siguiente comando y pulse Intro: net stop wuauserv
-
Ahora, escriba y pulse Intro: renombrar c:\windows\SoftwareDistribution softwaredistribution.old
- Ahora : net start wuauserv
- Y finalmente, escriba y pulse Intro: exit
- Ahora que el Servicio de Windows Update está detenido, vaya a Inicio y luego a Ejecutar
- Tipo: c:\NWindows
-
Esto abrirá la carpeta Windows, buscará SoftwareDistribution y la eliminará
- Reinicie el equipo
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Ahora se eliminan todas las actualizaciones problemáticas posibles y podrá descargar la actualización del aniversario.
Solución 6 – No ejecutar la última versión
En caso de que esté ejecutando la versión inicial de Windows 10 (versión de julio de 2015) y no la versión 1511, no podrá actualizar el equipo a la actualización de aniversario. Desafortunadamente, ahora que la Actualización del Aniversario ha sido lanzada, es casi imposible instalar la Actualización de Noviembre, y luego simplemente actualizar a la última versión.
Si se enfrenta a este problema, la mejor solución es limpiar la instalación de la actualización de aniversario en el equipo, utilizando un dispositivo de inicio. Los archivos ISO para la actualización de aniversario ya están disponibles, por lo que puede descargar un archivo ISO para su versión de Windows 10, crear un dispositivo de inicio y tendrá la actualización de aniversario ejecutándose en su equipo.
Eso es todo, en caso de que tenga algún comentario, pregunta o sugerencia, por favor háganoslo saber en los comentarios de abajo.