Corrección: Se cuelga Windows 10 Update

Corrección: Se cuelga Windows 10 Update

Para mantener su sistema estable y protegido, Windows 10 realiza automáticamente todas las actualizaciones necesarias en segundo plano. La descarga de las actualizaciones de Windows es bastante importante, pero muchos usuarios informaron que Windows 10 Update se bloquea por alguna extraña razón. Esto parece un gran problema, pero afortunadamente, hay varias maneras de solucionarlo.

Windows 10 Update se cuelga, ¿cómo puedo solucionarlo?

Tabla de contenidos:

    Solución 1 – Detenga los servicios de Windows Update y elimine la carpeta de Distribución de Software

    Si su Windows Update está atascado, debe deshabilitar los servicios de Windows Update siguiendo estos pasos:

    1. Presione Windows Key + X y elija Símbolo del sistema (Admin) desde el menú.

    2. Una vez que se abra el Símbolo del sistema , introduzca las siguientes líneas y pulse Enter después de cada línea:

      • net stop wuauserv

      • bits de parada de red

    Ahora necesita navegar a la carpeta C:\Windows\SoftwareDistribution . Después de entrar en la carpeta SoftwareDistribution , seleccione todos los archivos y carpetas y muévalos a una ubicación segura, por ejemplo, a su escritorio. En caso de que algunos de estos archivos estén todavía en uso, simplemente reinicie el dispositivo y repita todos los pasos de nuevo.

    Una vez que haya conseguido mover todos los archivos y carpetas de la carpeta SoftwareDistribution , deberá reiniciar el equipo una vez más y los problemas con Windows Update se solucionarán.

    Solución 2 – Sea paciente y espere a que termine la actualización

    A veces, estas actualizaciones pueden tardar mucho tiempo en descargarse, y Windows Update puede parecerle pegado, pero en realidad funciona lentamente en segundo plano. Si Windows 10 Update se bloquea, deje el equipo en funcionamiento durante la noche y, si todo funciona correctamente, debería haber algún progreso por la mañana. Si el problema persiste, es posible que desee probar algunas de nuestras otras soluciones.

    Solución 3 – Usar el solucionador de problemas de Windows Update

    Lo siguiente que vamos a probar es el solucionador de problemas de Windows 10 Update. Este solucionador de problemas forma parte de la herramienta integrada de solución de problemas de Windows 10 y puede ayudar con varios problemas de actualización. Así es como se ejecuta:

    1. Vaya a Configuración.
    2. Vaya a Actualizaciones y seguridad> Solución de problemas.
    3. Seleccione Windows Update , y vaya a Ejecutar el Solucionador de problemas.
    4. Siga las instrucciones en pantalla y deje que el proceso termine.
    5. Reinicie el equipo.

    Solución 4 – Reinicie la conexión de red

    Si se bloquea Windows Update, es posible que desee intentar reiniciar el equipo o la conexión de red. Para reiniciar la conexión de red, haga lo siguiente:

    1. Presione Tecla Windows + S y escriba Centro de redes y recursos compartidos . De la lista de sugerencias elija Centro de redes y recursos compartidos .

    2. Haga clic en Cambiar la configuración del adaptador a la izquierda.
    3. Localice su conexión, haga clic con el botón derecho del ratón y elija Desactivar .

    4. Haga clic con el botón derecho del ratón en su conexión y seleccione Enable en el menú.

    Una vez que haya habilitado de nuevo la conexión de red, el problema se solucionará. Además, puede intentar desenchufar el cable Ethernet o intentar reiniciar el equipo varias veces.

    En la mayoría de los casos, Windows Update no está realmente bloqueado, sólo funciona lentamente, por lo que si Windows 10 Update se cuelga en el equipo, tal vez sea mejor que sea paciente y espere a que descargue todos los componentes necesarios. Si está seguro de que el proceso de actualización está atascado, puede intentar reiniciar el servicio de Windows Update y eliminar sus archivos de caché.

    Solución 5 – Ejecutar la exploración SFC

    Si el solucionador de problemas de actualización mencionado anteriormente no ha podido realizar el trabajo, vamos a intentarlo con el escáner SFC. La exploración SFC es una herramienta de línea de comandos, y se utiliza para resolver varios problemas del sistema.

    A continuación se explica cómo ejecutar el análisis SFC en Windows 10:

    1. Haga clic con el botón derecho en el botón Menú Inicio y abra Símbolo del sistema (Admin).
    2. Introduzca la siguiente línea y pulse Intro: sfc/scannow
    3. Espere hasta que el proceso haya terminado (puede tardar un poco).
    4. Si se encuentra la solución, se aplicará automáticamente.
    5. Ahora, cierre el símbolo del sistema y reinicie el equipo.

    Solución 6 – Ejecutar DISM

    Deployment Image Servicing and Management (DISM) es otro solucionador de problemas en la línea de comandos. Por lo tanto, si ninguna de las herramientas anteriores de resolución de problemas funcionó, vamos a intentarlo con DISM.

    He aquí cómo ejecutar DISM en Windows 10:

    1. Abra el símbolo del sistema como se muestra arriba.
    2. Introduzca el siguiente comando y pulse Intro:

        • DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
    3. Espere a que el proceso termine.
    4. Reinicie el equipo.
    5. En caso de que el DISM no pueda obtener archivos en línea, intente usar el USB o DVD de su instalación. Inserte el medio y escriba el siguiente comando:

        • DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess
    6. Asegúrese de reemplazar la ruta «C:\NRepairSource\Windows» de su DVD o USB.
    7. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

    Solución 7 – Desactive su antivirus

    Los programas antivirus de terceros no son compatibles con las actualizaciones de Windows (y otras características de Windows 10). Por lo tanto, es muy posible que su antivirus esté bloqueando la actualización. Para ver si es así, desactive el antivirus durante un par de minutos. Si la actualización termina de instalarse, el problema está resuelto.

    Solución 8 – Eliminar la actualización e intentarlo de nuevo

    Si el sistema ya incluyó la actualización en el registro, puede eliminarla e intentar instalarla de nuevo. A continuación se explica cómo eliminar actualizaciones en Windows 10:

    1. Vaya a Configuración> Actualizaciones y seguridad> Windows Update.
    2. Vaya a Historial de actualizaciones> Desinstalar actualizaciones.
    3. Ahora, busque la actualización problemática (puede ordenar las actualizaciones por fecha), haga clic con el botón secundario en ella y vaya a Desinstalar.
    4. Reinicie el equipo.

    Solución 9 – Reiniciar el servicio Windows Update

    Por último, si ninguna de las soluciones anteriores funcionaba, reiniciemos el servicio Windows Update. Así es como se hace:

    1. Vaya a Buscar, escriba services.msc, y abra Services .
    2. Busque el servicio Windows Update . Haga clic con el botón derecho y abra Propiedades ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….

    3. Haga clic en Reiniciar .
    4. Una vez reiniciado el servicio, vaya a la pestaña General , busque Tipo de inicio y elija Automático .
    5. Si el servicio no se está ejecutando, haga clic con el botón derecho y seleccione Inicio .
    6. Confirme la selección y cierre la ventana.

    Además de este problema, muchos usuarios han informado de que Windows Update no funciona en Windows 10, y si tiene ese problema, es posible que desee comprobar algunos de nuestros otros artículos.

    Nota del editor: Este post fue publicado originalmente en abril de 2016 y desde entonces ha sido completamente renovado y actualizado para mayor frescura, precisión y exhaustividad.

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