El trabajo en red es una parte crucial de todo ordenador, y no poder acceder a Internet puede ser un gran problema. Algunos usuarios de Windows 10 han informado de problemas con el adaptador inalámbrico Netgear y hoy intentaremos solucionarlos.
Los usuarios informan de que el adaptador inalámbrico de Netgear funciona bien cuando inician su ordenador, pero después de un tiempo, Internet se corta y la única forma de habilitarlo es desconectando y volviendo a conectar su adaptador. Como puede ver, esto puede ser bastante tedioso, y lo peor de todo es que se queda con una conexión de red poco fiable. Esto puede interrumpir seriamente su trabajo, pero afortunadamente hay pocas cosas que usted puede intentar.
Estas soluciones se pueden aplicar a los siguientes modelos de Netgear:
- Netgear Wnda3100v3
- Netgear a6210
- Netgear n300
- Netgear n600
Cómo resolver el problema con el Adaptador Netgear en Windows 10
Tabla de contenidos:
- Comprobar el equipo
- Cambiar la configuración de energía
- Cambiar la configuración del canal
- Descargue los últimos controladores de Netgear
- Eliminar los controladores del adaptador de red y buscar nuevo hardware
- Compruebe su cortafuegos y desactive Bloquear uso compartido de conexión a Internet
Corrección: El adaptador Netgear no funciona en Windows 10
Solución 1 – Comprobar el equipo
Lo primero es lo primero. Tendremos que asegurarnos de que todo funciona según lo previsto en lo que respecta al hardware. Pruebe varios puertos USB e intente utilizar el adaptador Netgear en otro ordenador. Si todo funciona como se supone que debe ser, entonces el problema está en tu PC y no en el adaptador Netgear. Esto debería apuntarle hacia las otras soluciones que le ofrecemos a continuación.
Como nota al margen, y con respecto a los puertos USB, es importante saber que el USB 3.0 funciona correctamente en la banda de 5 GHz. Para 2,4 GHz, asegúrese de utilizar USB 2.0.
Solución 2 – Cambiar la configuración de energía
Hay varias configuraciones de alimentación comúnmente ocultas dentro del sistema que son vitales para el rendimiento del adaptador Netgear. Algunos de ellos están relacionados con la reducción de energía USB, mientras que otros están allí para atender a los adaptadores inalámbricos. Ambos son valiosos si desea preservar la vida útil de la batería. Estos ajustes relacionados con la energía están habilitados por defecto y lo que tenemos que hacer es deshabilitarlos.
Desactivar suspensión selectiva USB
- Haga clic con el botón derecho en el icono Batería en el área de Notificación y abra Opciones de energía.
- Haga clic en Cambiar la configuración del plan.
- Cambiar la configuración avanzada de energía.
- Elija la configuración USB y, a continuación, la configuración de suspensión selectiva USB.
- Desactive esta opción tanto para «En batería» como para «Conectado».
- Guarde los cambios.
Desactivar la conservación de la energía del concentrador raíz USB
- Haga clic con el botón derecho del ratón en Inicio y abra el Administrador de dispositivos.
- Ampliar a controladores de bus serie universal.
- Haga clic con el botón derecho en el concentrador raíz USB y abra Propiedades.
- Haga clic en la pestaña Administración de energía.
- Desmarque la casilla «Permitir que el ordenador apague este dispositivo para ahorrar energía» y confirme los cambios. Tendrá que hacer esto para cada concentrador USB, respectivamente.
- Reinicie su PC.
Desactivar la suspensión del adaptador WLAN
- Abra de nuevo el Administrador de dispositivos.
- Ampliar adaptadores de red.
- Haga clic con el botón derecho en el adaptador Netgear y abra Propiedades.
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En la pestaña Administración de energía, desactive la casilla «Permitir que el equipo apague el dispositivo para ahorrar energía»
- Ahora, en la pestaña Avanzado, localice Suspensión selectiva y desactívela.
- Confirme las modificaciones.
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Solución 3 – Cambiar la configuración del canal
También está la cuestión de la selección de canales. Para obtener el mejor rendimiento Wi-Fi general, le aconsejamos que se atenga a los 20 MHz de ancho de canal y a los canales 1, 6 u 11. Éstos rara vez están atestados por dispositivos que no son Wi-Fi y que utilizan frecuencias similares.
He aquí cómo hacerlo en unos pocos pasos sencillos:
- En la barra de búsqueda de Windows, escriba Control y abra el Panel de control.
- Abra Red e Internet y, a continuación, Centro de redes y recursos compartidos.
- Seleccione «Cambiar la configuración del adaptador».
- Haga clic con el botón derecho en su adaptador Netgear y abra Propiedades.
- Haga clic en «Configurar».
- En la pestaña Avanzado, desplácese hasta el canal de números IBSS de WZC.
- En el menú desplegable de la derecha, seleccione los canales 1, 6 u 11 y confirme los cambios.
Solución 4 – Descargar los últimos drivers de Netgear
Este tipo de problemas suelen estar relacionados con los controladores, por lo que si tiene este problema, puede intentar actualizar los controladores de su adaptador inalámbrico de Netgear.
A veces los controladores no se pueden instalar automáticamente, por lo que debe hacer lo siguiente:
- Descargue los controladores más recientes e instálelos.
- Abra el Administrador de dispositivos. Para ello, pulse Tecla Windows + X y elija Administrador de dispositivos en el menú.
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Cuando se abra el Administrador de dispositivos, busque su adaptador Netgear, haga clic con el botón derecho del ratón y elija Actualizar controlador
- Seleccione «Buscar software de controladores en el equipo» y «Seleccionar de una lista de controladores de dispositivos en el equipo». A continuación, haga clic en «Tengo disco».
- Ahora localice el controlador, por defecto debe estar en los archivos de programa[SYSTEM_DRIVE] (x86) netgeardriver o en una ubicación similar. Seleccione el archivo.inf y haga clic en Aceptar.
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Además, algunos usuarios sugieren elegir el controlador de la lista de controladores de dispositivos del equipo. Para ello, haga lo siguiente:
- Abra el Administrador de dispositivos y busque el adaptador de red. Haga clic con el botón derecho del ratón y seleccione Actualizar controlador.
- Haga clic en Buscar software de controladores en el equipo> Seleccionar de una lista de controladores de dispositivos en el equipo.
- Desmarque Mostrar hardware compatible.
- En el submenú de la izquierda, seleccione Fabricante: NETGEAR, Inc.
- En el submenú de la derecha, seleccione Modelo: Adaptador NETGEAR A6200 (en nuestro ejemplo utilizamos el adaptador NETGEAR A6200, para el dispositivo que podría necesitar para seleccionar un modelo diferente).
- Haga clic en Siguiente y, si obtiene Aviso de actualización de controlador, haga clic en Sí.
- Reinicie el equipo y compruebe si se ha resuelto el problema.
Actualizar automáticamente los controladores (se sugiere herramienta de terceros)
También recomendamos encarecidamente la herramienta Driver Updater de Tweakbit, , ya que está aprobada por Microsoft y Norton Antivirus y utiliza una tecnología de actualización avanzada. Le ayudará a actualizar sus controladores para evitar el daño permanente a su ordenador descargando manualmente las versiones incorrectas de los controladores. Siga esta sencilla guía de 3 pasos para actualizar sus controladores de forma segura:
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TweakBit Driver Updater
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Una vez instalado, el programa comenzará a escanear su PC en busca de controladores obsoletos automáticamente. Driver Updater comprobará las versiones de los controladores instalados con su base de datos en la nube de las últimas versiones y recomendará las actualizaciones adecuadas. Todo lo que tiene que hacer es esperar a que se complete el escaneo.
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Una vez finalizado el análisis, obtendrá un informe sobre todos los controladores problemáticos encontrados en su PC. Revise la lista y vea si desea actualizar cada controlador individualmente o todos a la vez. Para actualizar un controlador a la vez, haga clic en el enlace «Actualizar controlador» situado junto al nombre del controlador. O simplemente haga clic en el botónActualizar todo en la parte inferior para instalar automáticamente todas las actualizaciones recomendadas.
Nota: Algunos controladores deben instalarse en varios pasos, por lo que deberá pulsar el botón `Actualizar varias veces hasta que todos sus componentes estén instalados.
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TweakBit Driver Updater
Descargo de responsabilidad : algunas características de esta herramienta no son gratuitas.
Sin embargo, le recomendamos que descargue esta herramienta de actualización de controladores driver updater tool (100% segura y probada por nosotros) para hacerlo automáticamente. De este modo, evitará la pérdida de archivos e incluso daños permanentes a su ordenador.
Solución 5 – Eliminar los controladores del adaptador de red y buscar nuevo hardware
A veces la mejor solución es utilizar los controladores predeterminados. Para ello, primero debe desinstalar los controladores instalados actualmente.
- Abra el Administrador de dispositivos.
- Busque el adaptador de problemas, haga clic con el botón secundario en él y seleccione Desinstalar el controlador.
- Después de desinstalar el controlador, haga clic en el icono «Buscar nuevo hardware».
- Una vez finalizado el análisis, se deben instalar los controladores predeterminados.
Solución 6 – Compruebe su cortafuegos y desactive Bloquear uso compartido de conexión a Internet
El software como BitDefender viene con su propio Firewall, y a veces puede causar problemas, así que es posible que desee desactivarlo. BitDefender tiene la opción Bloquear el uso compartido de conexión a Internet en su configuración avanzada, por lo que para resolver este problema, se recomienda encarecidamente que la desactive.
Eso es todo, si tienes algún comentario, pregunta o sugerencia, sólo tienes que hacérnoslo saber en los comentarios de abajo.
Nota del editor: Este post fue publicado originalmente en enero de 2016 y ha sido desde completamente renovado y actualizado para mayor frescura, precisión y exhaustividad.