Corrección: Paperport 14 no se inicia en Windows 10

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Cómo solucionar problemas de Paperport 14 en Windows 10

Desafortunadamente, la aplicación Paperport 14 aún no es compatible con el sistema operativo Windows 10, pero hay una solución para este problema. En este tutorial le mostraremos lo que puede hacer para que la aplicación Paperport 14 se ejecute en Windows 10, incluso si el fabricante aún no ofrece soporte para este sistema operativo.

Existe un ejecutable llamado «ppmv.exe» que intentaremos deshabilitar y poner en funcionamiento su Paperport 14 en Windows 10. Por lo tanto, siga las siguientes instrucciones en el orden en que se describen. Aunque no hay soporte para esta aplicación en Windows 10, intentaremos ejecutarla.

UPDATE : Mientras tanto, Nuance agregó soporte para Windows 10 para Paperport. Sin embargo, no todas las versiones de Paperport son totalmente compatibles con Windows 10, por lo que puede ser necesaria una actualización si Paperport 14 ha dejado de funcionar .

SOLVED: Paperport 14 no se abre en Windows 10

1. Ejecute el solucionador de problemas de compatibilidad

Haga clic con el botón derecho del ratón sobre el archivo de instalación ejecutable «Paperport 14».
Haga clic con el botón izquierdo del ratón o pulse sobre la función «Solucionar problemas de compatibilidad».
Una vez finalizado el proceso, haga clic con el botón izquierdo del ratón o pulse sobre la función «Solucionar problemas».
Ahora, en la siguiente ventana que aparece, marque la casilla junto a «El programa funcionaba en versiones anteriores de Windows pero no se instala ni se ejecuta ahora».
Haga clic con el botón izquierdo del ratón o pulse sobre el botón «Siguiente» para continuar.
En la siguiente ventana tendrá que seleccionar la versión anterior de Windows, ya que sabe que la aplicación Paperport 14 funcionó correctamente.
Haga clic con el botón izquierdo del ratón o pulse de nuevo sobre el botón «Siguiente».
Ahora deberá seguir las instrucciones que aparecen en pantalla para finalizar la instalación de la aplicación «Paperport 14».
Una vez finalizada la instalación, seleccione la opción «Sí, guardar estos ajustes para este programa».
Una vez guardados los cambios, deberá hacer clic con el botón izquierdo del ratón o pulsar el botón «Cerrar» e intentar ejecutar la aplicación Paperport 14.

2. Finalizar la tarea de Paperport en el Administrador de tareas

Pulse y mantenga pulsado el botón «Windows» y el botón «X».
Desde el menú que aparece, deberá hacer clic con el botón izquierdo del ratón o puntear en la función «Administrador de tareas».
Ahora debería tener el Administrador de Tareas Windows delante de usted
Haga clic con el botón izquierdo del ratón o pulse sobre la pestaña «Procesos» situada en la parte superior de la ventana «Administrador de tareas».
En la pestaña Procesos haga clic con el botón izquierdo del ratón o pulse sobre el archivo «ppmv.exe».
Después de seleccionarla, haga clic con el botón derecho del ratón o manténgalo pulsado para abrir el submenú.
Desde el menú haga clic con el botón izquierdo del ratón o pulse sobre la opción «Finalizar tarea» que tenga allí.
Cierre la ventana Administrador de tareas.
Intente abrir la aplicación Paperport 14 ahora para ver si funciona.
Si funcionó, deberá hacerlo cada vez que desee ejecutar la aplicación Paperport 14.

3. Actualizar Paperport a una versión más reciente

Como se mencionó al principio de esta guía, Paperport es ahora compatible con Windows 10, pero no todas las versiones funcionarán correctamente en el sistema operativo de Microsoft.Si está ejecutando Paperport 14.0 o incluso una versión anterior, necesita actualizar la herramienta.Tenga en cuenta que sólo la versión Paperport 14.5 funciona bien en Windows 10.

4. Ejecute Paperport en modo de compatibilidad

Nota : Este método implica editar su Registro de Windows. Los cambios operativos en el Registro pueden desencadenar varios problemas en su computadora, así que proceda bajo su propio riesgo. El mejor enfoque es crear un punto de restauración del sistema para que pueda volver a una versión funcional anterior de Windows en caso de que algo salga mal.

Abra Regedit y localice las siguientes claves de Paperport:

HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindows NTCurrentVersionAppCompatFlagsLayers
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindows NTCurrentVersionAppCompatFlagsLayers
HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareWow6432NodeMicrosoftWindows NTC versión actualAppCompatFlagsLayers

Asegúrese de que hay un valor de registro a la derecha con PaprPort.exe. Si no es así, edite las teclas respectivas y añada un valor.

5. Ejecute el Solucionador de problemas de compatibilidad de programas

Si Paperport 14 no responde en Windows 10, también puede utilizar el Solucionador de problemas de compatibilidad de programas. Esta herramienta le ayuda a solucionar problemas generales al ejecutar aplicaciones y programas antiguos en versiones más recientes de Windows 10. Para abrir el solucionador de problemas, vaya a Settings> Update & Security> Troubleshoot> seleccione y ejecute el solucionador de problemas de compatibilidad.

6. Compruebe el tema de Windows

Si utiliza el tema de alto contraste de Windows en su equipo, esto puede explicar por qué Paperport 14 no se carga. Para solucionar este problema, debe deshabilitar el tema de Alto contraste de Windows yendo a Escritorio> Personalización> Temas> Configuración del tema> Deshabilitar el tema de Alto contraste de Windows.

7. Crear una nueva cuenta de usuario

Si el problema persiste y Paperport 14 no se inicia, cree una nueva cuenta de usuario. Para ello, vaya a Ajustes> Cuentas> Familia y otras personas> Agregar a otra persona a esta PC. Cree la nueva cuenta de usuario y compruebe si esto ha solucionado el problema.

Aquí tiene algunos métodos que puede utilizar para ejecutar correctamente la aplicación Paperport 14 en su sistema operativo Windows 10. Si estos pasos no le han funcionado, le sugiero que publique un mensaje en el sitio web oficial de Nuance sobre este problema para averiguar si hay actualizaciones disponibles en la aplicación que pueda intentar instalar.

También si tiene alguna otra pregunta sobre este artículo, por favor escríbanos en la sección de comentarios de la página situada más abajo y le ayudaré con este tema.