La aplicación VoIP de Microsoft, que es una de las más antiguas del mercado, ha sido recientemente renovada. Sin embargo, además de la modernización y los cambios estéticos, el nuevo Skype trajo varios problemas. Hoy, pondremos especial énfasis en el problema, ya que los mensajes de Skype aparecen en el orden incorrecto. Esto se rompe a través de la usabilidad general de Skype como un cuchillo caliente a través de la mantequilla.
Hay múltiples razones por las que se produce este retraso y por las que los mensajes se muestran de forma aleatoria en lugar del orden cronológico. Con el fin de ayudarle a arreglarlo, le proporcionamos algunas soluciones. En caso de que no puedas tener una conversación normal de chat debido a un orden incorrecto de los mensajes en Skype, asegúrate de comprobarlos a continuación.
Índice del contenido
Cómo corregir el retraso y el orden incorrecto de los mensajes en Skype
- Asegúrese de que la hora de su sistema esté configurada correctamente
- Cerrar sesión y volver a iniciar sesión
- Compruebe la conexión
- Actualizar Skype
- Reinstala Skype o prueba otra versión
1: Asegúrese de que la hora de su sistema esté configurada correctamente
Lo primero es lo primero. La mayoría de los usuarios resolvieron el problema sincronizando la hora del sistema con Microsoft Servers. Es decir, por alguna razón, los mensajes retrasados y mal ordenados son causados por la disparidad entre la hora del sistema y la hora del servidor de Microsoft. Por esta razón, te recomendamos que compruebes la hora de tu sistema y la hora de Skype.
Debe dejar que se configuren automáticamente. De esta manera, eliminará la disparidad o al menos la reducirá a un rastro de error insignificante. Si no está seguro de cómo abordar esto por su cuenta, le proporcionamos los pasos que se indican a continuación:
- Pulsar Tecla Windows + I y abrir Configuración .
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Seleccione sección Hora e idioma
- Seleccione Fecha y hora en el panel izquierdo.
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En la sección Fecha y hora , habilite » Establecer hora automáticamente » y » Establecer zona horaria automáticamente »
- Salir de Configuración y abrir Skype .
- Abra su Perfil haciendo clic en su nombre en el encabezado de la ventana.
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Expandir a Perfil completo .
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En Hora , seleccione Mi PC .
- Reinicie Skype y busque los cambios.
2: Cerrar sesión y volver a iniciar sesión
Este es simple. Todos sabemos que el software de Microsoft es propenso a cometer errores no deseados. Y este enigma de Skype es así. La mayoría de los usuarios que reportaron este problema en Skype para Windows también dijeron que Skype para Android, en comparación con otros mensajeros instantáneos y aplicaciones de VoIP, también presenta mensajes en el orden equivocado. Por lo tanto, se trata de un gran problema multiplataforma sin una solución notable proporcionada por Microsoft.
La secuencia de registro de entrada y salida podría tratar el estancamiento temporal dentro del sistema, pero no tenemos grandes esperanzas en este asunto. Si no estás seguro de cómo iniciar sesión y salir de Skype, asegúrate de seguir estos pasos:
- Abra Skype y haga clic en Skype en la barra de menú .
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Haga clic en Cerrar sesión …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….
- Cierra Skype y reinicia tu PC.
- Abre Skype de nuevo y inicia sesión con tus credenciales .
- Intenta chatear con alguien para saber si los mensajes se envían en el orden correcto.
3: Compruebe la conexión
Es imposible solucionar los problemas de la aplicación dependiente de la conexión sin comprobar la conexión. La latencia extremadamente alta o la velocidad de ancho de banda inferior pueden provocar retrasos en los mensajes. Además, la VPN o el servidor proxy también pueden ralentizar su conexión o afectar la disparidad de tiempo entre el tiempo del sistema y el del servidor dedicado.
Para asegurarse de que todo funciona correctamente en esta área, le aconsejamos que consulte estas instrucciones:
- Intente cambiar a LAN en lugar de a Wireless.
- Reinicie su router/módem.
- Desactivar ajustes de VPN, proxy o DNS.
- Pruebe su velocidad y latencia.
- Deshabilite las aplicaciones en segundo plano de ancho de banda y busque cambios.
- Actualizar el firmware del router.
- Restablecer los ajustes de fábrica del router.
4: Actualizar Skype
Si usas una versión de Skype para Windows 10 similar a la de Metro, te recomendamos que la actualices lo antes posible. Hubo informes en los últimos meses sobre algunas versiones que eran terriblemente defectuosas y estaban mal optimizadas. Afortunadamente, los problemas se trataron con uno de los diversos parches.
Por lo tanto, antes de cambiar a una reinstalación o intentar cambiar a una versión anterior de Skype, asegúrate de actualizar Skype. Como hay muchos usuarios que disfrutan de Skype sin ningún problema, la solución podría estar en la última versión de Skype.
A continuación se explica cómo actualizar Skype para Windows 10:
- Abrir Microsoft Store .
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Haga clic en el menú de 3 puntos y abra Descargas y actualizaciones
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Haga clic en el botón » Obtener actualizaciones »
- Espere hasta que todas las actualizaciones estén instaladas e intente ejecutar Skype de nuevo.
5: Reinstala Skype o prueba otra versión
Por último, si ninguna de las soluciones anteriores hizo que tu Skype se comportara, sólo podemos recomendar reinstalar o probar otra versión. Microsoft se vio obligado a pasar por una aplicación similar a Metro que, en nuestra honesta opinión, dista mucho de ser perfecta. Puedes intentar volver a adquirirlo o, tal vez, intentar descargar una versión más antigua, la versión estándar de Skype de escritorio, que parece mucho más fiable.
Sigue estos pasos para reinstalar la aplicación de Skype para Windows 10:
- Pulse Tecla Windows + I para abrir Configuración.
- Seleccione Aplicaciones.
- En Aplicaciones y características, busca Skype y desinstálalo.
- Reinicie su PC.
- Abrir Microsoft Store .
- Busca Skype , descárgalo e instálalo.
- Inicia Skype e inicia sesión con tus credenciales.
Y así es como descargar e instalar una versión anterior de Skype para Windows:
- Elimina la aplicación de Skype de tu sistema y navega hasta el sitio oficial de descargas .
- Descargue la antigua versión estándar de escritorio en lugar de la aplicación UWP.
- Instálelo de manera estándar y regístrese.
- Busque mejoras.
No olvides que la versión anterior carece de soporte. Microsoft se deshizo de él por la versión renovada similar a la de la mensajería instantánea que, por ahora, parece proporcionar una experiencia poco convincente.
Eso debería bastar. Si tiene alguna pregunta o sugerencia sobre el orden incorrecto de los mensajes de Skype, le agradeceremos que los comparta con nosotros en la sección de comentarios que aparece a continuación.