Corrección: La tecla ESC no funciona en Windows 10

La tecla Escape de un teclado ha sido la tecla estándar «get me out» para software informático desde el principio de los ordenadores. Este fue un método muy fácil de salir de diferentes escenarios en un ordenador, pero durante los últimos 10 años los desarrolladores han empezado a centrarse en las características de usabilidad, y tener una sola tecla en el teclado que si se pulsa por accidente puede cerrar una aplicación es un gran no-no .

En este artículo, discutiremos cómo podemos solucionar los problemas de la tecla Escape en Windows 10 en diferentes escenarios.

La tecla ESC no funciona en ordenadores con Windows

1. Usar MAYÚS + Escape

Como dije en el primer párrafo, la facilidad con la que se podía utilizar la tecla Escape en el pasado planteaba muchos problemas si se pulsaba por accidente. Esta es la razón por la que la mayoría de las aplicaciones más nuevas han pasado a utilizar la combinación de teclas SHIFT + Escape .

Por ejemplo, Google Chrome utiliza la combinación de teclas SHIFT + Escape para darle acceso a su gestor de tareas interno, como puede ver en la imagen de abajo.

2. Pruebe su teclado

A veces el problema no es con el sistema operativo sino con el hardware. Los teclados y ratones son probablemente los componentes de entrada más utilizados y abusados en un ordenador, lo que significa que tienden a romperse con más frecuencia que otros componentes.

Si el teclado está conectado al ordenador mediante una toma USB o PS/2, puede desconectarlo e instalarlo en otra máquina. De esta manera puede comprobar si el problema es con su ordenador o con el teclado.

También puede intentar conectar un teclado diferente a su máquina e intentar usar la tecla Escape en esa. O simplemente compre un nuevo teclado.

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3. Compruebe su controlador

El controlador del teclado traduce la entrada del teclado para que pueda ser leída por el sistema operativo. Los controladores, como cualquier otro archivo de computadora, pueden ser corrompidos por diferentes programas o virus. Esto también puede deberse a la actualización o degradación de su sistema operativo, si el controlador instalado no es totalmente compatible con la nueva versión.

El método que normalmente recomendamos para intentar solucionarlo es desinstalar el controlador actual y dejar que Windows lo reinstale de nuevo.

1. Para ello, haga clic con el botón derecho en el botón Inicio y seleccione Administrador de dispositivos .
2. Desde aquí, expanda la lista Teclados , haga clic con el botón derecho del ratón en su teclado actual y seleccione Desinstalar , , como en la imagen de abajo

.

3. Confirme esto haciendo clic en OK en el siguiente cuadro de diálogo.

Una vez que el teclado ha sido removido de la lista, reinicie su computadora para recargar su sistema operativo y forzarlo a que detecte el teclado. A continuación, se procederá a reinstalar el controlador y se espera que solucione el problema.

NOTA: Los teclados USB más nuevos son más complicados que antes. Ahora tienen luces LED con 16 millones de colores, conexiones USB y de audio e incluso trackpads o teclas especiales.

Para poder utilizarlos en todo su potencial, deberá instalar el controlador proporcionado por el fabricante. Puede encontrar esto en el CD/DVD que lo acompaña o descargándolo del sitio web del fabricante.

Actualizar automáticamente los controladores (sugerido)

La forma más segura y sencilla de actualizar los controladores en un equipo con Windows es mediante el uso de una herramienta automática. Recomendamos encarecidamente la herramienta Driver Updater de Tweakbit. Identifica automáticamente cada dispositivo de su ordenador y lo compara con las últimas versiones de controladores de una amplia base de datos en línea. De este modo, evitará que su sistema descargue e instale versiones de controladores incorrectas.

Así es como funciona:

1. 1. TweakBit Driver Updater
   2. Una vez instalado, el programa comenzará a escanear su PC en busca de controladores obsoletos automáticamente. Driver Updater comprobará las versiones de los controladores instalados con su base de datos en la nube de las últimas versiones y recomendará las actualizaciones adecuadas. Todo lo que tiene que hacer es esperar a que se complete el escaneo.
      
   3. Una vez finalizado el análisis, obtendrá un informe sobre todos los controladores problemáticos encontrados en su PC. Revise la lista y vea si desea actualizar cada controlador individualmente o todos a la vez. Para actualizar un controlador a la vez, haga clic en el enlace «Actualizar controlador» situado junto al nombre del controlador. O simplemente haga clic en el botónActualizar todo en la parte inferior para instalar automáticamente todas las actualizaciones recomendadas.
      

      Nota: Algunos controladores deben instalarse en varios pasos, por lo que deberá pulsar el botón `Actualizar varias veces hasta que todos sus componentes estén instalados.

Descargo de responsabilidad : algunas características de esta herramienta no son gratuitas.

4. Comprobar si hay virus

Los virus se han vuelto muy complejos a lo largo de los años e incluso pueden tomar el control de los componentes de hardware. En realidad, la mayoría de los problemas de software son causados por diferentes tipos de virus. Si tiene instalado un software antivirus de terceros, puede usarlo para escanear el equipo.

Si no, Windows 10 viene con Windows Defender, la solución antivirus de Microsofts. Puede acceder a él haciendo clic en en el botón Inicio y seleccionando Todas las aplicaciones . En Sistema Windows encontrará Windows Defender que puede abrir haciendo clic en él.

Otra forma de eliminar virus de su ordenador es usando Malwarebytes Anti-Malware . Este software antivirus es gratuito para uso personal y puede descargarse de www.malwarebytes.org .

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5. Ejecute el solucionador de problemas del teclado

Windows 10 incluye una serie de solucionadores de problemas que puede usar para solucionar varios problemas en un abrir y cerrar de ojos. También hay un solucionador de problemas de teclado disponible, así que úselo si la tecla ESC sigue sin funcionar.

1. 1. Vaya a Configuración> Actualización y seguridad> haga clic en Solución de problemas en el panel izquierdo

.

2. Navegue hasta `Buscar y corregir otros problemas> desplácese hacia abajo
3. Seleccione el solucionador de problemas del teclado> ejecútelo y luego compruebe si la tecla ESC está funcionando.

6.Desinstalar Synaptics Pointing Controlador de dispositivo

Si el controlador predeterminado entra en conflicto con Windows 10, es posible que algunas teclas no funcionen. Puede solucionar este problema desinstalando el controlador del dispositivo de puntero Synaptics.

Simplemente vaya al Panel de Control y vaya a la secciónDesinstalar programa. Desinstale el controlador del dispositivo de señalización Synaptics desde allí.

7.Desactivar teclas de filtro

Las teclas de filtro son una opción que le indica a Windows 10 que simplemente ignore ciertas pulsaciones de teclas o repetidas pulsaciones de teclas. En ocasiones, el equipo puede habilitar esta función por sí solo.

Asegúrese de que las teclas de filtro no le impiden usar la tecla ESC. A continuación se describen los pasos a seguir para desactivar esta función:

1. Vaya a Panel de control> , escriba facilidad de acceso en el cuadro de búsqueda y abra Centro de facilidad de acceso .

   

2. Navegar a Hacer que el teclado sea más fácil de usar opción.

   

3. Desplácese hacia abajo y seleccione Claves de filtro . Desmarque la opción Activar claves de filtro> pulsar Aplicar> OK .

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8. Desinstalar el software descargado recientemente

Si no puede usar la tecla ESC después de instalar una aplicación o software en particular, intente quitar el programa respectivo para ver si esta solución resuelve el problema.

1. Vaya a Inicio> escriba panel de control> haga doble clic en el primer resultado para iniciar el Panel de control

.

2. Vaya a Programas> Desinstalar un programa
3. Seleccione el software que ha instalado recientemente> haga clic en Uninstall
4. Reinicie su ordenador y compruebe si la tecla ESC responde ahora.

9.Compruebe que el teclado no tenga polvo ni cuerpos extraños

Asegúrese de que su teclado esté libre de polvo, suciedad u otras materias extrañas. Simplemente puede darle la vuelta para que se caiga cualquier partícula de polvo o escombros.

También puede utilizar aire comprimido para soplar el polvo de las grietas del teclado. Si eres un experto en tecnología, puedes desmontar el teclado. Sin embargo, tenga en cuenta que este enfoque puede anular la garantía del fabricante, así que proceda a su riesgo ganado.

Si los pasos anteriores no solucionaron su clave de escape, por favor proporcione más detalles acerca de su problema en la sección de comentarios a continuación y trataremos de ayudarle lo mejor que podamos.

Nota del editor: Este post fue publicado originalmente en abril de 2016 y desde entonces ha sido completamente renovado y actualizado para mayor frescura, precisión y exhaustividad.

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