En medio de errores peculiares relacionados con la energía, no podemos saltarnos el que informa a los usuarios de que la batería del portátil se está cargando o está cargada (a través de un indicador LED), pero simplemente no pueden conseguir encenderlo.
Hay múltiples razones para esto y la solución de problemas relacionados con el hardware es difícil cuando se está en este lado del monitor.
Sin embargo, todavía tenemos algunas posibles soluciones, que deberían, si el problema persiste, al menos darle una mejor idea de lo que está pasando.
Por lo tanto, asegúrese de revisarlas a continuación e informe en los comentarios que le resultaron útiles o no.
Índice del contenido
Qué hacer cuando la computadora carga la batería pero no la enciende
Solución 1: Inspeccione el cable de alimentación, el adaptador y la batería
Aunque difieren entre sí, los problemas de carga en los ordenadores portátiles (u otros dispositivos móviles similares, para el caso), son en su mayoría causados por un mal funcionamiento del hardware de algún tipo. Hay 4 factores obvios que podemos sospechar cuando algo así sucede:
- La batería se te está acabando.
- Las partes del cable de alimentación no funcionan correctamente. El cable, el gato o el adaptador están dañados físicamente.
- La placa madre está dañada. El cortocircuito podría haber quemado los chips de la placa madre o los condensadores del transistor.
-
El botón de encendido está roto. Esto sucede raramente, pero aún así es una posibilidad
Teniendo esto en cuenta, sólo podemos esperar que se cuestione uno de los dos primeros. Las placas base para portátiles son bastante caras, y la reparación de los botones de encendido requiere experiencia en el campo.
Además, asegúrese de que está utilizando un adaptador adecuado. Algunos usuarios que han tenido problemas de carga, han utilizado cables de alimentación incorrectos. En la parte posterior de cada portátil, debe encontrar el voltaje y la corriente de entrada exactos que necesitará para cargar su dispositivo sin problemas 
Por otro lado, si está seguro de la funcionalidad de las piezas mencionadas anteriormente, asegúrese de continuar con la resolución de problemas.
Solución 2: Desenchufe los periféricos y retire la batería
Otra cosa que puede hacer es quitar la batería y tratar de arrancar con el adaptador de CC únicamente. A veces, a pesar de que la luz LED le informa de que la batería está llena, es posible que la batería esté defectuosa. Una cosa es mantener una carga y otra completamente distinta transferirla a una máquina.
Además, asegúrese de que todos los dispositivos periféricos estén desenchufados. Un pequeño cortocircuito en el puerto USB defectuoso también puede impedir que el ordenador arranque. Si esto, de alguna manera, le permite iniciar su PC, compruebe los puertos USB uno por uno para identificar el que está causando el problema.
Solución 3: drenar la energía residual
Una energía residual es una carga eléctrica almacenada en casi todos los dispositivos eléctricos. Básicamente, una vez que apague el dispositivo, incluso sin la fuente de alimentación, almacenará algo de carga eléctrica. Ahora, ocasionalmente, alguna capacitancia parasitaria en los transistores podría `trampear el dispositivo y bloquear la carga de la batería.
Este es un paso común para la resolución de problemas de varios dispositivos y podría ayudarle a resolver el problema en cuestión. Aquí está cómo hacerlo:
- Desconecte el cable de alimentación de CC del portátil.
- Retire la batería.
- Pulse y mantenga pulsado el botón de encendido durante un rato. Es un delirio común que necesita ser sostenido por 30 segundos más o menos. Un segundo está bien.
- Conecte el cable de alimentación de CC pero no inserte la batería.
- Encienda su PC y busque los cambios.
- Si ha tenido éxito, apague el ordenador de nuevo, desenchufe el cable de alimentación y vuelva a insertar la batería.
Solución 4: Sustituya la batería CMOS
Un problema bastante común cuando una computadora no muestra señales de vida es una batería CMOS defectuosa. Esto suele ocurrir cuando su PC tiene unos pocos años de antigüedad o, en el caso de un portátil, cuando la batería se ha retirado durante largos periodos de tiempo.
Para reemplazar la batería CMOS, siga estos pasos:
- Abra la caja del ordenador y encuentre la batería (normalmente ubicada en la placa base)
- Anote toda la información que se encuentra en la batería
- Retire la celda. Algunos equipos no tienen una batería extraíble. En este caso, póngase en contacto con el fabricante del ordenador
- Inserte una batería nueva
- Encienda el PC, restablezca los valores CMOS a los valores predeterminados y guárdelos antes de salir
.
Descargo de responsabilidad: los cambios de hardware son sólo para usuarios avanzados y se realizan bajo su propio riesgo. Tenga en cuenta que algunos cambios en el hardware pueden provocar la anulación de la garantía. Si no entiende los pasos o no se siente cómodo con el desmontaje de su PC, consulte a un profesional.
Eso debería bastar. Esperamos que esto haya sido suficiente para que te pongas en marcha.
Por otro lado, si no puedes arrancar tu PC a pesar de que las luces LED te informan de que la batería se está cargando o de que ya está completamente cargada, te aconsejamos que lleves el asunto a los profesionales.
Estos son problemas comunes de las computadoras portátiles y las tasas de reparación no son altas si suponemos que la placa madre es completamente funcional. Estamos siempre a su disposición para cualquier pregunta, sugerencia o posible solución alternativa. Asegúrese de publicarlas en la sección de comentarios a continuación.
Nota del editor: Este post fue publicado originalmente en diciembre de 2017 y desde entonces ha sido completamente renovado y actualizado para mayor frescura, precisión y exhaustividad
Artículos relacionados
Ordenador portátil
12 mejores ofertas de adaptadores WiFi para conseguir en Black Friday 2018
Solución de problemas
Cómo solucionar todos los problemas de su ratón Razer en Windows 10
Equipo informático
Microsoft actualiza los requisitos de hardware de Windows 10 v1903
Ordenador personal
Arreglo completo: El proxy no desactiva Windows 10