Si tienes un iPhone o iPad, no significa que descuides los productos de Microsoft. De hecho, hay muchos usuarios de Windows 8 que poseen un iPhone o iPad, pero también están experimentando los conocidos problemas de Windows. Intentamos ofrecer algunas soluciones para los molestos problemas de sincronización de iTunes.
Si estás interesado en cómo puedes mover fácilmente archivos de tu iPhone o iPad a Windows 8, Windows 8.1 y viceversa, puedes echar un vistazo a la guía que hemos creado para ello. Sin embargo, si has puesto tu mente en iTunes y quieres sincronizar tu iPhone o iPad con el sistema Windows 8, 8.1 y tienes problemas, entonces puedes seguir los consejos que vamos a compartir aquí contigo. Si su sistema Windows 8 no se conecta al punto de acceso público WiFi de iPhone 5, 5s, también hemos incluido algunos consejos al respecto.
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Además del iPhone y el iPad, los usuarios de iPod también han tenido problemas de sincronización de iTunes en Windows 8. Pero, con suerte, siguiendo los pasos de abajo, usted podrá remediar su problema. Esto es lo que un usuario de iPhone afectado está diciendo:
He intentado muchas veces añadir mi iPhone a itunes, pero no reconoce mi dispositivo. Incluso he borrado itunes y lo he reinstalado, pero sigue sin funcionar. ¿Alguien puede ayudarme a resolver esto?
Así que, sin más preámbulos, echemos un vistazo a algunas posibles soluciones.
Cómo sincronizar el iPhone, iPod o iPad con iTunes en Windows 8
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Lo que he descubierto es que los problemas de sincronización de iOS con iTunes son más frecuentes en Windows 8, por lo que el consejo inmediato sería actualizar a Windows 8.1. Mejor aún, ¿por qué no hacer el salto directo a Windows 8.1 Update, ya que ha sido lanzado recientemente? Otra cosa curiosa es que, aunque oficialmente compatible con Windows 8, podemos ver en la imagen de abajo que iTunes 11 especialmente ha recibido un voto en contra por parte de muchos.
Además, antes de proceder a la sincronización de tu dispositivo iOS con iTunes, asegúrate de que también has descargado la última versión de iTunes e iOS . Otro consejo «tonto» sería cambiar el método que se intenta sincronizar – de WiFi a USB o viceversa. Si sigues teniendo problemas de sincronización, sigamos adelante. Por lo tanto, si tu iPhone, iPad o iPod no aparece en Dispositivos en iTunes, recibirás uno de los siguientes errores: «el dispositivo no puede ser restaurado en iTunes», aparece un signo de exclamación, un signo de interrogación, un símbolo de enchufe o una «X». Aquí hay más soluciones sobre cómo puede intentar arreglarlo:
- En primer lugar, debe asegurarse de que no haya daños en el cable de conexión , como residuos, y de que el puerto USB de su Windows 8 o Windows 8.1 también funcione
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Debes asegurarte de que tienes Soporte para dispositivos móviles de Apple instalado. Para ello, simplemente abra la barra de búsqueda y escriba allí su nombre. Intenta desinstalarlo de nuevo y obtener la última versión, ya que esto podría ayudar. Si no aparece en la lista, elimine iTunes, QuickTime, Apple Software Update, Apple Application Support en este orden y reinstale iTunes y el software.
- A continuación, intenta reiniciar el soporte para dispositivos móviles de Apple cerrando iTunes y desconectando tu iPhone, iPad o iPod. Escribe «Ver servicios locales» en la barra de búsqueda de amuletos y asegúrate de buscar en Configuración. Elige Apple Mobile Device y haz clic en «Detener el servicio». A continuación, haz clic en » Iniciar el servicio «, luego abre iTunes y conecta tus dispositivos iOS.
- Si sigues teniendo problemas, intenta asegurarte de que el Servicio de dispositivos móviles de Apple tiene instalado el último controlador USB . Para ello, ejecute el Administrador de dispositivos en Windows 8 o Windows 8.1 y, desde la lista de controladores de Bus serie universal, busque el que necesite. Si ve algunos signos sospechosos, desactive o active el controlador, desinstálelo e instálelo de nuevo.
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Realmente espero que esto haya resuelto tus molestos problemas con la sincronización del iPhone, iPad o iPod con iTunes en Windows 8, 8.1. Si sigues teniendo problemas, también puedes intentar ejecutar iTunes en modo de compatibilidad con Windows 7. Además, intente ejecutar también la herramienta de solución de problemas de Windows 8, ya que puede hacer maravillas en algunas situaciones. Además, por si se te ha pasado esto por alto, cuando instales iTunes, asegúrate de que has iniciado sesión con tu cuenta de administrador.
También, puedes ir a programas y características y encontrar el mismo Apple Mobil Device Support desde allí y intentar repararlo . Tal vez tengas suerte! Aunque no tiene una correlación inmediata, algunos usuarios han estado reportando que obtener la última versión de Quicktime también ayudó – veamos. Háganos saber dejando su comentario a continuación es todos los consejos de arriba le han ayudado o no. Si conoce una solución que funcione, compártala con la comunidad, se lo agradeceremos enormemente.
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