Mientras juegas tu juego favorito en Xbox, a veces puedes experimentar ciertos errores. Por ejemplo, los usuarios reportaron un error 0x8000ffffff en su Xbox, y hoy vamos a explicarle qué causa este error y cómo arreglarlo.
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Xbox error 0x8000ffffff, ¿cómo arreglarlo?
Según los usuarios, el error 0x8000ffffff puede ocurrir después de intentar iniciar el juego o después de unirse al chat de la fiesta. Los usuarios también han informado de que este error se produce después de iniciar sesión en el servicio Xbox Live, por lo que puede ver por qué este error puede ser tan problemático. Normalmente, este error aparece porque algunas funciones de Xbox Live no están disponibles debido al mantenimiento o a problemas con la conexión de red.
Corrección – Error de Xbox 0x8000ffffff
Solución 1 – Comprobar el estado del servicio Xbox Live
Como ya hemos mencionado, este error puede aparecer debido a problemas con el servicio Xbox Live, y si tienes este problema, te recomendamos que compruebes si los Servicios centrales de Xbox Live se están ejecutando. Puede hacerlo utilizando cualquier dispositivo que tenga acceso a Internet disponible. Si los Servicios centrales de Xbox Live no se están ejecutando, significa que se está llevando a cabo un proceso de mantenimiento o que hay un problema con el servicio Xbox Live. Desafortunadamente, si hay un problema con los Servicios centrales de Xbox Live, todo lo que puede hacer es esperar a que Microsoft resuelva este problema.
Solución 2 – Reinicie su consola
Reiniciar la consola es una de las soluciones más simples, pero a veces puede resolver el error 0x8000ffffff. Para reiniciar su consola haga lo siguiente:
- Pulse el botón Xbox en el controlador de Xbox dos veces para abrir la guía.
- Desplácese hacia abajo y seleccione Configuración .
- Seleccione Reiniciar consola y seleccione Sí para conformar.
Después de reiniciar tu Xbox, comprueba si se ha resuelto el error.
Solución 3 – Actualizar manualmente la lista de canales
Según los usuarios, puede corregir el error 0x8000ffffff en Xbox 360 simplemente actualizando manualmente la lista de canales. Este es un procedimiento simple y puede hacerlo siguiendo estos pasos:
- Presione el botón Guide de su controlador.
- Mantenga pulsada la tecla Botón derecho y pulse Y para volver a la Interfaz de Xbox.
- Espere un par de segundos y la lista de canales se actualizará.
Solución 4 – Pruebe su conexión
Otra manera de corregir este error en su Xbox 360 es probar su conexión. Como ya hemos mencionado, este error puede ser causado por la configuración de su red, por lo que es crucial que compruebe su conexión de red siguiendo estos pasos:
- Presione el botón Guía en el controlador.
- Vaya a Configuración> Configuración del sistema .
- Seleccione Configuración de red .
- Ahora seleccione Red por cable o el nombre de su red inalámbrica.
- Seleccione Probar la conexión de Xbox Live .
Si hay un problema con la conexión de red, puede intentar reiniciar el módem o intentar cambiar la configuración de red.
Solución 5 – Revertir los cambios de seguridad
Los usuarios reportaron que este problema ocurrió después de hacer algunos cambios relacionados con la seguridad. Según los usuarios, cambiaron su número de teléfono de seguridad y el problema empezó a aparecer. Cuando realiza un cambio de seguridad en su cuenta de Xbox, el cambio tarda 21 días en producirse. Esto es para evitar que los usuarios malintencionados roben su cuenta. Si ha realizado algún cambio de seguridad en su cuenta, debe iniciar sesión en su cuenta de Microsoft y cancelar la solicitud para cambiar la configuración de seguridad. Una vez hecho esto, se le pedirá que introduzca sus datos de seguridad para probar su identidad. Si tiene un número de teléfono asociado a su cuenta, recibirá un mensaje de texto pidiéndole que confirme esta solicitud. Después de cancelar la solicitud, intente iniciar sesión de nuevo en Xbox Live.
Solución 6 – Realizar un reinicio completo
A veces se puede corregir el error 0x8000ffffff simplemente realizando un restablecimiento completo. El restablecimiento completo solucionará los problemas localizados de la consola vaciando la caché y volviendo a la configuración predeterminada. Para realizar un reinicio completo, haga lo siguiente:
- Pulse y mantenga pulsado el botón Encendido durante 10 segundos mientras el sistema está en funcionamiento.
- Después de apagar el dispositivo, vuelva a presionar el botón de encendido. Verá una pantalla verde de inicio.
También puede realizar un reinicio completo siguiendo estos pasos:
- Vaya a Configuración> Encendido y puesta en marcha .
- Localice la opción Power Mode y cámbiela de Instant-On a Ahorro de energía .
- Después de eso, elija Desactivar Xbox .
- Mantenga pulsado el botón Guía en el controlador o el botón de encendido de su consola.
- Una vez que la consola se vuelva a encender, vaya a la opción Settings> Power & Startup y vuelva a habilitar Instant-on .
Alternativamente, puedes simplemente apagar tu Xbox, desconectarla, esperar un par de segundos y volver a conectarla.
Corrección – Error de Xbox 0x8000ffffff party chat
Solución 1 – Iniciar sesión y cerrar sesión en su cuenta
Una de las formas más rápidas de solucionar el error 0x8000ffffff es cerrar sesión y volver a iniciar sesión en su cuenta. Los usuarios informaron que esta solución les funcionaba, pero hasta ahora no sabemos si se trata de una solución temporal o permanente, pero aún así se puede probar.
Solución 2 – Eliminar y descargar su perfil
Según los usuarios, deberías poder solucionar este problema simplemente eliminando y descargando de nuevo tu perfil de Xbox. Para ello, siga estos pasos:
- Vaya a Configuración y seleccione Sistema .
- Navegar a Almacenamiento .
- Seleccione Disco duro . Si tiene almacenamiento externo conectado a su consola, seleccione Todos los dispositivos .
- Seleccione Perfiles y, a continuación, seleccione el perfil de Xbox que desea eliminar. Seleccionar Eliminar .
- Debería ver dos opciones disponibles: Eliminar sólo perfil y Eliminar perfil y elementos . La primera opción eliminará el perfil de Xbox, pero dejará los juegos y logros guardados. La segunda opción eliminará el perfil junto con los juegos y logros guardados.
Después de eliminar tu perfil de Xbox, debes volver a añadirlo siguiendo estos pasos:
- Presione el botón Guide de su controlador.
- Seleccione la opción Descargar perfil . Si no ves esta opción disponible, asegúrate de salir de tu perfil actual.
- Aparecerá la pantalla Descargar perfil . Seleccione la opción Descargar perfil .
- Introduzca la información de inicio de sesión de la cuenta de Microsoft asociada a su perfil de Xbox.
- Ahora seleccione la ubicación de almacenamiento para su perfil de Xbox.
Después de descargar su perfil, compruebe si se ha resuelto el problema.
Solución 3 – Opción Habilitar conexión inteligente
Los usuarios informaron que lograron solucionar este problema simplemente habilitando las opciones Smart Connecting . Este problema aparece con los routers Netgear R7000, pero incluso si no utiliza el dispositivo de red Netgear, es posible que desee probar esta solución.
Solución 4 – Cambie el modo de energía a Instantáneo en lugar de Ahorro de energía
Pocos usuarios reportaron que este error es causado por el modo de ahorro de energía, por lo tanto, debe usar el modo Instantáneo en su lugar. Puede cambiar esta configuración fácilmente yendo a Settings> Power & Startup . Si necesita más información sobre cómo cambiar este ajuste, le sugerimos que eche un vistazo a nuestras soluciones anteriores para obtener instrucciones detalladas.
El error de Xbox 0x8000ffff te impedirá jugar a tus juegos favoritos o participar en un chat de fiesta y, en algunos casos, incluso te puede impedir acceder a Xbox Live. Este puede ser un problema un tanto serio, pero esperamos que haya logrado solucionarlo utilizando una de nuestras soluciones.