El error 0x8007007007A puede aparecer si usa Windows Live Mail para enviar y recibir correos electrónicos en Windows 10. Este error suele tener su origen en un conflicto entre One Drive y Live Mail. Más concretamente, este error aparece cuando los usuarios intentan enviar imágenes, que se cargan desde OneDrive, en sus correos electrónicos.
En este artículo, examinamos algunos métodos de solución de problemas para resolver el error de Windows Live Mail 0x8007007A.
Índice del contenido
Cómo corregir un error de Windows Live Mail 0x8007007A
Solución 1 – Eliminar correos electrónicos pendientes de la bandeja de salida
Lo primero que debe intentar para resolver el código de error 0x8007007007A es eliminar todos los correos electrónicos pendientes de la bandeja de salida de su cuenta de Windows Live. Esta solución es particularmente para aquellos que reciben un error incluso cuando intentan enviar un simple mensaje de texto por correo electrónico a través de Windows Live Mail. Siga estos pasos:
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Busque la bandeja de salida en el panel izquierdo de la ventana de Windows Live Mail
- Seleccione todos los correos electrónicos pendientes que tengan Imágenes adjuntas como álbumes. (Asegúrese de mantener una copia de seguridad si es algo importante).
- Eliminar los correos electrónicos seleccionados.
- Componga un nuevo correo electrónico con sólo texto. Intenta enviarlo.
Es muy probable que el código de error 0x8007007A ya no aparezca. Si es así, pase a la siguiente solución.
Solución 2 – Enviar imágenes como archivo adjunto, no como álbum.
Lo segundo que hay que intentar es enviar imágenes como archivos adjuntos y no como álbumes. Haciendo esto casi con certeza resolverá el código de error 0x8007007A. Siga estos pasos:
- En Windows Live Mail, redacte un nuevo mensaje de correo electrónico.
- Haga clic en el icono Adjuntar archivo (el pequeño sujetapapeles).
- Busque la imagen que desea adjuntar y selecciónela. En caso de que desee enviar varias imágenes en el mismo correo electrónico, siga los mismos pasos y, al seleccionar imágenes, mantenga pulsada la tecla Ctrl mientras selecciona las imágenes deseadas.
- Una vez que haya hecho esto, y agregado el cuerpo necesario y el asunto al correo electrónico, simplemente envíelo.
Esperemos que esto no haya producido un código de error 0x8007007A. Por si acaso, pasa a la siguiente solución.
Solución 3 – Eliminar y reconfigurar la cuenta de WLM
La eliminación y reconfiguración de su cuenta de Windows Live Mail también puede ayudar a resolver el código de error 0x8007007A. Simplemente siga estos pasos:
- Abra Windows Live Mail y vaya a Herramientas.
- Busque y abra «Cuentas» en el menú.
- Seleccione la dirección de correo electrónico que desea eliminar.
- Haga clic en el botón Eliminar en el lado derecho de la ventana.
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Haga clic en Aceptar para confirmar
- Ahora para volver a añadir su cuenta, abra la misma ventana (Herramientas> Cuentas).
- Haga clic en el botón Agregar y seleccione una cuenta de correo electrónico.
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Haga clic en Siguiente y escriba su dirección de correo electrónico, contraseña y nombre para mostrar.
- Una vez que haya terminado, haga clic en Siguiente y luego en Finalizar.
Intente enviar un correo electrónico de nuevo. Si el código de error 0x8007007007A persiste, pase a la Solución 4 a continuación.
Solución 4 – Corregir Windows Live Mail
Si todo lo demás ha fallado, puede intentar reparar Windows Live Mail. Siga estos pasos:
- Abra el Panel de control, vaya a Programas y características.
- Busque y seleccione «Windows Essentials».
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Haga clic en el botón Desinstalar/Cambiar en la parte superior de la ventana
- En el cuadro de diálogo que se abre, seleccione Reparar todos los programas de Windows Live.
- Espere hasta que el proceso termine. Una vez que lo haga, reinicie el equipo.
- Intente enviar el correo electrónico de nuevo.
Esperamos que una de estas soluciones haya funcionado para usted. Si no ha intentado contactar con Microsoft Support . Además, en caso de que tenga algún paso adicional para la resolución de problemas que considere que vale la pena sugerir, siéntase libre de hacerlo en la sección de comentarios a continuación. Les damos la bienvenida.
Nota del editor: Este post fue publicado originalmente en octubre de 2017 y desde entonces ha sido completamente renovado y actualizado para mayor frescura, precisión y exhaustividad.