Corrección: Error de Windows 10 Update 0x80242ff

Windows Update es una característica esencial de Windows 10. Como ha dicho Microsoft, de esta forma siempre tendrá las últimas actualizaciones de seguridad y estabilidad y mantendrá el rendimiento general de Windows.

Sin embargo, hay una gran cantidad de errores que pueden ocurrir antes o durante el proceso de actualización. En la larga lista de errores reside el error con el código 0x80242ff. Esto ocurre principalmente después de la actualización de Windows 7/8.1 a Windows 10. Una vez finalizado el proceso de instalación de Windows 10, las actualizaciones del sistema no terminarán de descargarse. Eventualmente, los usuarios son informados de este código de error específico.

En caso de que usted se encuentre con este problema también, le ofrecemos algunas soluciones que deberían resolver el problema.

Índice del contenido

Cómo corregir un error de Windows 10 Update 0x80242ff

Según los usuarios, no pueden actualizar su sistema debido al error de actualización 0x80242ff. Hablando de este error, aquí hay algunos problemas similares que los usuarios reportaron:

Actualizaciones de Windows que fallan en Windows 10 – Según los usuarios, parece que las actualizaciones de Windows no se instalan en su PC. Esto puede ser un gran problema, pero si lo encuentras, desactiva tu antivirus y cortafuegos y comprueba si eso ayuda.
Error 0x80242ff Windows 10, 7 – Este error puede aparecer en versiones anteriores de Windows, y si lo encuentra, asegúrese de probar algunas de nuestras soluciones.

Solución 1: analice el sistema en busca de malware con software de terceros o Windows Defender

La causa más común de error de actualización 0x80242ff puede ser su antivirus. A veces, un antivirus de terceros puede interferir con el sistema y causar problemas con Windows Update. Sin embargo, puede solucionar este problema simplemente desactivando ciertas funciones del antivirus o desactivando el antivirus por completo.

Si la desactivación del antivirus no soluciona el problema, se recomienda que elimine el antivirus y compruebe si esto resuelve el problema. Varios usuarios informaron que la eliminación de su antivirus de terceros solucionó el problema por ellos, por lo que es posible que desee intentarlo.

Si la eliminación del antivirus resuelve el problema, puede ser una buena idea cambiar a una solución antivirus diferente. Existen muchas herramientas antivirus excelentes en el mercado, pero si desea un antivirus que le proporcione la máxima protección sin interferir con su sistema, debería considerar definitivamente BullGuard .

Solución 2 – Comprobar el estado del proxy

Aunque el malware es el culpable más conocido de este y otros errores similares, el proxy y la VPN también pueden ralentizar o detener una actualización. Asegúrese de desactivar la VPN mientras actualiza. Además, puede comprobar el estado de su proxy a través del Símbolo del sistema:

Haga clic con el botón derecho en Inicio y ejecución Símbolo del sistema (Admin) .
En la línea de comandos escriba netsh winhttp show proxy
En caso de que se le pregunte con el mensaje Direct Access (sin servidor proxy) , todo está a salvo.

Para desactivar su proxy, haga lo siguiente:

Pulse Windows Key + I para abrir la aplicación Settings .
Ahora navegue a la sección Red e Internet .
En el menú de la izquierda, seleccione Proxy . En el panel derecho, desactive todas las opciones.

Después de hacer esto, su proxy debe ser desactivado y el error de actualización 0x80242ff debe ser resuelto. Si aún así desea proteger su privacidad en línea, le recomendamos encarecidamente que considere la posibilidad de utilizar una VPN en lugar de un proxy.

Hay muchos servicios VPN disponibles, y uno de los mejores es Cyberghost VPN , así que asegúrese de probarlo.

Solución 3 – Comprobar la integridad de los archivos del sistema con la herramienta SFC

Otra causa del error de actualización 0x80242ff puede ser una instalación de Windows dañada. Sin embargo, puede corregir la instalación dañada simplemente ejecutando los análisis SFC y DISM. Esto es relativamente fácil de hacer, y puede hacerlo siguiendo estos pasos:

Presione Windows Key + X para abrir el menú Win + X. Seleccione Símbolo del sistema (Admin) o PowerShell (Admin) de la lista.
Una vez que se abra el símbolo del sistema , introduzca sfc /scannow y pulse Enter .
Se iniciará la exploración SFC. El proceso de escaneado puede durar unos 15 minutos, así que no lo interrumpa.

Una vez finalizada la exploración SFC, compruebe si el problema sigue ahí. Si este problema sigue ahí, debe ejecutar un análisis de DISM. Puede hacerlo siguiendo estos pasos:

Abra Símbolo del sistema como administrador.
Ahora ejecute DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth command.
Ahora se iniciará el análisis de DISM. El escaneo puede durar unos 20 minutos, así que no interfiera con él.

Una vez finalizado el análisis de DISM, compruebe si se ha resuelto el problema. Si lo desea, también puede repetir la exploración SFC una vez más y comprobar si esto resuelve el problema.

Solución 4 – Iniciar el sistema en el arranque limpio

Si la solución anterior no estaba a la altura de las circunstancias, Clean Boot es probablemente su último recurso. Por supuesto, siempre puede realizar una reinstalación limpia si nada funciona. Para reiniciar el PC en el modo de arranque limpio, siga estas instrucciones:

Presione Windows Key +R , introduzca msconfig y presione Enter .
Vaya a la pestaña Servicios y marque Ocultar todos los servicios de Microsoft .
A continuación, haga clic en Desactivar todo y confirme con Aplicar .
Vaya a la pestaña Inicio y elija Abrir Administrador de tareas .
Deshabilite todos los programas de inicio individualmente y pulse OK .
Reinicie su PC e intente actualizar.

Solución 5: restablecimiento de los servicios de Windows Update

Según los usuarios, el error de actualización 0x80242ff puede ocurrir si hay problemas con ciertos servicios de Windows. Para poder descargar actualizaciones, es necesario reiniciar ciertos servicios. Esto no es tan complicado como crees, y puedes hacerlo siguiendo estos pasos:

Iniciar Símbolo del sistema como administrador.
Desactive la conexión de red.
Ahora ejecute los siguientes comandos uno por uno:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
bits de parada de red
net stop msiserver
ren C:\NWindows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\NWindows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
bits de inicio de red
inicio de la red msiserver
exit

Después de ejecutar estos comandos, habilite su conexión a Internet una vez más y reinicie su PC. Una vez que el equipo se reinicie, compruebe si se ha resuelto el problema.

Solución 6 – Desactivar Firewall de Windows

Otra causa común de error de actualización 0x80242ff puede ser su cortafuegos. Según los usuarios, a veces su Firewall de Windows puede bloquear el acceso a Internet de ciertos componentes, lo que puede provocar que aparezca este problema.

Para solucionar este problema, algunos usuarios sugieren desactivar el firewall por completo. Para ello, sólo tienes que seguir estos pasos:

Presione Windows Key + S y escriba firewall . Elija Firewall de Windows Defender de la lista.
W indows Defender Firewall se abrirá la ventana Seleccionar Activar o desactivar Windows Defender Firewall .
Seleccione Desactivar Firewall de Windows Defender (no recomendado) para redes privadas y públicas . Después de hacer esto, haga clic en OK para guardar los cambios.

Una vez que deshabilite el Firewall de Windows, compruebe si el problema sigue existiendo. Si se resuelve el problema, actualice Windows y vuelva a activar el firewall.

Solución 7: descargue la actualización directamente del catálogo de Microsoft Update

Si no puede descargar una actualización específica debido al error de actualización 0x80242ff, es posible que pueda solucionar el problema descargando la actualización directamente del sitio web del catálogo de actualizaciones de Microsoft.

Antes de hacerlo, vaya a la sección Windows Update en Windows y busque el código de actualización de la actualización que está intentando instalar. La actualización tendrá KB en la parte delantera seguida de una serie de números. Una vez que encuentre el código de actualización, haga lo siguiente:

Vaya al sitio web Catálogo de Microsoft Update e introduzca el código de actualización en el cuadro de búsqueda.
Se le presentará una lista de las actualizaciones correspondientes. Seleccione la actualización que utiliza la misma arquitectura que su PC y haga clic en el botón Descargar .
Una vez finalizada la descarga, haga doble clic en el archivo de instalación para ejecutar la instalación.

Una vez instalada la actualización, Windows se actualizará a la última versión. Tenga en cuenta que es posible que este método no solucione el problema principal, pero le permitirá eludir el mensaje de error e instalar la actualización.

Solución 8 – Realizar una actualización in situ

Si otras soluciones no logran corregir el error de actualización 0x80242ff, es posible que pueda solucionar el problema realizando una actualización in situ. Este proceso básicamente reinstalará Windows 10 e instalará la última versión manteniendo intactos todos sus archivos y aplicaciones. Para realizar una actualización in situ, sólo tiene que hacer lo siguiente:

Descargar y ejecutar Media Creation Tool .
Seleccione la opción Actualizar esta PC ahora .
Espere mientras la configuración prepara los archivos necesarios.
Elija la opción Descargar e instalar actualizaciones (recomendado) . Ahora haga clic en el botón Siguiente .
La instalación descargará ahora las actualizaciones. Esto puede tardar un poco, así que ten paciencia.
Una vez descargadas las actualizaciones, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. Una vez que llegue a la pantalla Listo para instalar , haga clic en Cambiar lo que debe conservar .
Seleccione Guardar archivos y aplicaciones personales y haga clic en Siguiente .
Siga las instrucciones para completar la configuración.

Una vez que haya completado la actualización in situ, dispondrá de una versión actualizada de Windows. Por supuesto, todos sus archivos y aplicaciones serán preservados, para que pueda continuar donde los dejó.

Estas fueron posibles soluciones para este problema de actualización. Esperamos que lo encuentres útil y que consigas resolver el error 0x80242ff en un abrir y cerrar de ojos. Además, si tiene alguna sugerencia o pregunta relacionada con el tema, por favor díganoslo en los comentarios.

Para obtener más soluciones de Windows Update e información adicional, asegúrese de consultar nuestro centro de Windows Update.

Nota del editor : Este post fue publicado originalmente en febrero de 2017 y desde entonces ha sido completamente renovado y actualizado para mayor frescura, precisión y exhaustividad.

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