Aunque Windows 10 se parece a Windows 8 en algunos aspectos, hay muchos cambios que confunden a los usuarios después de la actualización del sistema operativo. En un mar de diferencias, una que es muy importante es el abandono total de la opción «Trusted PC» que estaba presente en Windows 8. Los usuarios pueden encontrarse con que se les pregunte si confían en su dispositivo actual, pero esto es sólo remotamente similar a la opción «Trusted PC» de Windows 8. ¿Lo malo de esto? No pueden confirmar la cuenta con la verificación de dos pasos.
Con el fin de abordar este problema, hemos preparado algunas posibles soluciones para este problema, con la esperanza de que al menos una le ayude a resolver el problema en cuestión. Si está atascado con la confirmación o la ventana de confirmación desaparece repentinamente, esto le ayudará a resolver el problema.
Índice del contenido
Qué es «Confíe en este dispositivo» en Windows 10
- Intente iniciar sesión de nuevo
- Pruebe una verificación alternativa
- Usar una cuenta alternativa
1: Intente iniciar sesión de nuevo
Intentemos explicar lo que está sucediendo exactamente con su PC con Windows 10 cuando, inmediatamente después de la secuencia de arranque, aparece el indicador «Confíe en este dispositivo». Algunos dirían que este cambio, en comparación con Windows 8, es un mal movimiento. Podemos estar de acuerdo hasta cierto punto.
En primer lugar, aunque se presenta como una mejora de la seguridad, es bastante difícil entender de qué se trata exactamente. ¿Hay algún problema causado por los últimos cambios en el sistema? ¿O estás básicamente obligado a iniciar sesión con tus credenciales, incluso si no quieres? Tal vez ambas cosas.
Por otro lado, esta es una medida de seguridad válida, una gran manera de proteger sus datos más importantes: contraseñas, credenciales personales y números de tarjetas de crédito. Además, le permite sincronizar varias configuraciones y preferencias con otros dispositivos, simplemente usando una sola cuenta de Microsoft.
No se refiere sólo a los PC con Windows, sino a todos los dispositivos. Por lo tanto, después de iniciar sesión, también podrá hacer que un dispositivo Android o iOS sea de confianza. Además, no se refiere a dispositivos conectados, así que no lo mezcle con otra cosa.
Dicho esto, pasemos a una resolución de problemas. El primer paso obvio es intentar firmar varias veces. He aquí cómo hacerlo en unos pocos pasos sencillos:
- Presione Tecla Windows + I para abrir Configuración .
- Abrir Cuenta ….zz_1)
- Resalte Su información en el panel izquierdo.
- Haga clic en Inicie sesión con una cuenta local .
- Introduzca la contraseña y su PC se desconectará.
- Ahora, vuelva a Ajustes> Cuentas.
-
Haga clic en Firmar con una cuenta de Microsoft ….
- Introduzca el correo electrónico y la contraseña de su cuenta de Microsoft e inicie sesión.
Si eso no ayuda, continúe con los siguientes pasos.
2: Pruebe una verificación alternativa
No es inusual que las cuentas de Microsoft mezclen las cosas y le den dolor de cabeza. Existen varias formas de verificar una cuenta y hacer que un dispositivo sea de confianza. Puede utilizar una dirección de correo electrónico alternativa. Te envían código generado automáticamente, lo introduces en el cuadro de diálogo y ya está. Las formas alternativas de verificación son a través del teléfono (llamada o SMS) y una aplicación de verificación.
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Por lo tanto, consideramos que, si un sistema de verificación falla, tal vez los otros funcionen a su favor. A continuación se explica cómo cambiar el procedimiento de verificación de cuentas de Microsoft de uno a otro método de autenticación:
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Navegue hasta la página Bases de seguridad de Microsoft .
- En la sección » Actualizar la información de seguridad «, haga clic en Actualizar información.
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Aquí, puede añadir información adicional como un número de teléfono alternativo o una dirección de correo electrónico . Se aconseja tener siempre al menos 3 métodos de autenticación , incluyendo la contraseña
- Añadir un e-mail o número de teléfono alternativo .
- Inicie sesión en una cuenta de correo electrónico alternativa o espere el SMS con el código de confirmación.
- Introduzca el código y confirme los cambios.
- Reinicie su PC.
- Cuando se le solicite con el mensaje » Confíe en este dispositivo «, pulse Tecla Windows + I .
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Abrir Cuentas .
- Seleccione Su información en el panel izquierdo.
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Haga clic en » Firmar con una cuenta de Microsoft .
- En la nueva ventana, introduzca su dirección de correo electrónico relacionada con la cuenta de Microsoft y pulse Siguiente.
- Introduzca la contraseña de correo electrónico y haga clic en Iniciar sesión.
Por último, lo importante es utilizar un método de autenticación alternativo cuando se le pregunte. Si falló con la confirmación del correo electrónico secundario, intente con el teléfono. Eso debería resolver tu problema.
Eso debería bastar. En caso de que tenga preguntas o sugerencias, siéntase libre de publicarlas en la sección de comentarios a continuación.