Desde el principio, las nuevas actualizaciones de Windows han traído muchos problemas a los usuarios. Además, con la introducción de Windows 10 y las actualizaciones obligatorias, los problemas aumentaron considerablemente.
No obstante, la importancia de las actualizaciones no ha cambiado: su seguridad y rendimiento general mejoran sustancialmente con las actualizaciones. Además, sin estas actualizaciones, su sistema puede carecer de algunas características importantes.
Pero, ¿qué hacer si las actualizaciones no se instalan y se le pide un cierto código de error, en este caso, 0x80070663 ? Bueno, este código parece aparecer debido a la corrupción de los paquetes de Microsoft Office o a un fallo general de actualización. Por lo tanto, si usted tiene alguno de los dos problemas mencionados, hemos preparado algunas soluciones para usted.
Cómo resolver el error de actualización 0x80070663 en Windows 10
Tabla de contenidos:
- Haga clic con el botón derecho del ratón en Inicio y ejecute el símbolo del sistema (Admin).
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En la línea de comandos, escriba (o copie y pegue) sfc/scannow
- Pulse Intro para iniciar el escaneado.
- Una vez finalizado el proceso, se le informará de los posibles errores.
- Abra el Panel de control.
- Seleccione Agregar o quitar programas.
- Busque Microsoft Office y seleccione Desinstalar.
- Puedes también reparar la instalación, pero no es lo más seguro.
- Una vez finalizada la tarea de desinstalación, utilice CCleaner para limpiar los archivos de registro restantes.
- Reinicie el PC.
- Vuelva a instalar Office y compruebe si hay actualizaciones.
- Descargue la herramienta Mostrar u Ocultar actualización desde aquí .
- Guarde el archivo.
- Una vez que ejecute la herramienta, ésta buscará las actualizaciones disponibles.
- Seleccione esta opción para ocultar el archivo de actualización que provoca el error.
- Instalar actualizaciones.
- Copiar el nombre del archivo emitido.
- Vaya a Microsoft Catalogue aquí .
- Pegue el nombre en el cuadro de búsqueda.
- Descargue el archivo. Tenga en cuenta la arquitectura de su sistema (x86 o x64).
- Instale el archivo de actualización.
- Reinicie su PC.
- Busque actualizaciones adicionales para asegurarse de que la actualización esté lista y en funcionamiento.
- Abra el símbolo del sistema como se muestra arriba.
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Introduzca el siguiente comando y pulse Intro:
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DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
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DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- Espere a que el proceso termine.
- Reinicie el equipo.
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En caso de que el DISM no pueda obtener archivos en línea, intente usar el USB o DVD de su instalación. Inserte el medio y escriba el siguiente comando:
- DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess
- Asegúrese de reemplazar la ruta «C:\NRepairSource\Windows» de su DVD o USB.
- Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
- Vaya a Configuración.
- Vaya a Actualizaciones y seguridad> Solución de problemas.
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Seleccione Windows Update , y vaya a Ejecutar el Solucionador de problemas.
- Siga las instrucciones en pantalla y deje que el proceso termine.
- Reinicie el equipo.
- Vaya a Configuración.
- Vaya a Actualizaciones y seguridad> Windows Update .
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Vaya a Historial de actualizaciones> Desinstalar actualizaciones.
- Ahora, busque la última actualización instalada en el equipo (puede ordenar las actualizaciones por fecha), haga clic con el botón secundario en ella y vaya a Desinstalar .
- Reinicie el equipo.
- Iniciar Símbolo del sistema como administrador.
- Cuando se inicie Símbolo del sistema , ejecute los siguientes comandos:
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net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- bits de parada de red
- net stop msiserver
- ren C:\NWindows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C:\NWindows\System32\catroot2 Catroot2.old
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- bits de inicio de red
- inicio de la red msiserver
- Vaya a Buscar, escriba services.msc, y abra Services .
- Buscar Background Intelligent Transfer Service Haga clic con el botón derecho y abra Reiniciar …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
- Espere a que el proceso se reinicie.
- Ahora, en la pestaña General , busque Inicio y elija Automático .
- Si el BITS no se está ejecutando, haga clic con el botón derecho del ratón y seleccione Inicio .
- Confirme la selección y cierre la ventana.
- Vaya a Buscar, escriba services.msc, y abra Services .
- Busque el servicio Windows Update . Haga clic con el botón derecho y abra Propiedades ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….
- En la pestaña General , busque Inicio y elija Automático .
- Si el servicio no se está ejecutando, haga clic con el botón derecho y seleccione Inicio .
- Confirme la selección y cierre la ventana.
- Windows 10 Update Error 0x8007001F[Fix]
- Windows 10 Update Error 0x80080008[Fijar]
- Mensaje «Necesita reparar su cuenta de Microsoft» en Windows 10[Fix]
- 0xC1900101 errores de controlador en Windows 10 Creators Update[FIX]
Corrección – Error de actualización de Windows 10 0x80070663
Solución 1 – Usar SFC para comprobar la integridad de los archivos de sistema
La herramienta SFC es una valiosa herramienta incorporada con el propósito principal de analizar y resolver la corrupción de archivos del sistema. Debido a una infección de virus o a un mal uso, algunos archivos pueden dañarse o incluso eliminarse. Esto puede afectar en gran medida a las funciones de actualización y causar errores como el que estamos resolviendo hoy.
Puede utilizar la herramienta SFC fácilmente siguiendo estas instrucciones:
Solución 2 – Reinstalar Office
Como ya hemos dicho, este error específico puede ocurrir debido a la corrupción de los archivos de actualización de Office. Como probablemente ya sabrá, las actualizaciones para Microsoft Office se realizan a través del procedimiento de actualización estándar. Y pueden, al igual que otras actualizaciones acumuladas, corromperse. Por ello, le aconsejamos que desinstale y reinstale Office. Al menos temporalmente, antes de que algunos de los futuros parches solucionen este problema de forma permanente.
Así es como se hace:
Una vez hecho esto, podrá descargar e instalar las últimas actualizaciones de Microsoft Office.
Solución 3 – Ocultar la actualización dañada con Mostrar y ocultar el solucionador de problemas
Aunque las actualizaciones son obligatorias en Windows 10, al menos puede evitar que se descarguen ciertas actualizaciones individuales. De este modo, resolverá el problema temporalmente y continuará con el proceso de actualización sin problemas. Siga estos pasos para utilizar esta herramienta:
Tenga en cuenta que algunas actualizaciones de seguridad son esenciales. Por lo tanto, no se recomienda restringir su actualización. Afortunadamente, tenemos otra solución que abordará ese delicado problema de actualización.
Solución 4: descarga manual de actualizaciones acumuladas del catálogo de Microsoft
Cuando las actualizaciones en línea no funcionan por varias razones, puede descargar e instalar esos archivos manualmente. Microsoft Catalogue es la colección de todos los archivos utilizados en las actualizaciones. Comenzando con pequeñas actualizaciones acumuladas y llevando a las principales actualizaciones y parches. En caso de que haya probado soluciones anteriores y el problema con ciertos archivos sea persistente, siga estos pasos:
Solución 5 – Ejecutar DISM
Si la exploración SFC antes mencionada no ha funcionado, vamos a probar una herramienta de resolución de problemas quizás más avanzada. Lo adivinaste, estamos hablando de DISM. DISM son las siglas de Deployment Image Servicing and Management, y como su nombre lo indica, implementa la imagen del sistema una vez más. Con suerte, el problema potencial desaparecerá en el camino.
He aquí cómo ejecutar DISM en Windows 10:
Solución 6 – Ejecute el Solucionador de problemas de actualización
El tercer solucionador de problemas que vamos a intentar mencionar en este artículo es la herramienta integrada de solución de problemas de Windows 10. Puede utilizar esta herramienta para resolver todo tipo de problemas, incluidos los de actualización.
A continuación se explica cómo ejecutar el solucionador de problemas integrado de Windows 10:
Solución 7 – Desactivar antivirus
Probablemente ya haya leído en numerosas ocasiones que los programas antivirus de terceros pueden bloquear las actualizaciones de Windows. Para asegurarse de que no es el caso, desactive temporalmente su antivirus e intente instalar actualizaciones.
Solución 8 – Desinstalar actualizaciones anteriores
También es posible que la actualización anterior que instaló haya estropeado el sistema. Por ejemplo, puede interrumpir el mecanismo de actualización, impidiendo que instale futuras actualizaciones. Si duda de la legitimidad de la actualización anterior de Windows que instaló en el equipo, vaya y desinstálela.
Así es como se hace:
Solución 9 – Reinicie los componentes de Windows Update
Otra cosa que vamos a intentar es restablecer componentes cruciales de Windows Update dentro de su sistema. Esto es lo que tienes que hacer:
Solución 10 – Reiniciar el servicio BITS
Hablando de componentes cruciales de Windows Update, el servicio BITS es uno de los más importantes. Si este servicio no se está ejecutando, no podrá instalar ninguna actualización. Por lo tanto, asegúrese de que el servicio BITS esté activado:
Solución 11 – Asegúrese de que el servicio Windows Update esté ejecutándose
Lo mismo ocurre con el servicio Windows Update:
Con esto, completamos la lista. En caso de que tenga alguna solución alternativa, preguntas o sugerencias, por favor díganoslo en la sección de comentarios.
Nota del editor: Este post fue publicado originalmente en agosto de 2017 y desde entonces ha sido completamente renovado y actualizado para mayor frescura, precisión y exhaustividad.
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