Bluetooth es una tecnología asombrosa que sigue estando a la cabeza en lo que respecta a la transferencia inalámbrica de datos. No siempre es común tener una pila de Bluetooth en un PC, pero es genial por muchas razones. Auriculares inalámbricos, dispositivos periféricos de entrada, altavoces, etc., etc. Al menos si funciona según lo previsto.
Algunos usuarios encontraron un error al intentar conectarse a un dispositivo en particular. Ahora, esa es una calle de doble sentido y depende en gran medida del dispositivo con el que está tratando de emparejar su PC. Por otro lado, este error ocurre principalmente debido a algunos problemas de software dentro del sistema.
Para ello, hemos incluido algunas de las soluciones más comunes que deberían ayudarle a resolver este problema. Si tienes problemas con el fallo de la conexión Bluetooth, estos pasos te ayudarán a solucionarlo.
Índice del contenido
Cómo resolver el «Error al establecer una conexión» Bluetooth en Windows 10
Asegúrese de que el hardware es funcional
En primer lugar, asegúrese de que el dispositivo con el que está emparejando su PC funcione. Sería bueno comprobarlo con un dispositivo alternativo compatible con Bluetooth, como un smartphone u otro PC/laptop. Una vez que haya confirmado que el dispositivo funciona correctamente pero que el PC es la causa del problema, puede seguir los pasos que se indican a continuación. Con suerte, usted resolverá el problema después de unos minutos.
Además, asegúrese de reducir la distancia y desactivar otras conexiones como Wi-Fi y datos móviles (para teléfonos) y siga las instrucciones que se indican a continuación.
Ejecute el solucionador de problemas del sistema
Con la actualización de Creators, recibimos una actualización cuando se trata de la resolución de problemas del sistema. Es decir, Microsoft decidió unificar todas las herramientas de solución de problemas en una categoría en la que serán más fáciles de encontrar y más fáciles de usar. Dentro de la plétora de herramientas que le ayudarán a resolver problemas simples o avanzados de Windows 10, también podrá encontrar el solucionador de problemas de Bluetooth. Pareja los dispositivos y dale una oportunidad.
Siga estas instrucciones y deje que su sistema se encargue del problema:
- Abrir Configuración .
- Haga clic en Actualización y seguridad .
-
Elija Troubleshoot en el panel izquierdo
- Haga clic en Ejecute el solucionador de problemas bajo el icono de Bluetooth.
- Siga las instrucciones.
Si esto no es suficiente para aliviarte del error, al menos debería llevarte en la dirección correcta. Además, hay pasos adicionales, así que no pierda los nervios.
Compruebe si el servicio Bluetooth está funcionando
Otro paso que vale la pena dar es comprobar el servicio Bluetooth. Algunos usuarios han informado de que el servicio no se está ejecutando bajo los Servicios. Si se debe a algún tipo de bloqueo, o es un error del sistema, no podemos estar seguros. Para ello, le aconsejamos que navegue hasta los Servicios y lo compruebe usted mismo.
Esto se puede hacer de una manera sencilla, pero si no está seguro de cómo hacerlo, las instrucciones están a continuación:
- Presione la tecla Windows + R para abrir la línea de comandos de ejecución elevada.
- En la línea de comandos, escriba services.msc y pulse Intro.
- Navegue hasta el servicio de soporte de Bluetooth.
- Si está Iniciado, funciona bien. Si no es así, haga clic con el botón derecho y seleccione Iniciar.
Eso debería tender a servir de algo. Sin embargo, la mayoría de los problemas comienzan debido a, y usted puede adivinar dos veces, los conductores.
Comprobar los controladores
Como ya sabe, sin el controlador adecuado, ni siquiera el hardware totalmente funcional puede hacer mucho. Además, dado que todos los controladores relacionados con la conectividad son conocidos por sus problemas, incompatibilidad y un montón de problemas, le recomendamos que compruebe el controlador Bluetooth. Especialmente si ejecuta Windows 10. Debido a las frecuentes actualizaciones que incluyen controladores, existe la posibilidad de que el sistema sustituya automáticamente el trabajo con el controlador defectuoso.
Estas instrucciones le ayudarán a localizar y eliminar el posible problema con el conductor:
- Haga clic con el botón derecho del ratón en Inicio y abra el Administrador de dispositivos.
- Busca las radios Bluetooth.
- Haga clic con el botón derecho del ratón en el controlador Bluetooth y seleccione Actualizar software del controlador.
- En caso de que su controlador esté actualizado, puede hacer clic con el botón derecho y abrir Propiedades.
- En la ficha Controlador, seleccione Desactivar controlador.
- Si incluso eso no es útil, puede desinstalarlo y reiniciar su PC. Después del reinicio, el controlador se instalará por sí solo.
Algunos usuarios reportaron que los mejores controladores para la pila Bluetooth son los que vienen con el hardware. Por lo tanto, también puede intentar encontrar los controladores adecuados proporcionados por el OEM e instalarlos.
Con esto concluimos este artículo. Esperamos que haya podido resolver los problemas de Bluetooth y que el error ya no se esté produciendo. Además, estamos abiertos a preguntas o sugerencias, así que asegúrese de compartirlas con nosotros en la sección de comentarios que se encuentra justo debajo.