A veces, cuando intenta desinstalar cualquier producto en la herramienta Programas y características de Windows, aparece una nueva ventana de Windows Installer que muestra el archivo de registro de instalación de Windows 10 , que abre el archivo de registro de instalación , acompañado del mensaje: verificar que la ubicación especificada existe y es escribible .
Aunque puede no ser obvio por qué aparece el error, el problema suele producirse si el registro del Windows Installer está habilitado, pero su motor no puede escribir el archivo de registro de desinstalación correctamente. Esto sucede si se libera la pila de aplicaciones del instalador de Windows, por lo que pierde la información sobre dónde debe almacenarse el archivo de registro.
Cuando esto sucede, el instalador de Windows intenta escribir en la ubicación C:\Windows\System32 y la dirige como un archivo. La acción correcta, o apropiada, debería ser escribirlo en la siguiente ubicación y nombre de archivo: C:\NUsersUsersAppdataLocalTemp\MSIxxxxxxxx.log.
Este problema también puede ocurrir si los archivos del instalador de Windows están dañados o faltan, o si instala o elimina un programa que utiliza el archivo de paquete de instalación de software de Microsoft (MSI) del instalador de Windows (.msi), como si intenta instalar Microsoft Office en el equipo.
En realidad es un problema conocido con el motor de Microsoft Installer, por lo que hay formas de resolver el problema, como se describe a continuación.
Índice del contenido
FIX: Error en la apertura del archivo de registro de instalación de Windows 10
- Usar el símbolo del sistema
- Detener y reiniciar Explorer.exe utilizando el Administrador de tareas
- Volver a registrar el instalador de Windows
- Reinstalar el instalador de Windows
Usar el símbolo del sistema
Puede obtener el archivo de registro de instalación de apertura de errores de Windows 10 si los directorios TMP y TEMP del archivo son diferentes, lo que provoca que los archivos de instalación se escriban en TMP, pero cuando se intenta leer esos archivos utilizando el valor TEMP, se muestra el error. En este caso, confirme que ambos valores se refieren a la misma ruta utilizando el símbolo del sistema:
- Haga clic en Inicio
- Escriba CMD en la barra de búsqueda y haga clic con el botón derecho del ratón en Símbolo del sistema y elija Ejecutar como administrador
- En la pantalla negra del Símbolo del sistema (Admin), escriba set TEMP+%tmp% y presione enter
- Ejecute la instalación de nuevo
.
Si esto no ayuda, pruebe la siguiente solución.
Detener y reiniciar Explorer.exe utilizando el Administrador de tareas
Para solucionar el problema con el archivo de registro de instalación de apertura de errores de Windows 10, haga lo siguiente en el Administrador de tareas:
- Pulse CTRL+ALT+DEL para iniciar el Administrador de tareas (o haga clic con el botón derecho en la barra de tareas del escritorio y seleccione Administrador de tareas
- Haga clic en en la ficha Procesos
.
- Localizar y seleccionar explorer.exe
- Haga clic en Finalizar proceso
- Seleccionar Mostrar procesos de todos los usuarios
- Haga clic en Finalizar proceso para cerrar el indicador
- Los iconos y la barra del escritorio desaparecerán. Pulse CTRL+ALT+DEL para volver a iniciar el Administrador de tareas
- Haga clic en Archivo
- Seleccionar Ejecutar tarea nueva
.
- Escriba explorer.exe y presione enter o haga clic en Aceptar
- La barra de tareas y los iconos de su escritorio deberían aparecer de nuevo
Volver a registrar el instalador de Windows
Para volver a registrar el instalador de Windows, verifique la ubicación del archivo Msiexec.exe en su equipo y en el Registro de Windows y, a continuación, vuelva a registrar el instalador de Windows haciendo lo siguiente:
- Busque el archivo Msiexec.exe en el equipo haciendo clic con el botón secundario en Inicio y seleccionando Ejecutar
- Escriba %windir%\system32 , y haga clic en Aceptar para abrir la carpeta donde se encuentra el archivo Msiexec.exe.
- Observe la ubicación del archivo Msiexec.exe, que es una combinación del valor de la casilla de direcciones y el propio nombre del archivo Msiexec.exe.Por ejemplo, si el cuadro Dirección contiene un valor de C:\Windows\system32, la ubicación del archivo Msiexec.exe es C:\Windows\system32\Msiexec.exe .
- A continuación, abra el Editor del Registro para hacer modificaciones. Tenga en cuenta que pueden surgir problemas si modifica el registro de forma incorrecta. Por lo tanto, asegúrese de seguir estos pasos cuidadosamente. Para mayor protección, realice una copia de seguridad del registro antes de modificarlo. A continuación, puede restaurar el registro si se produce un problema.
- Haga clic con el botón derecho en Inicio y seleccione Ejecutar
- Escriba regedit y haga clic en OK o presione enter
- Expandir HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM \ CurrentControlSet \ Servicios , y luego haga clic en MSIServer .
- En el panel derecho, haga clic con el botón derecho del ratón en ImagePath , y, a continuación, haga clic en Modificar .
- En el cuadro Datos de valor , escriba la ubicación del archivo Msiexec.exe que determinó en el paso 1, seguido del valor de /V, y luego haga clic en OK . Por ejemplo, si la ubicación del archivo Msiexec.exe es C:\Windows\system32\Msiexec.exe, escriba el siguiente texto en el cuadro de texto Datos de valor : C:\WINDOWS\System32\msiexec.exe /V
- Haga clic en OK para cerrar el cuadro de diálogo Editar cadena .
- Vaya al menú Archivo y haga clic en Salir para cerrar el Editor del Registro.
- Inicie el equipo en modo seguro y, a continuación, registre el archivo Msiexec.exe haciendo clic en Inicio y, a continuación, en la opción Energía
- Haga clic en la opción Reiniciar y, a continuación, haga clic en Aceptar
- Pulse F8 antes de que se muestre la pantalla de Windows
- En el menú Windows Advanced Option , utilice las teclas de flecha para seleccionar la opción Modo seguro y, a continuación, pulse Intro.
- Si utiliza un equipo de arranque dual o múltiple, seleccione el sistema operativo adecuado de la lista que se muestra y, a continuación, pulse Entrar.
- Inicie sesión en el equipo.
- Haga clic en Inicio , haga clic en Ejecutar , escriba msiexec /regserver en el cuadro Abrir y, a continuación, haga clic en Aceptar .
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Nota: Para sistemas operativos de 64 bits, debe volver a registrar el instalador MSI de 64 bits, siguiendo los pasos que se indican a continuación:
- Haga clic con el botón derecho Inicio y haga clic Ejecutar
- Escriba %windir%\Syswow64\Msiexec /regserver y haga clic OK . En las ediciones de 64 bits del sistema operativo Windows, los binarios de 32 bits se encuentran en la carpeta %systemroot%\SysWow64. Los binarios de 64 bits se encuentran en la carpeta %systemroot%\System32.
- Haga clic en Inicio , y luego haga clic en Apagar el equipo o Apagar .
- Seleccione la opción Reiniciar y, a continuación, haga clic en Aceptar , , o haga clic en Reiniciar .
Si el problema persiste y sigue recibiendo el mensaje de error al abrir el archivo de registro de instalación de Windows 10, pruebe la siguiente solución.
Reinstale el instalador de Windows
Para reinstalar el Windows Installer, primero necesita renombrar los archivos dañados del Windows Installer, y luego reinstalar el Windows Installer. Para ello, siga los pasos que se indican a continuación:
- Haga clic con el botón derecho Inicio y haga clic Ejecutar
- Escriba cmd y pulse enter o haga clic en OK .
- Escriba cd %windir%\system32 , y, a continuación, presione Entrar.
- Escriba attrib -r -s -h dllcache , y, a continuación, presione Entrar.
- Escriba ren msi.dll msi.old , y pulse Intro.
- Escriba ren msiexec.exe msiexec.old , y pulse Intro.
- Escriba ren msihnd.dll msihnd.old , y pulse Intro.
- Escriba exit , y pulse Intro.
- En la línea de comandos, escriba exit , y pulse Intro.
- Haga clic en Inicio , y luego haga clic en Apagar el equipo o Apagar .
- Seleccione la opción Reiniciar y, a continuación, haga clic en Aceptar , , o haga clic en Reiniciar .
- Inicie sesión en el equipo.
- Descargue e instale la última versión del Windows Installer.
- Haga clic en Inicio , y luego haga clic en Apagar el equipo o Apagar .
- Seleccione la opción Reiniciar y, a continuación, haga clic en Aceptar , , o haga clic en Reiniciar .
¿Alguna de estas soluciones ayudó a solucionar el problema del archivo de registro de instalación de apertura de errores de Windows 10? Háganoslo saber dejando un comentario en la sección de abajo.