Parece que cada vez más usuarios tienen dificultades para actualizar, instalar o desinstalar las aplicaciones y programas incorporados en Windows 10.
Uno de los problemas más comunes que pueden ocurrir es el código de error 0x80240017. Lea este artículo para averiguar cómo corregir el código de error 0x80240017 en Windows 10 o Windows 8.1 y obtener sus actualizaciones en funcionamiento.
El código de error 0x80240017 en Windows 10 o Windows 8.1 suele aparecer debido al hecho de que su sistema ha cambiado después de instalar una aplicación de terceros. También puede ocurrir porque algo ha cambiado en el registro después de un reinicio y no tiene los permisos de sistema necesarios. Esta guía de solución de problemas le mostrará qué soluciones puede utilizar para solucionar este error de una vez por todas.
Índice del contenido
Corregido error 0x80240017 en Windows 10
- Reinicie su sistema operativo
- Para iniciar Windows 10, inicie sesión con su cuenta de administrador si aún no lo ha hecho
- Vaya a la tesela de su escritorio y mantenga presionados los botones Windows y R al mismo tiempo
- Ahora tiene la ventana Ejecutar delante de usted
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En el cuadro de diálogo Ejecutar, escriba el comando WSReset.exe
- Presione la tecla Enter en el teclado
- Reinicie su sistema operativo una vez más e inicie sesión de nuevo con su cuenta de administrador
- Compruebe si el error persiste.
- Vaya a Search> type settings> doble click en el primer resultado
- 1. Vaya a Actualización y seguridad> seleccione Solución de problemas
- Ahora, en la ventana de solución de problemas, busque el Solucionador de problemas de Windows Update
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Seleccione el solucionador de problemas de Windows Update y ejecútelo
- Ahora se iniciará un proceso de escaneo que le indicará si se ha encontrado y solucionado algún problema
- Siga las instrucciones en pantalla para finalizar los pasos de solución de problemas
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Desplácese hacia abajo y ejecute también el solucionador de problemas de Windows Store Apps (siga los mismos pasos indicados anteriormente)
- Reinicie el dispositivo de Windows 10.
- Cuando se inicie el dispositivo, compruebe si sigue obteniendo el código de error 0x80240017 mientras intenta actualizar sus aplicaciones y programas.
- Reinicie su dispositivo Windows 10 e inicie sesión con su cuenta de administrador.
- Abra la partición «C:/» o la partición en la que tenga instalado el sistema operativo Windows 10.
- Haga doble clic para abrir la carpeta «Archivos de programa».
- Seleccione la pestaña «Ver» situada en la parte superior del Explorador de archivos.
- En la lista que aparece, marque la casilla situada junto a «Elementos ocultos» bajo el tema «Mostrar/ocultar».
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- Ahora, en la carpeta «Archivos de programa», busque la carpeta «WindowsApps»
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Seleccione la carpeta WindowsApps
- Seleccione la característica «Propiedades» que tiene en el menú que aparece
- Vaya a la pestaña «Seguridad» situada en la parte superior de la ventana Propiedades
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Seleccione el botón «Avanzado»
- Haga doble clic en el nombre de usuario que utiliza
- Asegúrese de que el campo «Tipo» esté ajustado a «Permitir» y «Esta carpeta, subcarpetas y archivos»
- Marque la casilla junto a «Full Control»
- Haga clic con el botón izquierdo o pulse sobre el botón «Aceptar»
- Abrir de nuevo la partición «C:».
- Haga doble clic en la carpeta «Users» para abrirla
- Haga doble clic en su nombre de usuario para abrir la carpeta
- Haga doble clic para abrir la carpeta «AppData»
- Haga doble clic para abrir la carpeta «Local»
- Ahora, dentro de la carpeta «Local», busque la carpeta «WindowsApps»
- Haga clic con el botón derecho en la carpeta «WindowsApps»
- Haga clic con el botón izquierdo del ratón o pulse sobre la función «Propiedades»
- Haga clic con el botón izquierdo del ratón o pulse de nuevo en la pestaña «Seguridad»
- Haga clic con el botón izquierdo o pulse sobre el botón «Avanzado»
- Ahora necesitará establecer los permisos para esta carpeta como lo hizo para la anterior
- Haga clic con el botón izquierdo o pulse de nuevo sobre el botón «Aplicar»
- Haga clic con el botón izquierdo del ratón o pulse sobre el botón «Aceptar»> cerrar todas las ventanas que haya abierto hasta ahora
- Reinicie su máquina 10
- Después de que el dispositivo se inicie, compruebe de nuevo si sigue apareciendo el error 0x80240017.4.
- 1. Vaya a Inicio> type cmd> right click on the first result> Run Command Prompt as administrator
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Escriba el comando sfc /scannow y presione Enter
- Espere hasta que el proceso se complete y luego reinicie su ordenador> compruebe si esta solución solucionó su problema
- En primer lugar, salga de la aplicación
- Luego, navegue hasta Inicio> vaya a Aplicaciones y características> escriba store en el cuadro de búsqueda
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Seleccione la aplicación Windows Store app> haga clic en Desinstalar
- Reinicie su PC
- Reinstale la aplicación Windows Store> inicie sesión e intente instalar las últimas actualizaciones de la aplicación para ver si el problema persiste.
- 1. Vaya a Configuración> Actualización y seguridad
- Seleccione la característica de recuperación
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Tendrá allí una opción llamada » Refrescar su PC sin afectar a sus archivos » y debajo de ella, tendrá que seleccionar el botón «Get Started»
- Ahora siga las instrucciones en pantalla para terminar el proceso de reinicio
- Reiniciar el dispositivo de Windows 10
- Compruebe de nuevo si se ha corregido el error 0x80240017.
1. Borrar y restablecer la caché de Windows Store
2. Ejecute el solucionador de problemas integrado de Windows 10
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3. Tome el control total sobre el Explorador de archivos y la carpeta WindowsApps
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4. Ejecutar SFC scan
Si ciertos archivos del sistema se corrompen o eliminan, esto puede provocar problemas de actualización y errores. Afortunadamente, puede solucionar rápidamente este problema ejecutando un análisis de System File Checker.
Esta herramienta escaneará rápidamente su sistema e identificará los archivos perdidos o dañados que serán reemplazados. Aquí están los pasos a seguir:
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5. Reinstalar la aplicación Windows Store
A veces, el propio Microsoft Store es el culpable de todos los problemas y errores que se producen. En este caso, la solución más rápida es simplemente desinstalar la aplicación Microsoft Store.
6. Escanear el equipo
Si el error persiste, intente realizar un análisis completo del sistema. Los virus, malware y otros tipos de ciberamenazas también pueden provocar un error 0x80240017 cuando intentas actualizar tus aplicaciones.
Si aún no ha instalado una solución antivirus fiable en su equipo, consulte esta lista de las mejores herramientas antivirus que puede usar en su equipo con Windows 10. Instale el que mejor se adapte a sus necesidades y ejecute un análisis completo del sistema.
Por supuesto, también puede analizar su equipo con Windows Defender, pero le recomendamos encarecidamente que instale un antivirus galardonado como Bitdefender para su tranquilidad.
7. Restablecer el equipo
Nota: Se recomienda que realice una copia de seguridad de sus archivos y carpetas antes de intentar los pasos siguientes
8. Reinstalar el sistema operativo
Si los métodos anteriores no funcionaban, le sugeriría que hiciera una copia de seguridad de los archivos y carpetas importantes que tiene en el directorio de Windows 10 y que reinstalara completamente el sistema operativo.
Eso es todo, esperamos que estos métodos solucionen el error 0x80240017 en Windows 10 cuando intentes usar la función de actualización. Si tiene preguntas adicionales relacionadas con este tema, puede hacer una lista de ellas en la sección de comentarios a continuación. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.
Nota del editor: Este post fue publicado originalmente en marzo de 2015 y desde entonces ha sido completamente renovado y actualizado para mayor frescura, precisión y exhaustividad.