Corrección: El iconoGet Windows 10 App desaparece

Corrección: El iconoGet Windows 10 App desaparece

Microsoft lanzó Get Windows 10 app para todos los usuarios de Windows 7 y Windows 8 originales para reservar una copia gratuita de Windows 10 para ellos mismos. ¿Pero qué pasa si de alguna manera el iconoGet Windows 10 desaparece de la barra de tareas? No te preocupes, hay un par de soluciones que podrían solucionar este problema.

Obtener Windows 10 App Falta el icono, así es como se restaura

Muchos usuarios han informado de que la aplicación Get Windows 10 no está disponible en su PC, y en este artículo le mostraremos cómo solucionar los siguientes problemas:

  • El icono de actualización de Windows 10 no se muestra – Muchos usuarios han informado de que el icono de actualización de Windows 10 no se muestra en absoluto en su PC. Si tiene este problema, es posible que pueda solucionarlo utilizando una de nuestras soluciones.
  • El icono de la aplicación de Windows 10 no funciona, aparece, es visible, se carga, se abre, se muestra, está activo actualmente – Los usuarios informaron de varios problemas con la aplicación Get Windows 10, y según ellos, la aplicación no funciona en absoluto en su PC.
  • Falta el icono de Windows 10, desaparecido – Varios usuarios informaron que falta el icono de Get Windows 10 en su PC. Según los usuarios, parece que el icono ha desaparecido por completo.
  • Obtener la pantalla blanca de la aplicación de Windows 10 : varios usuarios han informado de que sólo han utilizado una pantalla blanca mientras utilizaban la aplicación Obtener Windows 10. Este es un gran problema que le impedirá actualizar a Windows 10.
  • Obtener la aplicación de Windows 10 tarda mucho – Muchos usuarios informaron que Obtener la aplicación de Windows 10 es bastante lento en su PC. Si tiene este problema, es posible que desee probar algunas de nuestras soluciones.
  • Obtener aplicación de Windows 10 se abre y luego se cierra : los usuarios informaron de que la aplicación Obtener aplicación de Windows 10 se bloquea en su PC. Esto puede ser un gran problema y evitar que se actualice a Windows 10.

Solución 1 – Mostrar todos los iconos en la barra de tareas

Existe la posibilidad de que el icono Obtener Windows 10 siga ahí, pero oculto. Para comprobar si este icono está oculto, haga lo siguiente:

  1. Haga clic con el botón derecho en la sección fecha/hora en la esquina derecha de la barra de tareas.
  2. Seleccionar Personalizar los iconos de notificación .
  3. Comprobar Mostrar siempre todos los iconos y notificaciones en la barra de tareas .

Si el icono Obtener Windows 10 está oculto, aparecerá ahora; de lo contrario, pruebe otras soluciones que se enumeran a continuación.

Solución 2 – Habilitar Obtener Windows 10 en el Editor del Registro

Hay un ajuste en el registro que habilita o deshabilita la aplicación Obtener Windows 10 y su icono. Es posible que la configuración del registro de su equipo esté configurada para ocultar el icono. Para realizar esta modificación del registro, siga las instrucciones que se indican a continuación:

  1. Pulsar Tecla Windows + R . Introduzca regedit y pulse Introduzca o haga clic en OK .

  2. Navegue hasta la siguiente ruta:

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\PoliciesMicrosoftWindows\GWX
  3. Buscar palabra clave con nombre DesactivarGWX y establecer su valor en 0. Haga clic en Aceptar para guardar los cambios .

  4. Es posible que no tenga la carpeta GWX en su Registro, en ese caso vaya a la siguiente ruta:

    • HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersion\AppCompatFlagsUpgradeExperienceIndicators

  5. Buscar UpgEx y UpgExU y asegurarse de que sus valores están configurados en Verde .
  6. También asegúrese de que el valor de Genuine está establecido en 1 .
  7. Cierre el Editor del Registro y reinicie su computadora

Solución 3 – Ejecutar manualmente Get Windows 10 App

Si ninguna de las soluciones anteriores ha funcionado, puede intentar ejecutar manualmente Get Windows 10 App. Esto es lo que tienes que hacer:

  1. Presione Windows Key + R e introduzca cmd . Pulse Enter o haga clic en OK .

  2. Introduzca el siguiente comando y pulse Intro:

    • C:\NWindowsSystem32GWXGWXGWXConfigManager.exe /RefreshConfig

  3. Ahora agregue este comando y presione Enter:

    • C:\NWindowsSystem32GWXGWX.exe /taskLaunch

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Solución 4 – Asegúrese de que su Windows es compatible con la actualización a Windows 10

Si falta el icono Obtener Windows 10 App en la barra de tareas, debe asegurarse de que su Windows es elegible para la actualización a Windows 10. Para actualizar a Windows 10, necesita tener una copia original de Windows 7 o Windows 8. Si su Windows no es original, no verá el icono Obtener Windows 10 App.

Además de tener un Windows original, debe tener instalada la última actualización principal. Si está en Windows 7, necesita tener instalado el Service Pack 1 para poder actualizar. En cuanto a Windows 8, deberá instalar la actualización a Windows 8.1 antes de poder actualizar a Windows 10.

Si su Windows es original y tiene Windows 7 Service Pack 1 o Windows 8.1, el icono Obtener Windows 10 App debería aparecer pronto.

Solución 5 – Descargar las últimas actualizaciones

Si falta Get Windows 10 App, es posible que se deba a la falta de actualizaciones. Como se mencionó anteriormente, para actualizar a Windows 10, necesita tener instalado Windows 7 Service Pack 1 o Windows 8.1.

Sin embargo, ese es sólo un requisito. Get Windows 10 App se distribuye a través de Windows Update y, para instalarlo, es necesario descargar e instalar las últimas actualizaciones de Windows.

Si su Windows no está actualizado, asegúrese de descargar las últimas actualizaciones. Después de instalar las actualizaciones que faltan, reinicie su PC y compruebe si aparece el icono Obtener Windows 10 App.

Solución 6 – Compruebe su hardware

Windows 10 tiene ciertos requisitos de software, pero también hay requisitos de hardware que debe cumplir para actualizar a Windows 10. Si falta el icono Obtener Windows 10 App, la razón podría ser su hardware.

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Según los usuarios, el icono Obtener Windows 10 App no aparecerá a menos que el equipo cumpla los requisitos de hardware. Si su equipo no cumple los requisitos de hardware, es posible que no pueda realizar la actualización. Si ese es el caso, es posible que desee considerar la actualización de su hardware.

Pocos usuarios también informaron que el icono Obtener Windows 10 App estará disponible incluso si su hardware no es totalmente compatible, por lo que sólo tiene que ser paciente.

Solución 7 – Instale la última versión de Internet Explorer

Muchos usuarios informaron que el icono Obtener Windows 10 App no aparece en su barra de tareas. Si usted tiene el mismo problema, el problema podría ser Internet Explorer. Si utiliza Windows 7, debe instalar Internet Explorer 11 antes de poder actualizar a Windows 10.

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Si no tiene la última versión de Internet Explorer, asegúrese de descargarla y compruebe si esto resuelve el problema. Tenga en cuenta que este problema sólo afecta a los usuarios de Windows 7. Si utiliza Windows 8.1, ya tiene Internet Explorer 11, por lo que no es necesario actualizarlo.

Solución 8 – Compruebe si Internet Explorer está habilitado

Como se mencionó anteriormente, Obtener Windows 10 App requiere Internet Explorer, y si Internet Explorer está desactivado, no podrá actualizar. Para comprobar si Internet Explorer está habilitado en su PC, debe hacer lo siguiente:

  1. Abrir Panel de control .
  2. Una vez que se abra el Panel de control , navegue hasta Programas y características .

  3. Cuando se abra la ventana Programas y características , haga clic en Activar o desactivar las características de Windows desde el menú de la izquierda.
  4. Cuando se abra la ventana Características de Windows , localice Internet Explorer y asegúrese de que esté marcada. Ahora haga clic en OK para guardar los cambios.

Después de realizar estos cambios, asegúrese de ejecutar Windows Update para actualizar Internet Explorer a la última versión. Una vez que se haya actualizado Internet Explorer, compruebe si aparece el problema.

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Solución 9: instale las actualizaciones necesarias manualmente

Si todavía falta Get Windows 10 App, es posible que pueda solucionar el problema simplemente instalando manualmente las actualizaciones necesarias. Para actualizar a Windows 10, primero debe descargar la actualización KB3035583 .

La actualización está disponible de forma gratuita y se puede descargar directamente desde el sitio web de Microsoft. Hay dos versiones disponibles, para Windows 7 y Windows 8. Además, ambas versiones están disponibles para sistemas de 32 y 64 bits, así que asegúrese de descargar la versión que coincida con la arquitectura de su sistema.

Si ya tiene esta actualización instalada en su PC, asegúrese de reinstalarla y compruebe si soluciona el problema.

Solución 10: utilice el Solucionador de problemas de Windows 10 App

Si la aplicación Obtener Windows 10 no aparece en el equipo, es posible que pueda solucionar el problema con el Solucionador de problemas de Obtener Windows 10. Microsoft es consciente de este problema y ha publicado un solucionador de problemas que puede ayudarle a diagnosticar y solucionar el problema. Para utilizar el solucionador de problemas, haga lo siguiente:

  2. Una vez que descargue el archivo, haga doble clic en él para ejecutarlo.
  3. Cuando se abra el solucionador de problemas, haga clic en Siguiente .

  4. El solucionador de problemas ahora escaneará los problemas e intentará solucionarlos.

Una vez finalizado el proceso de resolución de problemas, compruebe si el problema sigue apareciendo.

Solución 13 – Crear un script del símbolo del sistema

Si el problema sigue apareciendo, es posible que pueda solucionarlo simplemente creando un script del símbolo del sistema. Para hacer eso, simplemente haga lo siguiente:

  1. Abrir Bloc de notas .
  2. Pegue las siguientes líneas:

    • REG QUERY «HKLMSOFTWARE\MicrosoftWindows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\UpgradeExperienceIndicators» /v UpgEx | findstr UpgEx
    • si «%errorlevel%» == «0» GOTO RunGWX
    • reg add «HKLMSOFTWARE\Microsoft{Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\AppAppraiser» /v UtcOnetimeSend /t REG_DWORD /d 1 /f
    • schtasks /run /TN «\NMicrosoft\Windows\Application Experience\Microsoft Compatibility Appraiser»
    • :CompatCheckRunning
    • schtasks /query /TN «\NMicrosoft\Windows\Application Experience\Microsoft Compatibility Appraiser»
    • schtasks /query /TN «\NMicrosoft\Windows\Application Experience\Microsoft Compatibility Appraiser» | findstr Ready
    • si NO «%errorlevel%» == «0» ping localhost>nul &goto :CompatCheckRunning
    • :RunGWX
    • schtasks /run /TN «\NMicrosoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxconfig»
  3. Haga clic en Archivo> Guardar como .

  4. Elija una ubicación para guardar su archivo. La mejor ubicación podría ser un directorio raíz, como C:, ya que necesitará ejecutar el script. Set Save as type to All Files and enter w10.cmd as the File name . Ahora haga clic en el botón Guardar .
  5. Iniciar Símbolo del sistema como administrador. Para ello, presione Windows Key + X y elija Símbolo del sistema (Admin) .

  6. Cuando se inicia Símbolo del sistema , debe navegar hasta el directorio donde se guarda w10.cmd . Si guardó el archivo en el directorio C:, debe introducir lo siguiente:

    • cd C:\
    • w10.cmd

Después de ejecutar el script, el proceso tardará entre 10 y 30 minutos en finalizar. Si el uso de este script no resuelve el problema, es probable que su PC no tenga los requisitos de software necesarios para instalar Windows 10.

Solución 12 – Utilizar la herramienta de creación de medios

Si sigue teniendo este problema y no puede acceder a Obtener Windows 10 App, es posible que desee probar a usar una aplicación diferente. Microsoft lanzó una herramienta independiente para actualizar a Windows 10 llamada Media Creation Tool.

Esta es una herramienta gratuita y sencilla que descargará los archivos necesarios y actualizará su PC a Windows 10 sin afectar a sus archivos. Si las soluciones anteriores no funcionaron para usted, asegúrese de intentar usar Media Creation Tool para actualizar a Windows 10.

Eso es todo, al menos una de estas soluciones debería resolver tu problema con la aplicación Get Windows 10 que falta, de lo contrario, busca los comentarios, e intentaremos proporcionarte soporte adicional.

Nota del editor : Este post fue publicado originalmente en junio de 2015 y desde entonces ha sido completamente renovado y actualizado para mayor frescura, precisión y exhaustividad.

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