¿Ha dejado de funcionar su micrófono después de instalar la última versión de Windows 10? Bueno, puedo decirte que no eres el único usuario que tiene problemas con los controladores de audio en Windows 10.
Siga las siguientes líneas y podrá reparar el controlador de su micrófono de audio y continuar con su trabajo diario normal.
Aunque su micrófono se muestra como un dispositivo operativo normal por defecto en la ventana del Panel de Control, desafortunadamente, no puede acceder a Cortana.
Los pasos para la solución de problemas descritos consisten en utilizar el solucionador de problemas del dispositivo incorporado para ver si hay algún problema con el dispositivo en sí, desinstalar el controlador e instalarlo de nuevo y eliminar los errores que afectan al sistema.
Índice del contenido
Cómo arreglar el controlador del micrófono de audio Conexant HD en Windows 10
1. Asegúrese de que el micrófono está activado
- Haga clic con el botón derecho en el icono del altavoz en la bandeja de tareas> seleccione Dispositivos de grabación.
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Seleccione su micrófono> Propiedades
- Asegúrese de que el micrófono esté activado.
- TAMBIÉN LEER: Corrección: Error «El dispositivo de audio está deshabilitado» en Windows 10
2. Iniciar el Solucionador de problemas de Windows
- Vaya al cuadro de búsqueda y escriba troubleshoot> haga doble clic en el primer resultado.
- En Buscar y corregir otros problemas, haga clic en Hardware y dispositivos> para iniciar el solucionador de problemas.
- Una vez finalizado el proceso de resolución de problemas, reinicie el equipo con Windows 10.
- Compruebe de nuevo si su micrófono está funcionando correctamente.
3. Actualizar el controlador de audio
- Vaya a Inicio> escriba device manager> haga doble clic en el primer resultado para iniciar el Administrador de dispositivos.
- Localice el controlador del dispositivo de audio en el panel izquierdo.
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Haga clic con el botón derecho en él> seleccione Actualizar controlador.
- Una vez que haya actualizado correctamente el controlador, reinicie el equipo.
- Compruebe de nuevo si su micrófono funciona correctamente.
4 . Descargue los controladores de audio más recientes del sitio web del fabricante del hardware
Actualizar los controladores manualmente
- Si la función de actualización del controlador no funciona, vaya al sitio web del fabricante y descargue el controlador más reciente desde allí.
- Una vez que haya descargado correctamente el controlador, vaya al directorio donde lo guardó y haga clic con el botón derecho del ratón sobre él.
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Desde el menú que aparece, seleccione Ejecutar como Administrador
Nota: si se le pide una cuenta de administrador y contraseña, por favor escríbala.
- Ejecute el proceso de instalación normalmente y reinicie su sistema operativo después.
- Compruebe de nuevo si todavía tiene problemas con su micrófono.
Actualizar los controladores automáticamente (sugerido)
La descarga manual de controladores es un proceso que conlleva el riesgo de que se instale un controlador incorrecto, lo que puede provocar graves fallos de funcionamiento. La forma más segura y fácil de actualizar los controladores en un ordenador con Windows es utilizando una herramienta automática como TweakBit Driver Updater.
Driver Updater identifica automáticamente cada dispositivo de su ordenador y lo compara con las últimas versiones de controladores de una amplia base de datos en línea. Los controladores pueden ser actualizados por lotes o uno a la vez, sin que el usuario tenga que tomar decisiones complejas en el proceso. Así es como funciona:
- TweakBit Driver Updater
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Una vez instalado, el programa comenzará a escanear automáticamente su PC en busca de controladores obsoletos. Driver Updater comprobará las versiones de los controladores instalados con su base de datos en la nube de las últimas versiones y recomendará las actualizaciones adecuadas. Todo lo que tiene que hacer es esperar a que se complete el escaneo.
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Una vez finalizado el análisis, obtendrá un informe sobre todos los controladores problemáticos encontrados en su PC. Revise la lista y vea si desea actualizar cada controlador individualmente o todos a la vez. Para actualizar un controlador a la vez, haga clic en el enlace «Actualizar controlador» situado junto al nombre del controlador. O simplemente haga clic en el botónActualizar todo en la parte inferior para instalar automáticamente todas las actualizaciones recomendadas.
Nota: Algunos controladores deben instalarse en varios pasos, por lo que deberá pulsar el botón `Actualizar varias veces hasta que todos sus componentes estén instalados.
Disclaimer : algunas funciones de esta herramienta no son gratuitas.
TAMBIÉN LEER: Fijar: El micrófono no funciona en Windows 10
5. Cambiar el formato predeterminado de su micrófono
- Haga clic con el botón derecho en el icono de sonido en la parte inferior derecha de la pantalla> Grabación
- Haga doble clic en el micrófono para abrir Propiedades> haga clic en Avanzado
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En Formato predeterminado, elija cualquiera de las opciones de 16 bits
- Haga clic en Aplicar y, a continuación, en Aceptar.
6.Ejecutar un análisis completo del sistema
El malware puede hacer que su micrófono deje de funcionar. Realice un análisis completo del sistema para detectar y eliminar cualquier malware que se esté ejecutando en su equipo. Puede usar el antivirus integrado de Windows, Windows Defender o soluciones antivirus de terceros.
A continuación se explica cómo ejecutar un análisis completo del sistema en Windows 10 Creators Update:
- Vaya a Inicio> escriba defensor> haga doble clic en Windows Defender para ejecutar la herramienta.
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En el panel izquierdo, seleccione el icono del escudo
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En la nueva ventana, haga clic en la opción Escaneo avanzado
- Seleccione la opción de análisis completo para iniciar un análisis completo de malware del sistema.
7.Actualice su sistema operativo
Asegúrese de que está ejecutando las últimas actualizaciones del sistema operativo Windows en su equipo. Microsoft implementa constantemente actualizaciones de Windows para mejorar la estabilidad del sistema y solucionar diversos problemas, incluidos los errores de micrófono que pueden desencadenar problemas con el controlador del micrófono de audio HD Conexant.
Para acceder a la sección Windows Update, simplemente escriba «update» en el cuadro de búsqueda. Este método funciona en todas las versiones de Windows. A continuación, vaya a Windows Update, busque actualizaciones e instale las actualizaciones disponibles.
Y ahí está, usted ahora tiene por encima de algunos métodos fáciles que conseguirá que su micrófono de audio Conexant HD esté listo y funcionando en Windows 10.
Además, si te encuentras con algún otro problema en el camino, escríbenos en la sección de comentarios de la página situada debajo y te ayudaré lo antes posible.
Nota del editor : Este post fue publicado originalmente en abril de 2015 y desde entonces ha sido completamente renovado y actualizado para mayor frescura, precisión y exhaustividad.