Corrección: El audio del juego deja de funcionar en Windows 10

El audio es una parte importante de la experiencia multimedia, especialmente en los videojuegos. El audio crea una atmósfera en un videojuego o una película, pero desafortunadamente, los usuarios informaron que el audio del juego deja de funcionar para ellos en Windows 10.

Ya hemos tratado temas de audio en Windows 10 en el pasado, y si tiene problemas con VIA HD Audio o si el audio Conexant HD no funciona, puede que desee consultar algunos de nuestros artículos anteriores. Los problemas de audio en Windows 10 pueden ser problemáticos y a veces arruinar su experiencia multimedia, especialmente cuando se trata de videojuegos, así que veamos si podemos arreglarlo.

El audio del juego deja de funcionar, ¿cómo arreglarlo?

Tabla de contenidos:

1. Corregido – El audio del juego no funciona en Windows 10

   Solución 1 – Actualice sus controladores

   En la mayoría de los casos, los problemas con el audio son causados por controladores de audio obsoletos, pero puede solucionarlos fácilmente actualizándolos. Para actualizar sus controladores de audio todo lo que necesita hacer es visitar el sitio web del fabricante de su placa madre, localizar su placa madre y descargar los últimos controladores de audio para ella. Si utiliza una tarjeta de sonido dedicada o un portátil, descargue los controladores de audio del fabricante de la tarjeta de sonido o del portátil.

   Actualizar los controladores automáticamente

   Si no desea la molestia de buscar controladores por su cuenta, puede utilizar una herramienta que lo haga por usted automáticamente. Por supuesto, como no puedes conectarte a Internet en este momento, esta herramienta no te será útil. Sin embargo, una vez que esté en línea, le ayudará a mantener a todos sus conductores al día, por lo que ya no estará en esta situación.

   El Actualizador de controladores de Tweakbit (aprobado por Microsoft y Norton Antivirus) le ayudará a actualizar los controladores automáticamente y a evitar daños en el PC causados por la instalación de versiones de controladores incorrectas. Después de varias pruebas, nuestro equipo concluyó que esta es la mejor solución automatizada.

   He aquí una guía rápida sobre cómo utilizarlo:

   1. TweakBit Driver Updater
   2. Una vez instalado, el programa comenzará a escanear su PC en busca de controladores obsoletos automáticamente. Driver Updater comprobará las versiones de los controladores instalados con su base de datos en la nube de las últimas versiones y recomendará las actualizaciones adecuadas. Todo lo que tiene que hacer es esperar a que se complete el escaneo.
      
   3. Una vez finalizado el análisis, obtendrá un informe sobre todos los controladores problemáticos encontrados en su PC. Revise la lista y vea si desea actualizar cada controlador individualmente o todos a la vez. Para actualizar un controlador a la vez, haga clic en el enlace «Actualizar controlador» situado junto al nombre del controlador. O simplemente haga clic en el botónActualizar todo en la parte inferior para instalar automáticamente todas las actualizaciones recomendadas.
      

      Nota: Algunos controladores deben instalarse en varios pasos, por lo que deberá pulsar el botón `Actualizar varias veces hasta que todos sus componentes estén instalados.

   Solución 2 – Desactivar y activar los altavoces

   Pocos usuarios sugieren que los problemas de audio del juego pueden solucionarse desactivando y habilitando los altavoces, y para ello, sigue estos sencillos pasos:

   1. Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono del altavoz de la barra de tareas y seleccione Dispositivos de reproducción en el menú.
      
   2. La ventana de sonido debería abrirse ahora. Haga clic con el botón derecho del ratón en el espacio vacío y asegúrese de que tanto Show Disabled Devices como Show Disconnected Devices estén marcados.

      

   3. Haga clic con el botón derecho del ratón en su dispositivo de audio y elija Desactivar .

      

   4. Su dispositivo de audio debería estar en gris. Haga clic con el botón derecho del ratón y seleccione Activar .
   5. Haga clic en Aplicar y Aceptar para guardar los cambios.

   Solución 3 – Ajustar el búfer de audio

   Esta solución se aplica si está utilizando el panel de control de audio Focusrite o una herramienta similar. Si el audio del juego deja de funcionar en tu ordenador, sólo tienes que hacer lo siguiente:

   1. Abra el panel de control de audio Focusrite.
   2. Ajuste el búfer aumentando el número de milisegundos.

   Si el número de milisegundos es demasiado bajo, es posible que el audio comience a recortarse o deje de funcionar, por lo que para solucionarlo, asegúrese de aumentar el tamaño del búfer.

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   Solución 4 – Usar el Solucionador de problemas de audio

   Lo siguiente que vamos a intentar es usar el solucionador de problemas de audio integrado de Windows 10. Esto es lo que tienes que hacer:

   1. Ir a Configuración
   2. Vaya a Update & Security> Troubleshoot
   3. Buscar Reproducir audio , y haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas
   4. Siga más instrucciones en pantalla
   5. Reinicie el equipo

   Solución 5 – Comprobar los ajustes de sonido en el juego

   Aunque suene obvio, asegúrate de que no has desactivado el sonido en la configuración del juego. Quién sabe, tal vez silenciaste accidentalmente el juego, y ni siquiera lo recuerdas. Tendremos que considerar todos los escenarios posibles.

   Solución 6 – Reinstalar el juego

   También es posible que algo haya fallado durante la instalación del juego. Por lo tanto, si ninguna de las soluciones anteriores ha resuelto el problema, también puedes seguir adelante e intentar reinstalar el juego. Tal vez resuelvas el problema.

   Solución 7 – Reinstalar el controlador de audio

   Si la actualización del controlador de audio no resolvió el problema, podemos intentar reinstalarlo. Así es como se hace:

   1. Vaya a Buscar, escriba devicemngr, y abra Administrador de dispositivos .
   2. Cuando se abra el Administrador de dispositivos, busque su dispositivo de audio, haga clic con el botón derecho del ratón y pulse Desinstalar .
   3. Windows le pedirá que confirme que desea desinstalar el controlador. Haga clic en Desinstalar .
   4. Después de confirmar y desinstalar el controlador de teclado, reinicie el equipo.
   5. Ahora debe visitar el sitio web del fabricante del dispositivo de audio y comprobar si hay un nuevo controlador disponible para Windows 10.

   Solución 8 – Asegúrese de que el servicio de audio está activado

   Y finalmente, el audio no puede funcionar sin el servicio de audio. Por lo tanto, si este servicio dentro de su sistema está deshabilitado, no tendrá ningún audio. A continuación se explica cómo comprobar si el servicio de audio está habilitado:

   1. Presione Windows Key + R e introduzca services.msc . Ahora presione Enter o haga clic en OK .
   2. Cuando se abra la ventana Servicios , localice Windows Audio y haga doble clic en él para abrir sus propiedades.

   3. Configure el tipo de inicio en Automático y haga clic en el botón Iniciar para iniciar el servicio. Ahora haga clic en Aplicar y Aceptar para guardar los cambios.

   Si el servicio ya se está ejecutando y está configurado en Tipo de inicio automático, sólo tiene que reiniciarlo para solucionar el problema. Para ello, busque el servicio Windows Audio , haga clic con el botón derecho y seleccione Reiniciar en el menú.

   Como el audio es una parte crucial de nuestra experiencia multimedia, este tipo de problemas pueden causar muchos inconvenientes, pero como puede ver, puede solucionarlos fácilmente siguiendo nuestras soluciones.

   Nota del editor: Este post fue publicado originalmente en junio de 2017 y desde entonces ha sido completamente renovado y actualizado para mayor frescura, precisión y exhaustividad.

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