Corrección: El adaptador WiFi no funciona en Windows 10

Corrección: El adaptador WiFi no funciona en Windows 10

Después de la actualización a Windows 10 pueden surgir diversos problemas relacionados con el software y el hardware. Uno de estos problemas es el problema con el adaptador WiFi. Es decir, algunos usuarios informaron que sus computadoras ni siquiera eran capaces de detectar y reconocer el adaptador WiFi, que funcionaba bien en Windows 8 o Windows 7. Así que preparé un par de soluciones para esto, y espero que al menos una de ellas ayude.

Pero primero, aquí hay algunos problemas similares que también puede resolver con las soluciones que se presentan a continuación:

  • La opción Windows 10 no WiFi – A veces, el botón WiFi en la barra de tareas puede no estar allí. Sin embargo, puede seguir utilizando las mismas soluciones para resolver este problema.
  • Falta el adaptador WiFi de Windows 10 – Si su ordenador no reconoce el adaptador, no podrá verlo en el Administrador de dispositivos.
  • Windows 10 WiFi se desconecta con frecuencia –
  • Windows 10 no tiene opción WiFi en la configuración – Al igual que en el caso de la barra de tareas, la opción WiFi también puede desaparecer de su página Configuración.
  • Windows 10 WiFi conectado pero sin internet – Este es el peor. Cuando todo parece correcto, pero no puedes conectarte a Internet. Pero no te preocupes, podrás resolver esto con las soluciones que se presentan a continuación.

Qué hacer si el adaptador WiFi deja de funcionar

Tabla de contenidos:

  1. Utilizar el Solucionador de problemas de red
  2. Realice un ajuste en el registro con el Símbolo del sistema
  3. Restablecer la pila TCP/IP
  4. Actualizar los controladores de red
  5. Cambiar la configuración del adaptador
  6. Reinstale el adaptador de red
  7. Reinicie su adaptador
  8. Actualizar el firmware del router
  9. Cambiar al modo de máximo rendimiento
  10. Asegúrese de que nada interrumpe la señal Wi-Fi

Corrección: El adaptador WiFi no funciona en Windows 10

Solución 1 – Utilizar el Solucionador de problemas de red

Lo primero que vamos a hacer es también lo más fácil. Simplemente vamos a ejecutar el solucionador de problemas de red y dejar que haga el trabajo por nosotros. A continuación se explica cómo ejecutar el solucionador de problemas de red en Windows 10:

  1. Vaya a Configuración.
  2. Vaya a Actualizaciones y seguridad> Solución de problemas.
  3. Seleccione Conexiones a Internet , y vaya a Ejecutar el Solucionador de problemas.
  4. Siga las instrucciones en pantalla y deje que el proceso termine.
  5. Reinicie el equipo.

Si el solucionador de problemas de red no logra resolver el problema, continúe con otra solución.

Solución 2 – Realizar una modificación del registro con el Símbolo del sistema

Los usuarios que se enfrentaron al problema con el adaptador WiFi en Windows 10 reportaron que este arreglo resolvió el problema en la mayoría de los casos. Así que, esto es exactamente lo que tienes que hacer:

  1. Haga clic con el botón derecho en el botón Menú Inicio y seleccione Símbolo del sistema (Admin)
  2. Introduzca la siguiente línea y pulse Intro:

    • netcfg -s n
  3. Este comando mostrará una lista de protocolos de red, controladores y servicios. Compruebe si DNI_DNE está en la lista, si lo está, entonces tiene un problema
  4. Si DNI_DNE aparece en la lista, en la misma ventana de la línea de comandos introduzca la siguiente línea y pulse Intro:

    • reg delete HKCRCLSID{988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3} /fnetcfg -v -u dni_dne

Esto debería resolver el problema, pero si recibe un error 0x80004002 después de introducir el comando, este valor no está en el registro, o necesita ser eliminado ligeramente diferente. Así que esto es lo que hay que hacer, si recibe este código de error:

  1. Ir a Buscar , escribir regedit y abrir Registry Editor
  2. Navegue hasta la siguiente ruta:

    • HKEY_CLASSES_ROOTCLSID{988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3}
  3. Eliminar DNI_DNE si todavía existe

Solución 3 – Restablecer la pila TCP/IP

Si las dos soluciones anteriores no lograron hacer el trabajo, puede intentar restablecer la pila TCP/IP. Para ello, también deberá introducir algunas líneas de comandos en la línea de comandos. Esto es exactamente lo que necesitas hacer:

    1. Haga clic con el botón derecho en el botón Menú Inicio y seleccione Símbolo del sistema (Admin)
    2. Introduzca las siguientes líneas en el símbolo del sistema y pulse Intro después de cada una de ellas:

      • netsh int ip reset
      • netsh int tcp set heuristics disabled
      • netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
      • netsh int tcp set global rss=enabled
    3. Reinicie su computadora y vea si puede conectarse a WiFi ahora

Solución 4 – Actualizar los controladores de red

Dado que no puede descargar nada utilizando su conexión a Internet actual, vaya y descargue los controladores necesarios desde otro ordenador o utilizando otra red. Para obtener los controladores más adecuados, vaya al sitio web del fabricante del adaptador de red y busque los controladores para su adaptador de red. Descargue los controladores, muévalos a su computadora e inicie el proceso de instalación. Con suerte, un nuevo conjunto de controladores de red resolverá el problema.

Actualizar los controladores automáticamente

Si no desea la molestia de buscar controladores por su cuenta, puede utilizar una herramienta que lo haga por usted automáticamente. Por supuesto, como no puedes conectarte a Internet en este momento, esta herramienta no te será útil. Sin embargo, una vez que esté en línea, le ayudará a mantener a todos sus conductores al día, por lo que ya no estará en esta situación.

El Actualizador de controladores de Tweakbit (aprobado por Microsoft y Norton Antivirus) le ayudará a actualizar los controladores automáticamente y a evitar daños en el PC causados por la instalación de versiones de controladores incorrectas. Después de varias pruebas, nuestro equipo concluyó que esta es la mejor solución automatizada.

He aquí una guía rápida sobre cómo utilizarlo:

  1. TweakBit Driver Updater
  2. Una vez instalado, el programa comenzará a escanear su PC en busca de controladores obsoletos automáticamente. Driver Updater comprobará las versiones de los controladores instalados con su base de datos en la nube de las últimas versiones y recomendará las actualizaciones adecuadas. Todo lo que tiene que hacer es esperar a que se complete el escaneo.
  3. Una vez finalizado el análisis, obtendrá un informe sobre todos los controladores problemáticos encontrados en su PC. Revise la lista y vea si desea actualizar cada controlador individualmente o todos a la vez. Para actualizar un controlador a la vez, haga clic en el enlace «Actualizar controlador» situado junto al nombre del controlador. O simplemente haga clic en el botónActualizar todo en la parte inferior para instalar automáticamente todas las actualizaciones recomendadas.

    Nota: Algunos controladores deben instalarse en varios pasos, por lo que deberá pulsar el botón `Actualizar varias veces hasta que todos sus componentes estén instalados.

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Solución 5 – Cambiar la configuración del adaptador

Lo siguiente que vamos a hacer es cambiar la configuración del adaptador (léase: desactivar el protocolo TCP/IPv6). Así es como se hace:

  1. Vaya a Propiedades del adaptador de red y busque un adaptador inalámbrico que se esté ejecutando actualmente.
  2. Busque Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) bajo las opciones que aparecen y desmarque IPv6 para desactivarlo
  3. Haga clic en OK y reinicie el equipo para hacer cumplir los cambios realizados.

Solución 6 – Reinstale el adaptador de red

Si la instalación del controlador correcto no ha funcionado, primero intentemos desinstalar el adaptador de red. A continuación se explica cómo desinstalar el adaptador de red en Windows 10:

  1. Vaya a Buscar, escriba devm , y abra Administrador de dispositivos.
  2. Encuentre su adaptador de red.
  3. Haga clic con el botón derecho del ratón en el adaptador de red y vaya a Desinstalar
  4. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
  5. Reinicie el equipo.
  6. Ahora, continúe e instale el controlador del adaptador de red una vez más, como se muestra arriba.

Solución 7 – Reinicie su adaptador

Reiniciar su adaptador de red puede hacer maravillas. Por más cliché que suene. Por lo tanto, busque ese pequeño botón en la parte posterior de su adaptador y manténgalo presionado. Espere un par de minutos a que vuelva la señal e intente conectarse de nuevo a Internet.

Solución 8 – Actualizar el firmware del router

Este es complicado. Sí, actualizar el firmware de tu router puede resolver el problema, pero no es un procedimiento sencillo. Por lo tanto, lo mejor que puedes hacer es consultar el manual de usuario de tu router para obtener instrucciones adicionales sobre cómo actualizarlo. Ten en cuenta que si no actualizas el router correctamente, puedes dañarlo permanentemente. Por lo tanto, proceda con mucho cuidado.

Solución 9 – Cambiar al modo de máximo rendimiento

Algunos usuarios informaron de que configurar el equipo en el modo de máximo rendimiento en realidad le ayuda a resolver los problemas del adaptador WiFi. Así que, no dolerá si lo intentamos.

A continuación, se explica cómo configurar el equipo en el modo de rendimiento máximo de Windows 10:

  1. Vaya a Buscar, escriba administración de energía y abra Energía y suspensión .
  2. En Related Settings , vaya a Additional Power Settings.
  3. Una vez que se abra la ventana Opciones de energía , localice su plan actual y haga clic en Cambiar la configuración del plan .
  4. Ir a Cambiar la configuración avanzada de energía .
  5. Localice Configuración del adaptador inalámbrico y configure Modo de ahorro de energía en Rendimiento máximo ….
  6. Haga clic en Aplicar y Aceptar para guardar los cambios.

Ten en cuenta que el modo de máximo rendimiento ejercerá una presión adicional sobre el dispositivo, por lo que la batería del portátil podría durar menos.

Solución 10 – Asegúrese de que nada interrumpe la señal Wi-Fi

Algunos dispositivos y hardware no relacionados con el equipo pueden interrumpir la señal de Wi-Fi. Por ejemplo, se sabe que el microondas debilita la señal. Por lo tanto, asegúrate de que no tienes ningún aparato que pueda interrumpir la señal cerca de tu router.

Si no conseguiste resolver el problema después de realizar todas estas soluciones, consulta nuestro artículo sobre problemas de Internet en Windows 10 , y quizás encuentres la solución allí.

En caso de que tenga algún comentario, pregunta o sugerencia, háganoslo saber en los comentarios de abajo.

Nota del editor: Este post fue publicado originalmente en agosto de 2015 y desde entonces ha sido completamente renovado y actualizado para mayor frescura, precisión y exhaustividad

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