Para sacar lo mejor de la red doméstica a menudo se requiere acceso Wi-Fi. No obstante, parece que los usuarios que recurren a un adaptador Wi-Fi USB externo suelen tener problemas. A la que nos referimos hoy se refiere a las desconexiones frecuentes. Los usuarios no pueden mantener una conexión duradera y no hay una razón sólida para ello.
Con ese propósito, proporcionamos múltiples pasos para la resolución de problemas en la lista de abajo que deberían ayudar a los que lo necesitan.
Índice del contenido
Cómo solucionar la desconexión frecuente del adaptador Wi-Fi USB en Windows 10
- Comprobar el hardware
- Actualizar controladores
- Comprobar los ajustes de alimentación
1: Compruebe el hardware
El primer y obvio paso es confirmar que el Adaptador Wi-Fi USB es realmente funcional. Probarla en varios PCs le dará un buen punto de partida. Si el adaptador Wi-Fi USB no tiene ningún problema, nos tememos que ninguno de los siguientes pasos le ayude. Por otro lado, si su rendimiento es bueno y los problemas están estrechamente relacionados con un solo PC, continúe con los pasos que se indican a continuación.
Además, asegúrese de probar varios puertos USB antes de desechar el hardware y pasar a la solución de problemas del software. Debido al soporte de la banda de frecuencia, USB 3.0 funcionará exclusivamente en la banda de 5 GHz, mientras que USB 2.0 está predestinado a funcionar en 2.4 GHz.
2: Actualizar controladores
Los instigadores más probables de la inconsistencia de la conexión son los conductores. La mayoría de los adaptadores Wi-Fi USB más populares vienen con el disco de instalación y el software de soporte. Sin embargo, debido a la falta de compatibilidad con las placas madre heredadas, incluso el controlador proporcionado por los fabricantes de equipos originales no funcionará siempre. Además, muchos fabricantes de equipos originales se saltan un software de soporte distintivo y le aconsejan que utilice controladores genéricos que normalmente instala en el adaptador Wi-Fi interno.
Con esto en mente, podemos elegir dos maneras de abordar el problema de los conductores probables. La primera forma es reinstalar el controlador a través de Windows Update, y la segunda es descargar los controladores manualmente.
En primer lugar, intentemos resolver el problema con Windows Update:
- Haga clic con el botón derecho en el botón Inicio y abra Administrador de dispositivos .
- Navegue hasta Adaptadores de red y expanda esta sección.
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Haga clic con el botón derecho en Adaptador Wi-Fi USB en la lista y Desinstálelo .
- Reinicie su PC mientras mantiene el dispositivo USB conectado .
- El nuevo controlador se instalará inmediatamente.
En segundo lugar, intentemos localizar los controladores manualmente dentro del sistema:
- Haga clic con el botón derecho Iniciar y abrir Administrador de dispositivos .
- Expanda la sección » Adaptadores de red «.
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Haga clic con el botón derecho en su Adaptador Wi-Fi USB y elija Actualizar controlador …
- Haga clic en Buscar software de controlador en mi equipo .
- En la siguiente pantalla, haga clic en » Let me pick from a list of available drivers on my computer «.
- Seleccione un controlador alternativo e instálelo.
Además, puede buscar en Google su adaptador externo en línea y buscar los controladores correspondientes. Sin embargo, asegúrese de descargar sólo los controladores de confianza de las fuentes oficiales para evitar infecciones de malware.
3: Compruebe los ajustes de alimentación
Además de los problemas estándar relacionados con los controladores, otra posible razón para el bajo rendimiento del adaptador USB Wi-Fi es la configuración de la alimentación. Hay varias opciones de alimentación involucradas – algunas de ellas relacionadas con el concentrador USB y otras que residen en la configuración avanzada del adaptador. Sin embargo, todos están unificados en un solo objetivo del sistema: preservar el consumo de energía mediante la desactivación de ciertas funciones del adaptador Wi-Fi USB.
Por lo tanto, para resolver esto, tendremos que asegurarnos de que todas las opciones relacionadas estén deshabilitadas.
Desactivar suspensión selectiva USB
- Haga clic con el botón derecho en el icono Batería en el área de Notificación y abra Opciones de energía .
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Seleccionar Cambiar la configuración del plan .
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Seleccione » Change advanced power settings »
- Expandir Configuración USB y luego expandir Configuración de suspensión selectiva USB .
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Desactive esta opción para ambas opciones y confirme los cambios
Desactivar la conservación de la energía del concentrador raíz USB
- Haga clic con el botón derecho Inicio y seleccione Administrador de dispositivos en el menú Usuario avanzado .
- Ampliar a Controladores de bus serie universal .
- Haga clic con el botón derecho en concentrador raíz USB y abra Propiedades .
- Haga clic en la pestaña Gestión de energía .
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Desmarque la casilla » Permitir que el ordenador apague este dispositivo para ahorrar energía » y confirme los cambios en cada puerto
- Reinicie su PC.
Desactivar la suspensión del adaptador WLAN
- Abrir Administrador de dispositivos .
- Expandir Adaptadores de red .
- Haga clic con el botón derecho en el adaptador Wi-Fi USB y abra Propiedades .
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En la pestaña Administración de energía , desmarque la casilla » Permitir que el ordenador apague el dispositivo para ahorrar energía »
- Ahora, en la pestaña Avanzado , localice Suspensión selectiva y desactívela .
Eso debería bastar. Si tiene alguna pregunta o sugerencia sobre la desconexión frecuente del adaptador Wi-Fi USB, no dude en compartirla con nosotros en la sección de comentarios.