Roblox es un juego multijugador masivo similar a Minecraft, pero algunos usuarios de Roblox han informado de ciertos problemas con Windows 10. ¿Cuáles son los problemas comunes de Roblox y cómo solucionarlos en Windows 10?
Índice del contenido
Problemas de Roblox en Windows 10
Solución 1 – Asegúrese de que su Windows 10 está actualizado
Para asegurarse de que tiene las últimas actualizaciones instaladas, haga lo siguiente:
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Abrir Configuración> Actualización y seguridad .
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En el panel izquierdo, seleccione Windows Update y asegúrese de que todas las actualizaciones se hayan descargado e instalado.
- Una vez instaladas todas las actualizaciones, intente ejecutar Roblox de nuevo.
Solución 2 – Asegúrese de que Roblox puede ejecutarse
Algunos usuarios han informado de problemas con Roblox y Chrome , y para solucionarlos es necesario asegurarse de que Roblox tiene permiso para ejecutarse . Para ello, siga estas instrucciones:
- Descargue Roblox y ejecute su archivo de configuración .
- Una vez instalado el juego, intenta ejecutarlo.
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Debería aparecer un cuadro de mensaje diciendo «External Protocol Request» . Compruebe Recuerde mi elección para todos los enlaces de este tipo y haga clic en Iniciar aplicación .
Si ha hecho clic en el botón No hacer nada por accidente y no recibe este mensaje, es posible que tenga que reinstalar Roblox en el equipo . Si el problema persiste, es posible que desee considerar la posibilidad de ejecutar Roblox en un navegador diferente. Además, asegúrese de que su navegador actual esté actualizado .
Solución 3 – Restablecer las opciones de Internet
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En la Barra de búsqueda escriba Opciones de Internet y haga clic en Opciones de Internet de la lista de resultados.
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Navegue hasta la pestaña Avanzado .
- Haga clic en el botón Restablecer .
- Cierre todos los navegadores en ejecución e intente ejecutar Roblox de nuevo.
Solución 4 – Compruebe la configuración de seguridad de su navegador
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Abra Opciones de Internet y vaya a Seguridad tab.
- Si el control deslizante de seguridad está configurado en Alto , es posible que desee reducirlo a un valor diferente.
- Haga clic en Aplicar y Aceptar para guardar los cambios.
Además, puede añadir Roblox a la lista de sitios de confianza siguiendo estos pasos:
- Vaya a Opciones de Internet> ficha Seguridad .
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Haga clic en el icono Sitios de confianza y haga clic en el botón Sitios .
- Ahora introduzca http://www.roblox.com en el campo Añada este sitio web al campo de zona .
- Desmarcar Requiere la casilla de verificación del servidor.
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Haga clic en Añadir , y luego haga clic en Cerrar .
- Guarde los cambios, cierre los navegadores que pueda estar ejecutando e intente iniciar Roblox de nuevo.
Solución 5 – Asegúrese de que sus puertos estén abiertos
Roblox utiliza los puertos UDP 49152 – 65535 , así que asegúrese de que estos puertos estén abiertos en su ordenador. Además, asegúrese de que su software antivirus o firewall no esté bloqueando Roblox. Incluso puede desactivar temporalmente su antivirus / firewall para ver si Roblox funciona.
Solución 6 – Compruebe la configuración de su proxy
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En la barra de búsqueda escriba Change Proxy Settings , y elija Change Proxy Settings de la lista de resultados.
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Cuando se abra la ventana Configuración del proxy , asegúrese de que Use Setup Script y Use a Proxy Server las opciones están configuradas en off .
- Guarde los cambios.
Solución 7 – Asegúrese de que la hora y la fecha sean correctas
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Haga clic en el reloj en la esquina inferior derecha y elija Ajustes de fecha y hora .
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Cuando se abra la ventana Fecha y hora , asegúrese de que Configurar hora automáticamente esté activada y de que su zona horaria sea correcta.
Solución 8 – Eliminar archivos temporales de Internet y cookies
Le mostraremos cómo eliminar Archivos temporales de Internet y cookies en Google Chrome , pero el procedimiento es similar para todos los demás navegadores modernos:
- Haga clic en el icono Menú en la parte superior derecha.
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Seleccionar Más herramientas> Borrar datos de navegación .
- Aparecerá la ventana Borrar datos de navegación . En Elimine los siguientes elementos de la sección elija el principio del tiempo .
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Seleccione Cookies y otros datos del sitio y del plugin , , , , y , , , , , , , .
- Haga clic en Borrar los datos de navegación y reinicie el navegador.
Solución 9 – Desactivar los plugins del navegador
Algunos plugins del navegador como AdBlock a veces pueden causar problemas con Roblox, por lo que se aconseja desactivarlos. Para hacerlo en Google Chrome , siga estas instrucciones:
- Haga clic en el botón Menú en la esquina superior derecha y elija Más herramientas> Extensiones .
- Deshabilite todas las extensiones , reinicie su navegador e intente ejecutar Roblox de nuevo.
Te hemos mostrado cómo desactivar las extensiones en Google Chrome, pero este procedimiento es similar para todos los navegadores modernos.
Solución 10 – Cambiar el nivel de gráficos
Abra el menú de juego y ajuste el nivel de gráficos a un nivel inferior. Si el Modo Gráfico está ajustado a Automático, cámbielo a Manual para poder realizar los cambios necesarios.
También puede cambiar la configuración de gráficos desde Roblox Studio. Inicie Studio, vaya a Herramientas> Configuración y seleccione Renderización. Vaya a Ajustes de QualityLevel y configure su nivel de gráficos manualmente.
Esta solución es útil para los jugadores que poseen un hardware menos potente, ya que reduce la carga del ordenador. Sin embargo, tenga en cuenta que los gráficos más bajos también reducen la calidad de la imagen.
Solución 11- Desactive temporalmente su antivirus/ cortafuegos
A veces su antivirus o cortafuegos puede bloquear el acceso a Roblox. Intenta desactivar el software antivirus y el cortafuegos de Internet, especialmente si no puedes iniciar el juego o unirte a él. Si puedes acceder al juego después de apagar tu antivirus y firewall, has identificado al culpable. Ahora, necesitas añadir el juego a tu lista de excepciones.
- Vaya a Inicio> escriba firewall> haga doble clic en el primer resultado
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Navegue hasta `Permitir una aplicación o característica a través del Firewall de Windows
- Añadir Roblox a la lista de excepciones.
- Ahora, haga lo mismo en la interfaz de usuario de su antivirus y añada Roblox a su lista blanca.
Solución 12 – Ejecutar una exploración SFC
Las claves del Registro dañadas o perdidas también pueden impedir que inicie Roblox o incluso que se bloquee el juego. Puede reparar su registro utilizando una herramienta dedicada, como CCleaner o ejecutando una comprobación de la corrupción de archivos del sistema.
Nota: Haga una copia de seguridad de su Registro antes de ajustarlo o repararlo. Si algo sale mal, siempre puede restaurar una versión de Windows que funcione.
A continuación se explica cómo ejecutar un análisis SFC:
1. 1. Vaya a Inicio> escriba cmd> haga clic con el botón derecho del ratón en Símbolo del sistema> seleccione Ejecutar como administrador
.
2. Ahora escriba el comando sfc /scannow
3. Espere a que finalice el proceso de análisis y, a continuación, reinicie el equipo. Todos los archivos dañados serán reemplazados al reiniciar.
Solución 13 – Reinstalar el juego
Bueno, si nada funciona, intente reinstalar el juego como último recurso. Sabemos que quieres hacer cualquier cosa para evitar este paso, pero a veces es necesario quitar y reinstalar Roblox por completo.
Como puede ver, hay muchas maneras de solucionar problemas de Roblox en Windows 10, y la mayoría de los problemas de Roblox están relacionados con su navegador, por lo que son fáciles de solucionar. Esperamos que nuestras soluciones le hayan sido útiles y que pueda jugar a Roblox sin problemas.
Nota del editor: Este post fue publicado originalmente en febrero de 2016 y desde entonces ha sido completamente renovado y actualizado para mayor frescura, precisión y exhaustividad.