Corrección de la aplicación de Windows 10 Mail atascada en la bandeja de salida en 7 pasos rápidos

Corrección de la aplicación de Windows 10 Mail atascada en la bandeja de salida en 7 pasos rápidos

Aunque las formas en que nos comunicamos están cambiando, los correos electrónicos siguen siendo una parte importante de nuestra vida cotidiana. Microsoft incluyó la aplicación UWP Mail and Calendar en Windows 10 para satisfacer esas necesidades, pero la aplicación está lejos de ser perfecta, e incluso intrusiva. Algunos de los problemas son menores, mientras que otros lo hacen completamente inutilizable. El que hemos seleccionado hoy evita el envío de mensajes de correo electrónico, ya que todos los mensajes enviados se quedan atascados en la bandeja de salida.

Dado que este es el objetivo principal de la aplicación en cuestión, decidimos abordar el tema en detalle. Si no puede enviar correo con la aplicación de Windows 10 Mail, los pasos que se indican a continuación le ayudarán a superar el error.

¿La aplicación de Windows 10 Mail no está enviando correos electrónicos? A continuación se explica cómo solucionar este problema

  1. Cerrar sesión y volver a iniciar sesión
  2. Ejecute el solucionador de problemas dedicado
  3. Restablecer la configuración de la aplicación Mail
  4. Volver a registrar la aplicación Mail con PowerShell
  5. Permitir la aplicación Mail and Calendar a través del Firewall de Windows
  6. Actualizar ventanas
  7. Ajustar la configuración de privacidad

1: Cerrar sesión y volver a iniciar sesión

Lo primero es lo primero. Antes de pasar a soluciones más complejas, le sugerimos que intente cerrar sesión e iniciar sesión con la cuenta afectada. A veces, la naturaleza llena de errores de la aplicación Mail para Windows 10 sale a la luz. Y la mejor manera de resolver estos problemas menores es simplemente salir de la cuenta afectada. Después de eso, reinicie su PC y vuelva a iniciar sesión. Eso debería ayudar y los mensajes de la bandeja de salida deberían ser enviados finalmente.

También, borrar la cuenta y restablecerla podría ayudar. Aquí está cómo hacerlo:

  1. Abra la aplicación Mail .
  2. Haga clic en el botón de configuración tipo diente en la parte inferior
  3. Seleccione Administrar cuentas ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….

  4. Seleccione la cuenta con problemas.
  5. En el siguiente cuadro de diálogo, haga clic en Eliminar la cuenta de este dispositivo ….
  6. Reinicie su PC.
  7. Navegue hasta el mismo destino y, dentro de la sección Gestionar cuentas, añada una nueva cuenta .
  8. Introduzca sus credenciales e intente enviar correos electrónicos almacenados en la bandeja de salida de nuevo.

Como nota al margen, no olvide comprobar la conexión a Internet y confirmar que todo funciona según lo previsto. Si sus mensajes siguen atascados en la bandeja de salida, continúe con los pasos que se indican a continuación.

2: Ejecute el solucionador de problemas dedicado

Windows 10 está, a todos los efectos, repleto de diversas características. Algunos de ellos son bastante útiles y funcionan admirablemente, otros, como la mencionada aplicación Mail, es sólo una sombra pálida de Windows Live Mail. Y gran parte de su naturaleza deslucida se debe a su naturaleza de UWP. Afortunadamente, entre esas numerosas características, hay más que unas pocas herramientas dedicadas a la resolución de problemas. Y, en este caso, el destinado a las aplicaciones de Microsoft debería ayudarte a corregir el error de la bandeja de salida.

A continuación se explica cómo ejecutar este solucionador de problemas:

  1. Pulse Tecla Windows + I para abrir Configuración.
  2. Seleccione Actualización y seguridad ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….

  3. Seleccione Troubleshoot en el panel izquierdo.
  4. Desplácese hacia abajo hasta llegar a Aplicaciones de Windows Store .
  5. Expanda las aplicaciones de Windows Store troubleshooter y haga clic en Ejecutar el troubleshooter .

3: Restablecer la configuración de la aplicación Mail

Como con cualquier otra aplicación, la aplicaciónMail and Calendar almacena la caché para acelerar el proceso de carga. Además de eso, mantiene localmente todos sus correos electrónicos para que pueda acceder a ellos sin conexión. Esto podría, con el tiempo, incluso ralentizar el rendimiento y causar un comportamiento inexplicable. La incapacidad de enviar correos electrónicos es un buen ejemplo. En comparación con las aplicaciones estándar de Win32, puede restablecer la aplicaciónMail and Calendar en la interfaz de configuración del sistema.

A continuación se explica cómo restablecer el Mail:

  1. Abra la aplicación Settings .
  2. Seleccionar Aplicaciones …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

  3. En Apps & features , busque la aplicación Mail and Calendar .
  4. Expandir la aplicación Mail and Calendar y abrir Opciones avanzadas .
  5. Desplácese hacia abajo y haga clic en el botón Restablecer
  6. Abra la aplicación Mail e inicie sesión con sus credenciales.

Tenga en cuenta que tendrá que restablecer su cuenta ya que esta acción la restaura a los valores de fábrica.

4: Vuelva a registrar la aplicación Mail con PowerShell

La reinstalación de la aplicación Mail no es una opción. Al menos no de una manera estándar. Es una parte integrada de Windows 10 y, por lo tanto, no se puede quitar. Por otro lado, puede volver a registrar la aplicación Mail y, con suerte, le permitirá finalmente sacar los mensajes de la bandeja de salida. Para ello, deberá utilizar la línea de comandos elevada de PowerShell como administrador.

Siga estos pasos parareinstalar la aplicación Mail and Calendar con PowerShell:

    1. Haga clic con el botón derecho en Inicio y abra PowerShell (Admin) .
    2. En la línea de comandos, copie y pegue el siguiente comando y pulse Intro:

      • Get-AppxPackage Microsoft.windowscommunicationsapps | Remove-AppxPackage
    3. Espere hasta que finalice el procedimiento y reinicie su PC.
    4. Ejecute Mail app y acceda a su cuenta.
    5. Abra la bandeja de salida e intente volver a enviar los mensajes.

5: Permitir la aplicación Mail and Calendar a través del Firewall de Windows

Está dentro de nuestras expectativas que una aplicación nativa de Windows 10 se comunique libremente a través del Firewall de Windows. Y la mayoría de las veces, ese es el caso. Sin embargo, le aconsejamos que navegue a la lista de programas permitidos y confirme que la aplicación Mail tiene tráfico libre a las redes públicas.

He aquí cómo hacerlo en unos pocos pasos sencillos:

  1. En la barra de búsqueda de Windows, escriba Allow y abra » Allow an app through Windows Firewall »
  2. Haga clic en el botón » Cambiar la configuración «. Necesitará el permiso administrativo para acceder a la configuración.
  3. Desplácese hacia abajo y confirme que Mail and Calendar puede comunicarse libremente a través del Firewall. Asegúrese de que ambas redes , Pública y Privada , estén habilitadas
  4. Confirme los cambios si es necesario e intente enviar correos electrónicos de nuevo.

Además, si tiene un conjunto de programas antimalware de terceros que incluye un cortafuegos activo, asegúrese de permitir también el paso seguro de Mail.

6: Actualizar Windows

Las actualizaciones de Windows en Windows 10 lo cubren todo. Además de los parches de seguridad comunes y varias correcciones, cubren todas las aplicaciones incorporadas. Por esta razón, si hay algún problema con la iteración actual de Mail, la actualización podría solucionarlo. Lo más probable es que ya mantenga su sistema actualizado, pero comprobar las actualizaciones manualmente no le costará nada.

Aquí está el cómo:

  1. Abrir Configuración .
  2. Abrir Actualización y seguridad .
  3. En Windows Update , haga clic en Buscar actualizaciones .

Además, intente navegar a Microsoft Store y actualizar la aplicación desde allí. Siga estas instrucciones para buscar actualizaciones en Microsoft Store:

7: Modificar la configuración de privacidad

Por último, lo último que tenemos que mencionar es el permiso de configuración de privacidad. Para que el sistema y las respectivas aplicaciones de terceros puedan acceder a sus datos confidenciales, debe concederles permiso. Para los correos electrónicos, por ejemplo, éstos se conceden por defecto. Sin embargo, vale la pena comprobarlo y confirmar que todo es como se supone que debe ser. Si estos son, por alguna razón, revocados, no podrás usar la aplicación Mail completamente.

Siga estas instrucciones para inspeccionar la opción Privacidad relacionada con el correo electrónico:

  1. Abrir Configuración .
  2. Haga clic en Privacidad …
  3. Seleccione Correo electrónico en el panel izquierdo.
  4. En » Permitir el acceso al correo electrónico en este dispositivo «, haga clic en Cambiar y confirme que la opción está activada.

  5. Lo mismo para el » Permitir a las aplicaciones acceder a su correo electrónico «.
  6. En esta sección, asegúrese de que la aplicación Mail and Calendar esté activada.

Con eso, podemos llamarlo un final. Con suerte, uno de esos pasos funcionará para ti, para que puedas volver a enviar mensajes de correo electrónico. En caso de que quieras probar alternativas a la aplicación Mail, consulta nuestra lista aquí. Además, no olvides comentar sobre este asunto en la sección de comentarios de abajo.

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