Corrección: Cortana está deshabilitado por la política de la compañía en Windows 10

Corrección: Cortana está deshabilitado por la política de la compañía en Windows 10

La aplicación Settings de Windows 10 es el nuevo y moderno centro de control para realizar cambios en muchos de los componentes de Windows 10. Windows 10 fue desarrollado como un sistema operativo que no sólo los usuarios domésticos, sino también los de oficina podían utilizar.

Cuando usa Windows 10 en una oficina, es probable que su organización deshabilite de forma predeterminada muchos de los ajustes y programas de Windows 10. Esta es una medida tomada por las empresas para asegurarse de que sus empleados no puedan acceder a ningún tipo de entorno o parte del sistema operativo que no les esté permitido.

Qué hacer si Cortana es Incapacitado por la Política de la Compañía

Tabla de contenidos:

  • Asegúrese de que su PC esté ejecutando la región y el idioma soportados por Cortana
  • Eliminar su cuenta de correo electrónico de trabajo/escuela
  • Compruebe la configuración regional
  • Ejecutar el Solucionador de problemas de aplicaciones
  • Restablecer Cortana
  • Habilitar Cortana en el Registro
  • Ejecute la exploración SFC
  • Ejecutar DISM
  • Corrección del mensaje «Gestionado por su organización»

Corrección – Cortana desactivada por la política de la empresa

Es totalmente comprensible si su empresa tiene restringido el uso de Cortana en su oficina/máquina de la empresa, pero si tiene un PC en casa y todavía ve este mensaje, entonces puede ser decepcionante con seguridad. Este es un error de Microsoft y puede ocurrir por muchas razones.

Razones tales como tener una cuenta de Microsoft Exchange en su PC pueden restringirle el uso de Cortana! Pero en realidad puedes arreglar esto muy fácilmente. Usted puede eliminar esa cuenta de correo electrónico del trabajo o de la escuela que le está restringiendo el uso de Cortana. Veamos cómo arreglar esto.

Solución 1 – Asegúrese de que su PC está ejecutando la región y el idioma soportados por Cortana

Siga los pasos para verificar los ajustes de idioma y región. Esto debería solucionar este error.

  • Abra el menú de inicio y luego busque Settings.
  • Ahora ve a Ajustes de hora e idioma .
  • Busque Configuración de región e idioma.
  • Seleccione el país como Estados Unidos y establezca el Inglés (Estados Unidos) como predeterminado para la máquina.

Solución 2 – Eliminar su cuenta de correo electrónico de trabajo/escuela

Siga los pasos anteriores y no verá el mensaje de error. Pero si sigue viendo el mensaje, vaya a la aplicación Mail en Windows 10. La mayoría de los usuarios que recibieron las máquinas, ya sea desde la escuela o desde su lugar de trabajo, tienen una cuenta de Corporate Exchange configurada en la aplicación Mail de Windows 10. Estas cuentas no pueden permitir el uso de Cortana. Para solucionarlo, siga los pasos que se indican a continuación.

  • Abra el menú de inicio y escriba Mail y abra el primer resultado.
  • Haga clic en Cuentas , luego haga clic en la cuenta corporativa y se abrirá una nueva ventana.

  • Ahora verá una opción que dice Eliminar cuenta y al hacer clic en ese botón, podrá eliminar esa cuenta de su equipo.

Solución 3 – Comprobar ajustes regionales

Si pudiste usar Cortana sin problemas antes de la actualización, y ahora no está disponible, es muy probable que algo en la configuración de tu región esté mal. O bien ha instalado un idioma no admitido por error o la instalación ha cambiado la configuración por sí sola. En ambos casos, puede resolver este problema en unos pocos pasos sencillos.

  1. Abra Parametrizaciones.
  2. Ir a Región e idioma .
  3. En el menú desplegable País o región , seleccione una de las regiones/países admitidos.
  4. Ahora, ve a Discurso .
  5. En el menú desplegable Idioma del habla , seleccione uno de los idiomas hablados compatibles
  6. Reinicie su PC y la Cortana debe colocarse en la barra de tareas después de que el sistema se haya reiniciado

    7. .

Solución 4 – Ejecute el Solucionador de problemas de aplicaciones

También podemos usar la herramienta integrada de solución de problemas de Windows 10 para resolver problemas con Cortana. Esto es lo que tienes que hacer:

  1. Ir a Configuración
  2. Vaya a Update & Security> Troubleshoot
  3. Buscar aplicaciones de Windows Store , y haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas
  4. Siga más instrucciones en pantalla
  5. Reinicie el equipo

Solución 5 – Reiniciar Cortana

Si ninguna de las soluciones anteriores resolvió el problema, intentemos reiniciar la cortana. Para reiniciar Cortana, sólo tienes que seguir estas instrucciones:

  1. Vaya a Buscar, escriba powershell y ejecute Windows PowerShell como administrador .
  2. Cuando PowerShell se inicie, ejecute el siguiente comando: Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml

Solución 6 – Habilitar Cortana en el Registro

Si no hay otra forma de activar Cortana, hay una modificación útil en el Registro que puedes probar. Para habilitar Cortana en el Editor del Registro, haga lo siguiente:

  1. Vaya a Buscar, escriba regedit, haga clic con el botón derecho regedit y elija Ejecutar como Administrador .
  2. Navegue hasta HKEY_CURRENT_USER> SOFTWARE>Microsoft>Windows> CurrentVersion>Search.
  3. Cambie el valor BingSearchEnabled de 0 a 1.
  4. Asegúrese de que todas las banderas de Cortana estén configuradas a 1 en lugar de 0 .
  5. Reinicie el PC y compruebe de nuevo Cortana.

Solución 7 – Ejecutar la exploración SFC

Si el solucionador de problemas de Windows 10 no ha terminado el trabajo, podemos intentarlo con la exploración SFC. Así es como se ejecuta:

  1. Haga clic con el botón derecho en el botón Menú Inicio y abra Símbolo del sistema (Admin).
  2. Introduzca la siguiente línea y pulse Intro: sfc/scannow
  3. Espere hasta que el proceso haya terminado (puede tardar un poco).
  4. Si se encuentra la solución, se aplicará automáticamente.
  5. Ahora, cierre el símbolo del sistema y reinicie el equipo.

Solución 8 – Ejecutar DISM

Y el último solucionador de problemas que vamos a probar es DISM. He aquí cómo ejecutar DISM en Windows 10:

  1. Abra el símbolo del sistema como se muestra arriba.
  2. Introduzca el siguiente comando y pulse Intro:

      • DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
  3. Espere a que el proceso termine.
  4. Reinicie el equipo.
  5. En caso de que el DISM no pueda obtener archivos en línea, intente usar el USB o DVD de su instalación. Inserte el medio y escriba el siguiente comando:

      • DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:RepairSourceWindows /LimitAccess
  6. Asegúrese de reemplazar la ruta «C:RepairSourceWindows» de su DVD o USB.
  7. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

Corrección del mensaje «Gestionado por su organización»

El mensaje «Administrado por su organización» aparece principalmente cuando se intenta cambiar la configuración del programa de telemetría predeterminado de Microsoft. Si no sabes lo que es un programa de telemetría, déjame explicártelo. Como sabe, Microsoft recopila un montón de datos de uso anónimos de su equipo con Windows 10. La telemetría les ayuda a capturar y enviar los datos de su PC a los servidores de Microsoft, donde Microsoft mirará sus datos y verá cómo la gente está usando su PC para mejorar la experiencia de una mejor manera. Necesitas hacer algunos cambios para asegurarte de que Cortana funciona.

  • Abra el menú de inicio y luego abra la aplicación Settings .
  • Abra la configuración de privacidad , desplácese hacia abajo y seleccione Feedback & diagnostics.
  • Cambie la configuración de Diagnóstico y uso a Completo o Mejorado.

Cortana de Windows 10 y algunos otros servicios necesitan que esta configuración esté en modoMejorado o inclusocompleto. Después de cambiar estos ajustes, Cortana trabajará normalmente en su máquina.

Nota del editor: Este post fue publicado originalmente en enero de 2016 y desde entonces ha sido completamente renovado y actualizado para mayor frescura, precisión y exhaustividad.

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