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¿Cómo resolver el error de CONFIGURACIÓN DE MULTIPROCESADORES NO SOPORTEADO en PCs o portátiles con Windows 10?
Los errores de la BdD pueden ser bastante problemáticos, y son uno de los errores más graves en Windows 10. Estos tipos de errores harán que su PC se reinicie para evitar daños, por lo que es crucial corregir estos errores. MULTIPROCESSOR_CONFIGURATION_NOT_SUPPORTED es uno de esos errores de la BSoD, y hoy les vamos a enseñar cómo arreglarlo.
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¿Cómo fijar MULTIPROCESSOR_CONFIGURATION_NOT_SUPPORTED BSoD?
Solución 1 – Asegúrese de que su Windows 10 está actualizado
Windows 10 se mejora constantemente con varias actualizaciones, y estas actualizaciones a menudo aportan nuevas características. Además de las nuevas características, hay muchas correcciones de errores que están solucionando problemas de compatibilidad con cierto hardware. Dado que muchos de los errores de la BdD son causados por hardware incompatible, es importante que realice actualizaciones de Windows con regularidad para eliminar cualquier posible problema de incompatibilidad.
Solución 2 – Actualice sus controladores
Muchos de los errores de BSoD pueden ser causados por controladores obsoletos, por lo que es crucial mantener los controladores actualizados si desea mantener su PC libre de errores. La actualización de los controladores es relativamente fácil, y puede descargar todos los archivos necesarios del sitio web del fabricante del hardware. Dado que casi cualquier controlador puede causar un error MULTIPROCESSOR_CONFIGURATION_NOT_SUPPORTED, asegúrese de actualizar tantos controladores como pueda.
Además de descargar archivos del fabricante del hardware, también puede actualizar los controladores mediante el Administrador de dispositivos. Para ello, siga estos pasos:
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Presione Tecla de Windows + X para abrir el Menú de usuario de energía. Seleccione Administrador de dispositivos de la lista.
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Una vez que se abra el Administrador de dispositivos , localice el controlador que desea actualizar, haga clic con el botón derecho del ratón y elija Actualizar software del controlador .
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Seleccionar Buscar automáticamente el software del controlador actualizado . Windows 10 descargará ahora el controlador adecuado.
- Repita los pasos anteriores para cada controlador que desee actualizar.
Mantener los controladores actualizados es crucial para la estabilidad del sistema, y si desea corregir errores de BSoD y caídas en Windows 10, puede probar este Software de actualización de controladores que descarga todos los controladores necesarios para usted.
El número de usuarios que han informado de que no pueden acceder a Windows 10 debido a este error, y si ese es el caso, siempre puede intentar actualizar los controladores desde el Modo a prueba de fallos. Para entrar en el Modo a prueba de fallos, haga lo siguiente:
- Reinicie su PC mientras Windows 10 se inicia. Es posible que tenga que reiniciar el equipo un par de veces antes de iniciar el modo Reparación automática.
- Seleccione Solución de problemas> Opciones avanzadas> Configuración de inicio y haga clic en el botón Reiniciar .
- Después de reiniciar el equipo, debería ver una lista de opciones disponibles. Seleccione Modo seguro con conexión en red pulsando 5 o F5 en el teclado.
- Cuando entre en el Modo a prueba de fallos, intente actualizar sus controladores de nuevo.
Solución 3 – Actualice su BIOS y active la tecnología de virtualización
Pocos usuarios reportaron el error MULTIPROCESSOR_CONFIGURATION_NOT_SUPPORTED BSoD, y según ellos, el problema se solucionó después de descargar la última versión de la BIOS. La actualización de la BIOS es un procedimiento relativamente avanzado, por lo que debe tener mucho cuidado al realizarla si desea evitar causar daños permanentes. Vale la pena mencionar que el proceso de actualización de la BIOS es diferente para cada modelo de placa madre, así que para ver cómo actualizar correctamente la BIOS, asegúrese de revisar el manual de su placa madre para obtener instrucciones detalladas. En cuanto a los archivos necesarios, debería poder encontrar la última BIOS disponible en el sitio web del fabricante de la placa base.
Además de actualizar la BIOS, muchos usuarios sugieren habilitar Tecnología de virtualización . No todos los procesadores son compatibles con la tecnología de virtualización, por lo que antes de intentar activarla, asegúrese de que su procesador la admita. En cuanto a la activación de la tecnología de virtualización, deberá activarla desde el BIOS. Para obtener instrucciones detalladas sobre cómo ingresar al BIOS, asegúrese de revisar el manual de su placa madre.
Solución 4 – Descargar BIOS
Aunque la actualización de la BIOS permite nuevas características, algunos usuarios afirman que el error MULTIPROCESSOR_CONFIGURATION_NOT_SUPPORTED BSoD fue corregido después de instalar una versión anterior de la BIOS. Vale la pena mencionar que después de bajar de categoría los usuarios de la BIOS reportaron una velocidad de CPU ligeramente menor y la incapacidad de cambiar el multiplicador en la BIOS. A pesar de estos inconvenientes, el problema con BSOD se solucionó después de un exitoso downgrade de la BIOS.
Solución 5 – Desactivar el límite de valor de CPUID
Muchos usuarios han informado de un error de MULTIPROCESSOR_CONFIGURATION_NOT_SUPPORTED BSoD durante la instalación de Windows 10, y puede corregirlo fácilmente desactivando el ajuste Límite de valor de CPUID en la BIOS. Antes de que pueda desactivar esta configuración, asegúrese de que su BIOS tenga esta opción disponible. Para ver cómo localizar y deshabilitar el límite de valor de CPUID en la BIOS, asegúrese de revisar el manual de su placa madre.
Además del límite de valor de CPUID, algunos usuarios también recomiendan desactivar Hyperthreading y Múltiples núcleos de CPU en la BIOS. Si se resuelve el error de la BSoD, puede intentar habilitar estas funciones una por una si necesita utilizarlas.
Solución 6 – Asegúrese de que está utilizando CPUs idénticas
Esta solución se aplica sólo a usuarios que tienen dos CPUs en su placa madre. Si sólo tiene un procesador, puede omitir esta solución. Si está utilizando dos procesadores y obtiene el error MULTIPROCESSOR_CONFIGURATION_NOT_SUPPORTED BSoD, debe asegurarse de que los procesadores instalados son idénticos. Esto incluye tanto el modelo como el paso, y si los procesadores no son idénticos, es posible que tenga que reemplazar uno de ellos.
Solución 7 – Comprobar si hay problemas de hardware
A veces el error MULTIPROCESSOR_CONFIGURATION_NOT_SUPPORTED es causado por un hardware defectuoso, más comúnmente un procesador, por lo que es posible que deba comprobarlo. Varios usuarios reportaron que han corregido exitosamente este error de BSoD al reemplazar su CPU, así que asegúrese de intentarlo.
Solución 8 – Ejecutar una exploración SFC
System File Checker le ayudará a encontrar y corregir problemas y errores como MULTIPROCESSOR_CONFIGURATION_NOT_SUPPORTED. A continuación encontrará una guía sobre cómo ejecutar una exploración SFC en su ordenador portátil o PC con Windows 10:
- Haga clic en el botón Inicio (Windows) del teclado o ábralo haciendo clic en él en la esquina inferior izquierda del escritorio
- Escriba $0027comando$0027 en el cuadro de búsqueda (Espere a que aparezcan los resultados, no pulse $0027Enter$0027 todavía)
- En los resultados, aparecerá el símbolo del sistema. Haga clic con el botón derecho y seleccione$0027Ejecutar como administrador$0027
- En la línea de comandos del símbolo del sistema escriba $0027 sfc /scannow $0027
- Una vez finalizado el análisis, siga los comandos en pantalla, reinicie el equipo y compruebe si los problemas persisten.
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El error MULTIPROCESSOR_CONFIGURATION_NOT_SUPPORTED BSoD puede ser problemático ya que normalmente está relacionado con su CPU o BIOS, pero puede solucionarlo fácilmente utilizando una de nuestras soluciones.
Nota del editor : Esta entrada fue publicada originalmente en junio de 2016 y desde entonces ha sido renovada y actualizada para mayor frescura, precisión y exhaustividad.