La Xbox de Microsoft es bien conocida como una de las mejores consolas de juegos del mercado. En las consolas Xbox se pueden utilizar numerosos juegos, incluidas las exclusivas de Xbox. Esto, combinado con precios asequibles y hardware de gama alta, ha hecho que la consola de juegos de Microsoft sea rival sólo para unos pocos.
Debido a su popularidad, Microsoft ha añadido una aplicación en Windows 10 que permite a los usuarios de PC acceder a todas las funciones de Xbox. Sin embargo, los usuarios pueden tener problemas cuando el servidor de aplicaciones de Xbox bloquea la conectividad en Windows 10 . Si usted está enfrentando este mismo problema, entonces las instrucciones de este artículo le ayudarán a resolver el problema. A continuación encontrará información no sólo sobre cómo resolver el problema de conectividad, sino también sobre las principales causas de este error.
Índice del contenido
Causas del bloqueo de la conectividad del servidor de aplicaciones Xbox en Windows 10
Existen múltiples razones por las que su aplicación Xbox está bloqueada en su sistema operativo Windows. Identificar el problema es el primer paso en el proceso de corregir el error. Estas son las principales causas del problema de la conectividad:
1.Adaptador de red incorrecto
Es posible que tenga problemas de conexión porque su aplicación Xbox se está conectando a una red incorrecta. Tal vez, su ordenador está conectado a Internet a través de Wi-Fi, así como Ethernet. Si este es el caso, entonces la aplicación puede cambiar constantemente de red a red, causando complicaciones.
Además, las conexiones Wi-Fi son generalmente menos estables que las conexiones Ethernet. Por lo tanto, es conveniente que te asegures de que estás conectado a través de un cable Ethernet antes de iniciar la aplicación Xbox. Además, es posible que quieras apagar tu Wi-Fi cuando estés jugando a juegos de Xbox en línea.
2. Antivirus que bloquea la conexión de la aplicación Xbox
Si utiliza un programa antivirus que no sea Windows Defender, asegúrese de que su configuración sea la correcta. Normalmente, los programas antivirus bloquean las aplicaciones por razones de seguridad, incluso si la aplicación es completamente fiable. Por lo tanto, usted querrá comprobar la configuración de la aplicación de su programa de firewall para ver si la aplicación de Xbox está bloqueada o no.
3. No se puede establecer una conexión IPsec de Teredo
Esta es la causa principal de que el servidor de aplicaciones Xbox bloquee la conectividad en Windows 10. Hay información en la siguiente sección que le mostrará cómo solucionar este problema.
Hablando de eso, si estás recibiendo el error Teredo no está disponible para calificar , revisa nuestro artículo dedicado a la resolución de problemas para arreglarlo.
- Artículo relacionado:Corrección: Xbox one S sigue desconectándose de Internet sin ninguna razón
Cómo arreglar la conectividad bloqueada del servidor de aplicaciones Xbox en Windows 10
Fijo 1: Conexión a Internet
Esta es una solución simple al problema. Abre tu aplicación Xbox y ve a su Configuración. A continuación, vaya a la sección Red . Mira a ver si dice Conectado bajo conexión a internet.
Arreglar 2: Asegúrese de que el software de Windows y del firewall esté actualizado
El software obsoleto puede causar problemas de conectividad y compatibilidad. Por lo tanto, primero compruebe si su Windows 10 está usando la última actualización. Es posible que incluso tenga que usar la Actualización de creadores de Windows 10.
Si está utilizando programas antivirus que no son de Microsoft, entonces también querrá asegurarse de que estén completamente actualizados. La configuración de sus programas de firewall para habilitar la conectividad de Teredo Ipsec también es esencial. Si no está seguro de cómo configurar correctamente la configuración de su cortafuegos, debería buscar la función de «ayuda» del programa. También puede intentar deshabilitar temporalmente el programa de firewall para comprobar si interfiere o no con Xbox live.
- Artículo relacionado:La aplicación de Windows 10 Xbox no permite mensajes[corregir]
Corrección 3: Habilitar Firewall de Windows
Si bien puede parecer contradictorio a los consejos mencionados en la sección anterior, es importante saber que el Firewall de Windows está construido para ayudar al trabajo de conexión de Teredo Ipsec. De hecho, es esencial que el Firewall de Windows esté habilitado para que Teredo Ipsec funcione. Por lo tanto, querrá comprobar si su Firewall de Windows está habilitado o no.
Si está desactivado por alguna razón, entonces así es como se activa el Firewall de Windows:
- Haga doble clic en el icono del Firewall de Windows que se encuentra en la barra de tareas. También puede buscarlo en el menú de Windows pulsando la tecla de Windows y escribiendo en Firewall de Windows .
-
En el diálogo debería ver una opción que le permite activar y desactivar el Firewall de Windows . Lo encontrará en el lado izquierdo de la ventana
- Reinicie el equipo.
Corrección 4: Habilitar la política predeterminada del Firewall de Windows
- Abra el cuadro de diálogo Símbolo del sistema en modo admin. Puede hacerlo haciendo clic con el botón derecho del ratón en el icono de Windows que se encuentra en la barra de tareas y ubicándolo en la lista que aparece. También puede abrir el menú de Windows y escribir en cmd. Recuerde abrir el diálogo en modo admin.
- A continuación, escriba esto: netsh advfirewall muestra el perfil actual. Este comando sirve para ver si su política predeterminada está activa o no.
- Si se le presenta esta información, su perfil está desactivado : Política del cortafuegos BlockInbound,Allowinbound
- Escriba este comando para habilitar la política predeterminada: netsh advfirewall set currentprofile firewallpolicy blockinbound,alloutbound
Desafortunadamente, dado que existen varios factores posibles que pueden provocar el bloqueo de la conectividad del servidor de aplicaciones de Xbox en Windows 10, es posible que tenga que probar varias soluciones antes de resolver el problema. Sin embargo, las soluciones presentadas en este artículo funcionarán para la mayoría de los usuarios.
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