Muchos usuarios de Outlook han encontrado un mensaje de error al intentar mostrar una imagen vinculada.Outlook normalmente muestra imágenes de correos electrónicos entrantes, pero a menudo los usuarios obtienen el infame botón X rojo y el mensaje «la imagen enlazada no se puede mostrar». El error se produce principalmente entre los usuarios de Outlook 2013 y Outlook 2016.
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La imagen enlazada no se puede mostrar el mensaje en Outlook, ¿cómo arreglarlo?
La imagen enlazada no se puede mostrar mensaje en Outlook puede ser bastante molesto y le impide ver sus correos electrónicos correctamente. Hablando de este mensaje, aquí hay algunos temas similares que los usuarios reportaron:
- La imagen vinculada no se puede mostrar en Office 365 – Según los usuarios, este problema puede ser causado por su software antivirus y para solucionarlo, es posible que tenga que desactivar su antivirus.
- Error de Outlook 2016, 2013, 2010 no se puede mostrar la imagen vinculada – Este problema puede afectar a casi cualquier versión de Outlook. Sin embargo, la mayoría de nuestras soluciones son compatibles con todas las versiones de Outlook, por lo que debería poder aplicarlas.
- Firma de correo electrónico de Outlook no se puede mostrar la imagen enlazada – Si este problema se produce en su PC, es posible que pueda solucionarlo simplemente realizando un par de cambios en su registro.
- Outlook la imagen enlazada no se puede mostrar el archivo puede haber sido movido – Este problema puede aparecer si hay un problema con un directorio de archivos temporales de Internet. Simplemente mueva este directorio a una ubicación diferente y el problema se resolverá.
Solución 1 – Compruebe su software antivirus
En algunos casos, es posible que su antivirus esté causando este problema. Si la imagen enlazada no se puede mostrar en Outlook, es posible que la característica de protección de correo electrónico esté causando el problema. Para solucionar el problema, abra la configuración de protección del correo electrónico e intente deshabilitar determinadas funciones. Si eso no ayuda, es posible que tenga que desactivar el antivirus por completo.
En algunos casos, la única manera de solucionar este problema es eliminar el antivirus, por lo que es posible que desee intentarlo también. Incluso si elimina su antivirus de terceros, seguirá estando protegido por Windows Defender en Windows 10, por lo que no tendrá que preocuparse por su seguridad. Muchos usuarios han tenido este problema con McAfee, pero otras aplicaciones antivirus también pueden hacer que aparezca este problema.
Después de eliminar el antivirus, compruebe si el problema sigue ahí. Si el problema no aparece, debería considerar cambiar a otro antivirus. Bitdefender ofrece una gran protección, y no interferirá con tu PC de ninguna manera, así que si estás buscando un nuevo antivirus, te recomendamos encarecidamente que obtengas una licencia de Bitdefender.
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Solución 2 – Modificar el registro
Según los usuarios, a veces la imagen vinculada no se puede mostrar en Outlook debido a ciertos problemas en su registro. Su registro contiene todo tipo de valores, y si uno de ellos se corrompe, puede que se encuentre con este y muchos otros problemas. Como siempre, antes de modificar el registro, haga una copia de seguridad en caso de que algo salga mal.
Sin embargo, puede solucionar este problema haciendo lo siguiente:
1. Pulse Windows Key+R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar, escriba regedit y pulse Intro.
2. 2. Localice y seleccione la siguiente subclave:
-
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOfficex.0Common
PALABRA: BlockHTTPimages
Valor: 1
o esta subclave si la directiva de grupo está habilitada
-
HKEY_CURRENT_USERSoftwarepoliciesMicrosoftOfficex.0Common
PALABRA: BlockHTTPimages
Valor: 1
3. Haga clic con el botón derecho en la tecla BlockHTTPimages> seleccione Eliminar y confirme la eliminación.
5. Vaya al menú Archivo y haga clic en Salir.
Después de hacer estos cambios en el registro, compruebe si el problema sigue existiendo.
Solución 3 – Reubique su carpeta de Archivos Temporales de Internet (IE)
A veces la imagen enlazada no se puede mostrar en Outlook debido a la carpeta Archivos temporales de Internet. El contenido de esta carpeta puede dañarse, y la mejor manera de solucionar el problema es elegir una ubicación diferente para una nueva carpeta de Archivos temporales de Internet.
Al hacerlo, volverá a crear el directorio Archivos temporales de Internet. Para elegir una nueva ubicación para los archivos temporales de Internet, haga lo siguiente:
-
Presione Windows Key + S e introduzca las opciones de Internet . Elija opciones de Internet de la lista de resultados.
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En la sección Historial de navegación haga clic en el botón Configuración .
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Ahora haga clic en el botón Mover carpeta y elija una nueva ubicación para los archivos temporales de Internet.
Una vez hecho esto, guarde los cambios y reinicie su PC. Una vez que su PC se reinicie, compruebe si el problema sigue ahí.
Solución 4 – Desactivar la configuración de las páginas cifradas
Según los usuarios, a veces la imagen enlazada no se puede mostrar en Outlook debido a ciertas configuraciones. A veces ciertos ajustes pueden llevar a varios problemas, pero usted puede resolver el problema simplemente desactivándolos. Para ello, siga estos pasos:
- Abra la ventana Opciones de Internet . Le mostramos cómo hacerlo en una de nuestras soluciones anteriores.
-
Navegue a la pestaña Avanzado . En la sección Seguridad , desactive la opción No guardar páginas cifradas en el disco . Ahora haga clic en Aplicar y Aceptar para guardar los cambios.
Después de desactivar esta opción, compruebe si el problema sigue existiendo.
Solución 5 – Reparación de la aplicación Office Outlook
Si la imagen vinculada no se puede mostrar en Outlook, es posible que la instalación de Office esté dañada. Para solucionar este problema, se recomienda reparar la instalación. Esto es muy sencillo de hacer, y puede hacerlo siguiendo estos pasos:
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Presione Windows Key + S y entre en el panel de control . Seleccione Panel de control de la lista de resultados.
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Vaya a la sección Programas y características .
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Aparecerá una lista de las aplicaciones instaladas. Localice Microsoft Office en la lista y haga clic en Reparar . Seleccione Reparación en línea y haga clic en Reparar una vez más para confirmar. Ahora siga las instrucciones en pantalla para reparar la instalación de Office.
Una vez reparada la instalación de Office, compruebe si el problema persiste.
Solución 6 – Agregar un remitente a la Lista de remitentes seguros
Para solucionar el problema con las imágenes vinculadas, es importante que agregue un remitente específico a una lista de remitentes seguros. Además, también puede agregar el dominio completo a la lista de remitentes seguros. Para ello, sólo tienes que seguir estos pasos:
- En Outlook, vaya a la pestaña Inicio , haga clic en Basura y seleccione Opciones de correo no deseado .
- Vaya a la pestaña Remitentes seguros y compruebe . Añada automáticamente a las personas que envíe por correo electrónico a la casilla de verificación Lista de remitentes seguros .
Además, debe haber una opción para agregar correos electrónicos y dominios individuales a la lista de remitentes seguros, de modo que sólo pueda agregar contactos y dominios específicos. Después de hacer estos cambios, compruebe si el problema sigue ahí.
Solución 7 – Crear una nueva cuenta de usuario
Según los usuarios, si la imagen vinculada no se puede mostrar en Outlook, el problema podría ser su cuenta de usuario. A veces la cuenta de usuario se puede corromper, y esto puede conducir a este y muchos otros problemas. Sin embargo, puede solucionar el problema simplemente creando una nueva cuenta de usuario. Esto es bastante simple, y usted puede hacerlo siguiendo estos pasos:
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Abra la aplicación Settings utilizando el acceso directo de Windows Key + I. Cuando se abra la aplicación Configuración, navegue hasta la sección Cuentas .
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Seleccione Familia y otras personas en el panel izquierdo. Ahora haga clic en Agregar a otra persona a este PC botón en el panel derecho.
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Ahora seleccione No tengo la información de inicio de sesión de esta persona .
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Elija Añadir un usuario sin cuenta de Microsoft .
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Introduzca el nombre de usuario deseado para la nueva cuenta y haga clic en Siguiente .
Después de crear una nueva cuenta de usuario, cambie a ella y compruebe si el problema sigue existiendo. Si el problema no aparece en la nueva cuenta, deberá mover sus archivos personales a ella y empezar a utilizarla en lugar de la cuenta anterior.
Solución 8 – Reinstalar Outlook
Si la imagen enlazada no se puede mostrar en Outlook, es posible que desee intentar reinstalarla. A veces la instalación de Outlook puede estar dañada, y una forma de arreglarlo es reinstalar Outlook. Hay varias maneras de hacerlo, pero la más efectiva es usar un programa de desinstalación.
En caso de que no lo sepa, el software de desinstalación es una aplicación especial que eliminará completamente todos los archivos y entradas de registro asociados con una aplicación. Mediante el uso de software de desinstalación como Revo Uninstaller , puede quitar Outlook completamente de su PC. Esta herramienta también le ayudará a eliminar cualquier resto del software eliminado, manteniendo así su sistema a salvo de errores desconocidos.
Una vez que Outlook se haya eliminado, instálelo de nuevo y el problema se resolverá.
Solución 9 – Usar webmail o un cliente de correo electrónico diferente
Si el problema sigue ahí, es posible que pueda evitarlo simplemente cambiando a webmail. Muchos proveedores de correo electrónico ofrecen webmail para que pueda comprobar fácilmente su correo electrónico desde cualquier navegador. Si el webmail no es su método preferido, es posible que desee intentar utilizar un cliente de correo electrónico diferente.
Windows 10 ya tiene su propia aplicación de correo, pero si desea una sustitución adecuada de Outlook, le sugerimos que pruebe eM Client . Este es un gran cliente de aplicaciones de correo electrónico que le permite agregar varias cuentas de correo. Puede centralizar y clasificar todos sus correos con facilidad y también puede importar y exportar cualquier correo electrónico en varios formatos. Si utiliza su cuenta de correo diariamente, eM Client es la aplicación de correo perfecta para descargar.
Para ayudar a otros usuarios, utilice la sección de comentarios que aparece a continuación para decirnos qué solución funcionó para usted.
Nota del editor : Este post fue publicado originalmente en julio de 2016 y desde entonces ha sido completamente renovado y actualizado para mayor frescura, precisión y exhaustividad.
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