Corrección completa: Error de NDIS INTERNAL ERROR en Windows 10

Corrección completa: Error de NDIS INTERNAL ERROR en Windows 10

Los errores de la pantalla azul de muerte son uno de los errores más problemáticos de Windows 10. Estos tipos de errores hacen que Windows se bloquee y reinicie el equipo para evitar daños, y como son causados por software o, a veces, por un hardware defectuoso, pueden ser difíciles de solucionar.Dado que este tipo de errores son tan graves, hoy vamos a mostrarle cómo solucionar el error interno de NDIS.

Corrección del error NDIS INTERNAL ERROR BSoD en Windows 10

Pasos para corregir un ERROR INTERNO NDIS

Solución 1 – Compruebe si Windows 10 y sus controladores están actualizados

Estos tipos de errores suelen ser causados por incompatibilidades de hardware o software, por lo que es fundamental descargar las últimas actualizaciones de Windows. Al usar Windows Update descargará las últimas mejoras de seguridad, así como correcciones de errores, y dado que muchas de estas correcciones están diseñadas para solucionar problemas de compatibilidad de hardware y software, es posible que la descarga de la última actualización de Windows solucione el error de ERROR INTERNO de NDIS para usted.

Las actualizaciones de Windows son cruciales para la estabilidad y seguridad del sistema, pero también es importante descargar los controladores más recientes. A veces, es posible que los controladores no sean totalmente compatibles con Windows 10, lo que puede provocar que aparezcan este tipo de errores. Para corregir errores de BSoD, es importante que mantenga actualizados los controladores. Actualizar los controladores es bastante sencillo, y todo lo que necesita hacer es visitar el sitio web del fabricante del hardware y descargar el controlador más reciente para su dispositivo.

Alternativamente, siempre puede utilizar el Administrador de dispositivos para descargar los controladores más recientes. Para descargar los controladores más recientes con el Administrador de dispositivos, haga lo siguiente:

  1. Presione Windows Key + X para abrir el Menú de usuario de energía y seleccione Administrador de dispositivos de la lista.
  2. Cuando se abra el Administrador de dispositivos, localice el dispositivo que desea actualizar, haga clic con el botón derecho del ratón y seleccione Actualizar software del controlador .

  3. Ahora seleccione Busque automáticamente el software del controlador actualizado . Windows 10 buscará y descargará automáticamente el mejor controlador para su dispositivo.
  4. Repita los pasos anteriores para todos los dispositivos que desee actualizar.

Actualizar los controladores automáticamente

La búsqueda de conductores por su cuenta puede llevar mucho tiempo. Por lo tanto, le aconsejamos que utilice una herramienta que lo haga por usted automáticamente. El uso de un actualizador automático de controladores le ahorrará la molestia de buscar controladores manualmente, y siempre mantendrá su sistema actualizado con los controladores más recientes.

El Actualizador de controladores de Tweakbit (aprobado por Microsoft y Norton Antivirus) le ayudará a actualizar los controladores automáticamente y a evitar daños en el PC causados por la instalación de versiones de controladores incorrectas. Después de varias pruebas, nuestro equipo concluyó que esta es la mejor solución automatizada.

He aquí una guía rápida sobre cómo utilizarlo:

  1. TweakBit Driver Updater
  2. Una vez instalado, el programa comenzará a escanear su PC en busca de controladores obsoletos automáticamente. Driver Updater comprobará las versiones de los controladores instalados con su base de datos en la nube de las últimas versiones y recomendará las actualizaciones adecuadas. Todo lo que tiene que hacer es esperar a que se complete el escaneo.
  3. Una vez finalizado el análisis, obtendrá un informe sobre todos los controladores problemáticos encontrados en su PC. Revise la lista y vea si desea actualizar cada controlador individualmente o todos a la vez. Para actualizar un controlador a la vez, haga clic en el enlace «Actualizar controlador» situado junto al nombre del controlador. O simplemente haga clic en el botónActualizar todo en la parte inferior para instalar automáticamente todas las actualizaciones recomendadas.<br />
    <br />
    Nota: Algunos controladores deben instalarse en varios pasos, por lo que deberá pulsar el botón `Actualizar varias veces hasta que todos sus componentes estén instalados.

Solución 2 – Ejecutar el Solucionador de problemas de BSOD

Si la actualización de los controladores no ha funcionado, vamos a buscar ayuda en las herramientas de solución de problemas de Windows 10. La primera herramienta que vamos a probar es el solucionador de problemas de BSOD. Como su nombre indica, esta herramienta puede ayudar con varios problemas de BSOD, incluyendo el error NDIS INTERNAL ERROR.

A continuación se explica cómo ejecutar el solucionador de problemas de BSOD de Windows 10:

  1. Vaya a Configuración.
  2. Head over to Update & Security .
  3. Seleccione Troubleshoot en el menú de la izquierda.
  4. Seleccione BSOD en el panel derecho y haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas
  5. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar el solucionador de problemas.

Solución 3 – Ejecutar la exploración SFC

La siguiente herramienta que vamos a probar aquí es el scan SFC. Se trata de una herramienta de línea de comandos que básicamente analiza el sistema en busca de problemas potenciales. Esto incluye errores BSOD como ERROR INTERNO NDIS.

A continuación se explica cómo ejecutar el análisis SFC en Windows 10:

  1. Vaya a Buscar, escriba cmd y abra el Símbolo del sistema como Administrador.
  2. Introduzca la siguiente línea y pulse Intro: sfc/scannow
  3. Espere hasta que el proceso haya terminado (puede tardar un poco).
  4. Si se encuentra la solución, se aplicará automáticamente.
  5. Ahora, cierre el símbolo del sistema y reinicie el equipo.

Solución 4 – Ejecutar DISM

Y el tercer solucionador de problemas que vamos a probar es DISM. Esta herramienta redistribuye la imagen del sistema, resolviendo problemas potenciales a lo largo del proceso. Por lo tanto, también podría ser útil con el problema de NDIS_INTERNAL_ERROR.

Le explicaremos tanto el procedimiento estándar como el procedimiento que utiliza los medios de instalación que se indican a continuación:

  • Vía estándar
  1. Vaya a Buscar, escriba cmd y abra el Símbolo del sistema como Administrador.
  2. Pegue el siguiente comando y pulse Intro:

      • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  3. Espere hasta que el escaneo haya terminado.
  4. Reinicie el equipo e intente actualizar de nuevo.
  • Con el medio de instalación de Windows
  1. Inserte el medio de instalación de Windows.
  2. Haga clic con el botón secundario en el menú Inicio y, en el menú, seleccione el Símbolo del sistema (Admin).
  3. En la línea de comandos, escriba los siguientes comandos y pulse Intro después de cada uno:

    • dism /online /cleanup-image /scanhealth
    • dism /online /cleanup-image /restorehealth
  4. Ahora, escriba el siguiente comando y pulse Intro:

    • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 /LimitAccess
  5. Asegúrese de cambiar un valor X con la letra de la unidad montada con la instalación de Windows 10.
  6. Una vez finalizado el procedimiento, reinicie el equipo.

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Solución 5 – Comprobar el disco duro

Si hay algún problema con su disco duro, los problemas de BSOD son más que posibles. Por lo tanto, vamos a comprobar el estado actual de su disco duro ejecutando el comando chkdsk. Como probablemente puede ver, este comando escanea todas sus particiones, ya que resuelve problemas potenciales (si es posible).

A continuación se explica cómo ejecutar el comando chkdsk en Windows 10:

  1. Introduzca Inicio avanzado (Reinicie el equipo mientras mantiene pulsada la tecla Mayúsculas ).
  2. Seleccione Troubleshoot> Advanced Options .
  3. Seleccione Símbolo del sistema en la lista de opciones.
  4. Cuando aparezca el símbolo del sistema, introduzca las siguientes líneas y pulse Intro después de cada línea para ejecutarla:

    • bootrec.exe /rebuildbcd
    • bootrec.exe /fixmbr
    • bootrec.exe /fixboot
  5. Algunos usuarios también sugieren que necesita ejecutar también comandos chkdsk adicionales . Para realizar estos comandos, necesita conocer las letras de la unidad para todas las particiones de su disco duro. En Símbolo del sistema debe introducir lo siguiente (pero recuerde utilizar las letras que coincidan con las particiones de su disco duro en su PC):

    • chkdsk /r c:
    • c hkdsk /r d:

    Este es sólo nuestro ejemplo, así que tenga en cuenta que tiene que realizar el comando chkdsk para cada partición del disco duro que tenga.

  6. Reinicie el equipo y compruebe si se ha resuelto el problema.

Solución 6 – Desinstalar software problemático

El software es la causa frecuente del error NDIS_INTERNAL_ERROR BSoD, y para solucionar este problema es necesario encontrar el software que está causando este error. A menudo la causa de los errores de BSoD puede ser su antivirus, así que asegúrese de desinstalarlo. Desafortunadamente, casi cualquier software antivirus puede causar este error, así que asegúrese de eliminar completamente cualquier programa antivirus de terceros que tenga. Para eliminar completamente un programa antivirus, debe utilizar herramientas de desinstalación dedicadas. Muchas compañías de antivirus ofrecen estas herramientas para sus programas, así que asegúrese de descargar una de estas herramientas para su software antivirus.

Después de eliminar el software antivirus, compruebe si se ha resuelto el problema. Si no aparece el error NDIS_INTERNAL_ERROR BSoD, significa que fue causado por su software antivirus. Ahora puede reemplazar su software antivirus por otro diferente, o puede instalar el mismo software de nuevo, pero asegúrese de descargar la última versión para evitar el mismo problema.

Aunque el antivirus puede ser el culpable común, vale la pena mencionar que casi cualquier software puede causar este problema, así que si instaló o actualizó un determinado software o un controlador, asegúrese de eliminarlo y ver si eso corrige el error.

Solución 7 – Actualice su firmware de SSD

Los usuarios han reportado problemas con NDIS_INTERNAL_ERROR mientras usaban M4 SSD, y según los usuarios, este es un problema relativamente común. Supuestamente, las SSDs M4 tienen cierto problema, y después de 5000 horas este problema comienza a aparecer causando este error.

Para solucionar este problema, se recomienda actualizar el firmware en M4. Actualizar el firmware de una unidad SSD es un procedimiento avanzado, y si no lo hace correctamente puede causar daños irreversibles a la unidad SSD. Para ver cómo actualizar el firmware de su SSD, asegúrese de consultar el manual o el sitio web del fabricante para obtener instrucciones detalladas.

  • LEA TAMBIÉN: Corrección del errorSystem Service Exception en Windows 10

Solución 8 – Reiniciar Windows 10

Si NDIS_INTERNAL_ERROR BSoD es causado por un software problemático, puede solucionarlo realizando el restablecimiento de Windows 10. Al reiniciar Windows 10 se eliminarán todos los archivos y carpetas de la unidad C, así que asegúrese de realizar una copia de seguridad de todos los archivos necesarios. Después de crear la copia de seguridad, haga lo siguiente para restablecer Windows 10:

  1. Reinicie el equipo varias veces mientras se inicia. Esto debería iniciar el modo Reparación automática.
  2. Seleccione Troubleshoot> Reset this PC .
  3. Seleccione Quitar todo> Sólo la unidad donde está instalado Windows> Sólo quitar mis archivos .
  4. Espere a que el proceso se complete.

Como se mencionó anteriormente, al restablecer Windows 10 se eliminarán todos los archivos y carpetas de la unidad C y se reinstalará Windows 10, por lo que si el problema fue causado por un problema de software, el proceso de restablecimiento debería solucionarlo. Si el problema persiste, la causa es probablemente el hardware defectuoso.

Solución 9 – Compruebe su hardware

Si el reinicio no solucionó el problema, significa que el error NDIS_INTERNAL_ERROR es causado por el hardware. Asegúrese de eliminar cualquier hardware instalado recientemente y compruebe si su PC funciona sin él. Si no se instaló ningún hardware nuevo, entonces el problema es probablemente un hardware defectuoso.

Los errores de la BdOd son causados más comúnmente por su RAM, así que asegúrese de que su RAM esté funcionando correctamente. Puede hacerlo eliminando todos los módulos RAM instalados excepto uno y comprobando si el equipo funciona correctamente. Haga esto hasta que encuentre el módulo defectuoso. Además, puede probar herramientas como MemTest86+ y comprobar si hay errores en cada módulo RAM.

Si su RAM está funcionando correctamente, la causa puede ser su placa madre o cualquier otro componente de hardware.

NDIS_INTERNAL_ERROR puede causarle inconvenientes, pero al igual que la mayoría de los demás errores de BSoD, éste se corrige reemplazando el hardware defectuoso o actualizando o eliminando el software problemático.

Nota del editor: Este post fue publicado originalmente en junio de 2016 y desde entonces ha sido completamente renovado y actualizado para mayor frescura, precisión y exhaustividad.

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