Los errores de la computadora pueden ocurrir en cualquier momento, y hablando de errores, los usuarios de Windows 10 reportaron un error 0x80010108. Este error aparece al intentar actualizar las aplicaciones de Windows Store, así que veamos cómo solucionar este problema en Windows 10.
Cómo corregir el error 0x80010108 en Windows 10?
Tabla de contenidos:
Solucionar el error de almacenamiento de Windows 10 0x80010108
Solución 1 – Activar Control de cuentas de usuario
El Control de cuentas de usuario es una característica de seguridad de Windows 10 que le notifica cuando usted o cualquier otra aplicación intenta realizar cierta acción que requiere privilegios de administrador. Muchos usuarios tienden a desactivar esta función debido a sus frecuentes notificaciones, pero parece que puede corregir el error 0x80010108 activando el Control de cuentas de usuario. Para activar esta función, siga estos pasos:
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Presione Windows Key + S e introduzca cuentas de usuario . Seleccione Cuentas de usuario en el menú.
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Haga clic en Cambiar la configuración del Control de cuentas de usuario .
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Mueva el control deslizante hasta la posición Notificar siempre . Haga clic en OK para guardar los cambios.
Solución 2 – Compruebe la fecha y la hora
A veces estos problemas pueden ocurrir si su fecha u hora son incorrectas. La fecha y la hora incorrectas pueden ocurrir debido a una batería de la placa madre rota, y si se produce un error 0x80010108, le aconsejamos que compruebe la hora y la fecha. Si la fecha o la hora no son correctas, haga lo siguiente:
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Haga clic en el reloj en la esquina inferior derecha. Elija Ajustes de fecha y hora .
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Desactivar la opción Establecer la hora automáticamente y luego volver a activarla. Esto debería fijar automáticamente la hora y la fecha.
Solución 3 – Borrar la caché de Windows Store
Este es un procedimiento simple, y usted puede hacerlo siguiendo estos pasos:
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Presione Windows Key + R e introduzca wsreset.exe .
- Espere a que el proceso se complete y compruebe si el problema se ha resuelto.
Muchos de los problemas de Windows Store se pueden solucionar simplemente reseteando la caché, así que asegúrese de probar esta solución.
Solución 4 – Desactivar proxy
Según los usuarios, este error puede ocurrir si está usando proxy, por lo tanto, asegúrese de desactivarlo. Para ello, siga estos pasos:
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Presione Windows Key + S e introduzca las opciones de Internet . Seleccione Opciones de Internet en el menú.
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Vaya a la pestaña Conexiones y haga clic en Configuración de LAN .
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Cuando se abre la ventana de configuración, desmarca Detectar automáticamente la configuración y Utilizar un servidor proxy para sus opciones de LAN . Haga clic en OK para guardar los cambios.
También puedes hacer lo mismo con la aplicación Settings. Para desactivar el proxy mediante la aplicación Configuración, siga estos pasos:
- Abra la aplicación Settings y vaya a la sección Network & Internet .
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Vaya a la pestaña Proxy y desactive Detectar automáticamente la configuración y Utilizar opciones del servidor Proxy .
Solución 5 – Desactivar VPN
El software VPN es excelente si desea proteger su privacidad en línea o evitar ciertas limitaciones, pero a veces el software VPN puede causar un error 0x80010108. Para solucionar este problema, se recomienda desactivar el software VPN de su PC. Si esto no funciona, es posible que tenga que eliminar todos los clientes VPN instalados y comprobar si esto soluciona el problema.
Solución 6 – Limpiar la caché DNS
En algunos casos su DNS puede causar un error de 0x80010108, y para solucionar este problema necesita vaciar la caché de DNS. Para ello, siga estos pasos:
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Abra Símbolo del sistema como administrador. Para ello, pulse Windows Key + X para abrir el menú de usuario avanzado y seleccione Símbolo del sistema (Admin) .
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Cuando se abra Símbolo del sistema , introduzca ipconfig /flushdns y pulse Introducir .
- Una vez completado el proceso, cierre Símbolo del sistema y compruebe si se ha resuelto el problema.
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Solución 7 – Reiniciar Windows Store
Lo siguiente que vamos a intentar es también una de las soluciones más comunes para los problemas relacionados con la tienda. Y eso es, por supuesto, restablecer la Tienda. Para reiniciar el Microsoft Store, todo lo que tiene que hacer es ejecutar un comando. Y así es como se hace:
- Vaya a Buscar, escriba wsreset, y abra el script WSReset.exe .
- Espere a que el script termine de cargar y reinicie su ordenador.
Solución 8 – Realizar un arranque limpio
Las aplicaciones y servicios de terceros pueden a veces interferir con el Almacén de Windows y causar varios problemas, por lo tanto, es posible que desee realizar un arranque limpio. Para ello, siga estos pasos:
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Presione Windows Key + R e introduzca msconfig.
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Cuando se abra la ventana Configuración del sistema , vaya a la pestaña Servicios y compruebe Ocultar todos los servicios de Microsoft. Después haga clic en el botón Deshabilitar todo .
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Vaya a la pestaña Inicio y haga clic en Abrir Administrador de tareas .
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Cuando se abra el Administrador de tareas , seleccione cada aplicación de inicio, haga clic con el botón derecho del ratón y elija Desactivar. Después de desactivar todas las aplicaciones, cierre el Administrador de tareas y haga clic en Aplicar y Aceptar en la ventana Sistema Configuración .
- Reinicie su PC y compruebe si el problema está resuelto.
Si el problema está solucionado, significa que una de las aplicaciones de terceros lo estaba causando. Para encontrar qué aplicación causó este problema, repita los mismos pasos, pero asegúrese de habilitar las aplicaciones y servicios uno por uno hasta que encuentre la que está causando este problema.
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Solución 9 – Realizar el sfc scan
Este error puede aparecer si su instalación está dañada, y para solucionarlo, necesita ejecutar sfc scan. Para ello, siga estos pasos:
- Abra Símbolo del sistema como administrador.
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Cuando se abra el símbolo del sistema, introduzca sfc /scannow y pulse Enter.
- Espere a que el proceso se complete.
Solución 10 – Desactive su software antivirus
En ocasiones, el software antivirus de terceros puede interferir con la tienda de Windows y causar todo tipo de problemas, por lo que se recomienda que intente deshabilitar la herramienta antivirus. Tenga en cuenta que casi cualquier software antivirus puede causar este problema, por lo tanto, asegúrese de deshabilitar todas las herramientas antivirus de terceros que tenga instaladas. Si la desactivación del antivirus no ayuda, le sugerimos que lo desinstale temporalmente para ver si esto soluciona el problema. Si le preocupa su seguridad, debe saber que Windows 10 viene con Windows Defender preinstalado, por lo que su equipo no estará completamente indefenso.
Solución 11 – Volver a registrar el archivo wups2.dll
Según los usuarios, puede corregir el error 0x80010108 volviendo a registrar wups2.dll. Para ello, siga estos pasos:
- Iniciar Símbolo del sistema como administrador.
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Introduzca las siguientes líneas y asegúrese de pulsar Enter después de cada línea para ejecutarla:
- net stop wuauserv
- regsvr32 %windir%system32wups2.dll
- net start wuauserv
- Cerrar Símbolo del sistema y comprobar si el problema está resuelto.
Solución 12 – Reiniciar el servicio Windows Update
Pocos usuarios han informado de que el reinicio del servicio Windows Update les haya solucionado el problema y, para ello, es necesario seguir estos pasos:
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Presione Windows Key + R e introduzca services.msc .
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Cuando se abra la ventana Servicios , localice el servicio Windows Update , haga clic con el botón derecho del ratón y seleccione Stop.
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No cierre la ventana Servicios. Presione Windows Key + S e introduzca limpieza del disco . Seleccione Limpieza del disco en el menú.
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Seleccione su partición por defecto, en nuestro caso es C, y haga clic en OK.
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Espere hasta que Disk Cleanup escanee su unidad C.
- Seleccione los tipos de archivos que desea eliminar. En nuestro caso seleccionamos todo tipo de archivos.
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Después de terminar, haga clic en el botón OK para limpiar los archivos.
- Una vez finalizado el proceso de limpieza, vuelva a la ventana Servicios , haga clic con el botón derecho en el servicio Windows Update y seleccione Activar en el menú.
- Intente descargar las últimas actualizaciones de nuevo.
Solución 13 – Instale la última versión de Windows Essentials
A veces este error puede ser causado por otras aplicaciones, especialmente si tiene instalado Windows Essentials. Para solucionar este problema, se recomienda quitar Windows Essentials del equipo e instalar la última versión.
Solución 14 – Desinstalar las últimas actualizaciones de Windows
También existe la posibilidad de que algunas actualizaciones de Windows Update hayan interrumpido la tienda. Si sospecha que ese podría ser el caso, continúe y elimine la actualización problemática. Así es como se hace:
- Presione Windows Key + I para abrir la aplicación Configuración.
- Una vez que se abra la aplicación Configuración , vaya a la sección Actualización y seguridad .
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Vaya a la pestaña Windows Update y haga clic en Historial de actualización ….
- Haga clic en Desinstalar actualizaciones .
- Aparecerá una lista de las actualizaciones instaladas. Seleccione la actualización problemática que desea eliminar y haga clic en el botón Desinstalar .
- Después de eliminar la actualización, reinicie el equipo.
Solución 15 – Ejecute el Solucionador de problemas de actualización
Windows 10 también incluye su propia herramienta de solución de problemas. Esta herramienta se puede utilizar para tratar todo tipo de problemas, incluyendo los problemas con las aplicaciones de Windows Store y la propia tienda. Por lo tanto, si ninguna de las soluciones anteriores resolvió el problema, intente ejecutar el solucionador de problemas.
A continuación, se describe cómo ejecutar el solucionador de problemas de Windows 10:
- Abra la aplicación Settings y vaya a la sección Update & Security .
- Seleccione Troubleshoot en el menú de la izquierda.
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Seleccione Windows Store Apps en el panel derecho y haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas
- Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar el solucionador de problemas.
Solución 16 – Ejecutar DISM
Y finalmente, si ninguna de las soluciones anteriores resolvió el problema, volvamos a implementar la imagen del sistema utilizando la herramienta DISM (Deployment Image Servicing and Management). Con suerte, esta herramienta resolverá el problema para siempre.
Le explicaremos tanto el procedimiento estándar como el procedimiento que utiliza los medios de instalación que se indican a continuación:
- Vía estándar
- Haga clic con el botón secundario en Inicio y abra el Símbolo del sistema (Admin).
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Pegue el siguiente comando y pulse Intro:
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DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
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DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Espere hasta que el escaneo haya terminado.
- Reinicie el equipo e intente actualizar de nuevo.
- Con el medio de instalación de Windows
- Inserte el medio de instalación de Windows.
- Haga clic con el botón secundario en el menú Inicio y, en el menú, seleccione el Símbolo del sistema (Admin).
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En la línea de comandos, escriba los siguientes comandos y pulse Intro después de cada uno:
- dism /online /cleanup-image /scanhealth
- dism /online /cleanup-image /restorehealth
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Ahora, escriba el siguiente comando y pulse Intro:
- DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 /LimitAccess
- Asegúrese de cambiar un valor X con la letra de la unidad montada con la instalación de Windows 10.
- Una vez finalizado el procedimiento, reinicie el equipo.
El error 0x80010108 puede causar problemas al actualizar las aplicaciones de Windows Store, pero a veces también puede afectar a otras aplicaciones. Este error puede ser problemático, pero esperamos que lo solucione utilizando una de las soluciones de este artículo.
Nota del editor: Este post fue publicado originalmente en junio de 2016 y desde entonces ha sido completamente renovado y actualizado para mayor frescura, precisión y exhaustividad.
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