Muchos usuarios utilizan clientes de correo electrónico, y uno de los clientes de correo electrónico más populares es eM Client. A pesar de las grandes características que eM Client ofrece a sus usuarios, algunos de ellos informaron que eM Client no está enviando correos electrónicos. Este puede ser un gran problema, y en el artículo de hoy le mostraremos cómo puede solucionar este problema por su cuenta.

eM Client es una gran aplicación, pero a veces pueden aparecer problemas con ella. Hablando de problemas, aquí hay algunos problemas comunes reportados por los usuarios:

• La bandeja de salida del Cliente eM no envía – Si se produce este problema, asegúrese de comprobar su antivirus. A veces su cliente de correo electrónico puede ser bloqueado por el antivirus, y eso puede causar que este problema aparezca.
• eM Client imap an attempt to connect failed – Este problema puede aparecer si la configuración de su correo electrónico no es correcta, así que asegúrese de comprobar si su cuenta de correo electrónico está configurada correctamente.
• Error en la carpeta de sincronización del Cliente eM – Este problema puede ocurrir debido a que la instalación del Cliente eM está dañada, pero debería poder solucionar este problema simplemente reinstalando la aplicación.

eM Client no envía correos electrónicos, ¿cómo arreglarlo?

Solución 1 – Compruebe la configuración de su correo electrónico

Según los usuarios, es posible que el Cliente eM no esté enviando correos electrónicos si la configuración de su correo electrónico no es correcta. Aparentemente, este problema se produce con Gmail, pero puedes solucionarlo con sólo cambiar un par de configuraciones.

Para solucionar este problema, puede intentar cambiar el puerto del servidor SMTP a 465 con SSL. Si esto no funciona, puede intentar utilizar el puerto 587 (con TLS) o el puerto 25 (con SSL). Después de realizar estos cambios, compruebe si el Cliente eM está funcionando correctamente.

Tenemos que mencionar una vez más que esta solución sólo se aplica a Gmail. Si utilizas otro proveedor de correo electrónico, es probable que tengas que usar valores diferentes.

Solución 2 – Compruebe su antivirus

Tener un buen antivirus es crucial si desea proteger su sistema de las amenazas en línea. Sin embargo, a veces su antivirus puede interferir con el Cliente eM y hacer que deje de enviar correos electrónicos. Para solucionar el problema, asegúrese de que el Cliente eM no esté bloqueado en su antivirus.

Si la aplicación no está bloqueada, intente deshabilitar ciertas características del antivirus y compruebe si eso ayuda. En algunos casos, es posible que tenga que desactivar el antivirus por completo. Si la desactivación del antivirus no funciona, el siguiente paso será desinstalar el antivirus.

Varios usuarios reportaron problemas con Kaspersky, pero después de eliminarlo, el problema fue resuelto. Este problema no se limita sólo a Kaspersky, y otras herramientas antivirus también pueden causar este problema, así que incluso si no usas Kaspersky, deberías desinstalar temporalmente tu antivirus.

Si la eliminación del antivirus soluciona el problema, debería considerar cambiar a una solución antivirus diferente. Hay muchas grandes herramientas antivirus en el mercado, pero si quieres la máxima protección que no interfiera con tu software, te recomendamos que pruebes Bitdefender …

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Solución 3 – Habilitar la opción Usar SSL/TLS si está disponible

Si el Cliente eM no está enviando correos electrónicos, la causa más probable de ese problema es su configuración. Como ya mencionamos en la Solución 1, es crucial que utilice el puerto correcto.

Además de usar el puerto correcto, varios usuarios informaron que cambiaron su política de seguridad de Usar SSL/TLS en un puerto especial (legacy) a Usar SSL/TLS si está disponible . Después de hacer este cambio, el problema debe ser resuelto y todo comenzará a funcionar de nuevo.

Solución 4 – Cambiar la configuración de NOD32

Algunas veces el Cliente eM no podrá enviar correos electrónicos debido a ciertas características de seguridad de su antivirus. Los usuarios informaron de problemas con NOD32 y su función de comprobación IMAP. Parece que esta característica estaba interfiriendo con el cliente eM, y para solucionarlo, es necesario desactivarla.

Para ello, siga estos pasos:

1. En NOD32 vaya a Configuración avanzada> Web y correo electrónico .
2. Ahora elija Protección del cliente de correo electrónico> IMAP, IMAPS .
3. Ahora desmarque Habilite la opción de comprobación IMAP .

Guarde los cambios después de deshabilitar esta opción y compruebe si se ha resuelto el problema.

Solución 5 – Reinstalar el cliente eM

En algunos casos, el problema puede ocurrir si la instalación de su Cliente eM está dañada. Si el cliente eM no está enviando correos electrónicos, es posible que su instalación esté dañada. Sin embargo, puede solucionar esto simplemente reinstalando el Cliente eM.

Hay varias maneras de hacerlo, pero el método más efectivo es usar software de desinstalación. Si no está familiarizado, el software de desinstalación es una aplicación especial que puede eliminar cualquier programa de su PC. Además de eliminar la aplicación deseada, también eliminará todos los archivos y entradas de registro asociados con esa aplicación.

Como resultado, la aplicación se eliminará completamente de su PC, y será como si nunca hubiera sido instalada. Hay muchas aplicaciones de desinstalación muy buenas, pero una de las mejores es IOBit Uninstaller , así que asegúrate de probarlo.

Una vez que haya eliminado el Cliente eM, instale la última versión y compruebe si esto resuelve el problema.

Solución 6 – Realizar un arranque limpio

A veces las aplicaciones de terceros pueden interferir con otros programas de su PC, y lo mismo ocurre con el Cliente eM. Es posible que una aplicación de un tercero esté interfiriendo con ella, y eso está causando que aparezca el problema.

Para comprobar si una aplicación de terceros es un problema, se recomienda realizar un arranque limpio. Esto es muy sencillo de hacer, y puede hacerlo siguiendo estos pasos:

1. Presione Tecla de Windows + R para abrir el diálogo Ejecutar. Introduzca msconfig y pulse Introduzca o haga clic en OK .

   

2. Configuración del sistema . Vaya a la pestaña Servicios , marque Ocultar todos los servicios de Microsoft y haga clic en el botón Desactivar todos .
   
3. Ahora vaya a la pestaña Inicio y haga clic en Abrir Administrador de tareas .

   

4. Aparecerá la ventana Administrador de tareas y le mostrará la lista de aplicaciones de inicio. Haga clic con el botón derecho en la primera entrada de la lista y seleccione Desactivar en el menú. Haga lo mismo para todas las demás entradas de la lista.
   
5. Navegue hasta la ventana Configuración del sistema . Ahora haga clic en Aplicar y Aceptar para guardar los cambios y reiniciar su PC.
   

Una vez que su PC se reinicie, compruebe si el problema sigue ahí. Si no es así, habilite las aplicaciones desactivadas una por una hasta que encuentre la causa del problema. Una vez que encuentre la aplicación problemática, elimínela o manténgala desactivada y el problema se resolverá.

Solución 7 – Usar webmail o un cliente de correo electrónico diferente

Bandeja de salida del cliente eM que no envía

Si el Cliente de eM aún no está recibiendo correos electrónicos, es posible que desee intentar utilizar el correo web como solución alternativa. Los clientes de correo electrónico tienen varias ventajas sobre el webmail, pero si tiene problemas con eM Client, un webmail puede ser una solución sólida.

Si no eres un fan de webmail, siempre puedes usar otros clientes como Outlook o Thunderbird. En algunos casos, incluso una aplicación de Mail integrada puede ser un buen sustituto. Sin embargo, si desea un reemplazo adecuado para el Cliente eM, es posible que desee probar Mailbird .

EM Client es un gran cliente de correo electrónico en general, pero a veces pueden ocurrir problemas menores como éste. Si todavía tiene problemas con el cliente eM, asegúrese de ponerse en contacto con los desarrolladores e informarles sobre el problema.