La última versión 10049 de Windows 10 Technical Preview ha sido lanzada recientemente. Pero algunos usuarios se quejan de cómo reciben un mensaje de error cuando intentan actualizar su sistema a la última versión. Más concretamente, el código de error es 0x8024402f y este problema les impide instalar la última versión de Windows 10 Technical Preview.
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Código de error 0x8024402f, ¿cómo arreglarlo en Windows 10?
El código de error 0x8024402f puede impedir que descargue actualizaciones de Windows. Hablando de este error, los usuarios reportaron los siguientes problemas:
- Error de actualización de Windows 10 número 0x8024402f – Este es un problema relativamente común con Windows Update. Sin embargo, debería poder solucionar este problema utilizando una de nuestras soluciones.
- Windows 10 update stuck 0x8024402f – A veces Windows Update puede quedar atascado debido a este error. Para solucionarlo, intente desactivar el antivirus o compruebe la configuración del firewall.
- Código de error de Windows Defender 0x8024402f – Este error también puede afectar a Windows Defender, pero debería poder resolverlo eliminando las actualizaciones problemáticas.
Solución 1 – Compruebe su software antivirus
Si recibe el código de error 0x8024402f, es posible que el problema esté relacionado con su software antivirus. Algunas herramientas antivirus pueden interferir con sus políticas de seguridad e impedir que Windows Update funcione correctamente.
Para solucionar este problema, se recomienda comprobar la configuración del antivirus y desactivar cualquier característica de seguridad que pueda interferir con Windows Update. Si no puede encontrar esas funciones por sí solo, es posible que desee intentar desactivar el antivirus. Muchos usuarios informaron de problemas con Kaspersky antivirus, pero después de desactivarlo, el problema se resolvió.
En algunos casos, es posible que tenga que eliminar el antivirus por completo. Si su antivirus actual está causando este error, es posible que desee cambiar a una solución antivirus diferente. Hay muchas aplicaciones antivirus estupendas en el mercado, pero las mejores son Bitdefender , BullGuard y Panda Antivirus , por lo que, si su antivirus es el causante de este problema, no se olvide de probar alguna de estas herramientas.
Solución 2: ejecute el Solucionador de problemas de Windows Update
Siempre puede probar el Solucionador de problemas de actualizaciones de Microsoft. Esta herramienta ha sido creada para resolver problemas con las actualizaciones de Windows, y también podría resolver los suyos. Todo lo que tiene que hacer es descargarlo, abrirlo y dejarlo encontrar y (quizás) resolver sus problemas de actualización. Si sigue teniendo el mismo problema, después de ejecutar el Solucionador de problemas, debe comprobar su conexión a Internet.
Solución 3 – Compruebe su conexión a Internet
0x8024402f es un código de error relacionado con problemas de conexión con Windows Update. Esto significa que el equipo no puede conectarse al servidor de Microsoft Update, por lo que no puede recibir ninguna actualización nueva. Por lo tanto, o bien tiene un problema con la conexión a Internet o el servidor de Microsoft Update está dañado. Si Microsoft Update Server causa problemas, sólo tiene que esperar un poco, porque el personal de Microsoft probablemente resolverá el problema rápidamente.
Pero si su conexión a Internet es un problema, esto es lo que debe hacer:
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Vaya a Buscar e introduzca identificar y reparar. Abrir Identificar y reparar problemas de red .
- El solucionador de problemas se abrirá y le dirá lo que necesita hacer para recuperar su conexión a Internet.
Solución 4 – Desinstalar actualizaciones problemáticas
Si este error comenzó a ocurrir recientemente, el problema podría ser una actualización problemática. Varios usuarios reportaron que una actualización causó que el error 0x8024402f apareciera en su PC. Para solucionar este problema, debe buscar la actualización problemática y eliminarla. Para ello, siga estos pasos:
- Presione Windows Key + I para abrir la aplicación Configuración.
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Cuando se abra Settings app , vaya a Update & security section.
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En el panel izquierdo, haga clic en Ver el historial de actualizaciones instaladas .
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Ahora elija Desinstalar actualizaciones .
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Aparecerá una lista de actualizaciones recientes. Haga doble clic en la actualización problemática para desinstalarla.
Después de eliminar la última actualización, compruebe si el problema persiste. Si no es así, es posible que desee bloquear la instalación de esa actualización. Windows 10 instala las actualizaciones que faltan automáticamente, pero hay pocas formas de bloquear la instalación de actualizaciones automáticas en Windows 10.
Solución 5 – Eliminar archivos temporales
Windows 10 utiliza archivos temporales para varias operaciones, pero si sus archivos temporales están dañados, es posible que encuentre ciertos problemas. Los usuarios informaron que el código de error 0x8024402f puede aparecer debido a archivos dañados, y para solucionar el problema, es necesario eliminarlos.
Hay varias maneras de eliminar archivos temporales, y hacerlo manualmente puede ser un proceso largo y tedioso. Sin embargo, Windows viene con una herramienta útil llamada Disk Cleanup que puede quitar fácilmente los archivos temporales con facilidad. Si desea obtener más información sobre el Liberador de espacio en disco, le aconsejamos que consulte nuestra guía sobre cómo utilizar el Liberador de espacio en disco y cómo eliminar fácilmente los archivos temporales.
Además de Disk Cleanup , muchos usuarios recomiendan usar CCleaner . Se trata de una herramienta de terceros que puede eliminar fácilmente archivos temporales y no deseados de su PC. Además, esta herramienta también tiene algunas características avanzadas que puede que le resulten útiles, así que no dude en probarla.
Solución 6 – Compruebe el cortafuegos de su router
Según los usuarios, a veces la configuración de su router puede causar este problema. Los usuarios informaron que el código de error 0x8024402f se produce si los controles ActiveX están bloqueados en el cortafuegos de su router.
Para solucionar este problema, simplemente abra la página de configuración de su router, localice el bloqueo de ActiveX o el filtrado y desactive esta función. Una vez hecho esto, el problema se resolverá y podrá volver a usar Windows Update.
Para ver cómo desactivar esta función, le recomendamos que consulte el manual de su router para obtener instrucciones detalladas.
Solución 7 – Reinicie su puerta de enlace/módem/enrutador
Como se mencionó anteriormente, la configuración de tu router puede causar este problema. Si recibes el código de error 0x8024402f en tu PC, es posible que el problema se deba a que el enrutador está configurado para funcionar en modo puente.
Para solucionar el problema, configure el enrutador para que funcione en modo predeterminado y el problema se solucionará. Además, es posible que también quieras intentar restablecer la configuración del enrutador a sus valores predeterminados y comprobar si esto ayuda. Los usuarios reportaron este problema con dispositivos Comcast , pero el problema también puede ocurrir con otros dispositivos.
Solución 8 – Intente usar una VPN
Si recibe constantemente el código de error 0x8024402f, es posible que el problema esté relacionado con su ISP. A veces los ISPs pueden bloquear ciertos servidores e impedir que usted descargue actualizaciones. Si esto sucede, es posible que desee ponerse en contacto con su proveedor de servicios de Internet y comprobar si esto resuelve el problema.
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Si no desea ponerse en contacto con su ISP, es posible que pueda resolver estos problemas utilizando una VPN. Hemos cubierto varias VPNs en el pasado, y si está buscando una VPN fiable, le recomendamos CyberGhost VPN (77% de descuento) . Después de instalar y utilizar una herramienta VPN, el problema debería estar completamente resuelto.
Solución 9 – Cambiar la configuración de Windows Update
Según los usuarios, es posible que pueda corregir el código de error 0x8024402f simplemente cambiando la configuración de Windows Update. Para ello, sólo tienes que seguir estos pasos:
- Abra la aplicación Settings y vaya a la sección Update & security .
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En el panel izquierdo, elija Opciones avanzadas .
- Establecer Elija cómo se instalan las actualizaciones en Notificar para programar el reinicio . Además, desactivar . Desactivar Ofrecerme actualizaciones para otros productos de Microsoft cuando actualice las opciones de Windows y Diferir actualizaciones .
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Ahora seleccione Delivery Optimization .
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Habilitar Permitir descargas desde otros PCs y seleccionar PCs en mi red local y PCs en Internet .
Después de hacer estos cambios, compruebe si el problema persiste.
Solución 10 – Cambie su DNS
A veces puede aparecer el código de error 0x8024402f debido a su DNS. Para solucionar este problema, debes cambiar tus DNS predeterminados por DNS de Google. Esto es bastante simple, y puede hacerlo siguiendo estos pasos:
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En la esquina inferior derecha, haga clic en el icono Red . Ahora seleccione el nombre de la red de la lista.
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Ahora aparecerá la aplicación Settings . Seleccionar Cambiar opciones de adaptador .
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Localice su conexión de red, haga clic con el botón derecho del ratón y seleccione Propiedades en el menú.
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Cuando se abra la ventana Propiedades , seleccione Versión 4 del protocolo de Internet (TCP/IPv4) y haga clic en el botón Propiedades .
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Aparecerá una nueva ventana. Seleccione Usar las siguientes direcciones de servidor DNS y configure lo siguiente:
- Servidor DNS preferido: 8.8.8.8.8
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Servidor DNS alternativo: 8.8.4.4
Ahora haga clic en OK para guardar los cambios.
Después de hacer estos cambios, su computadora usará el DNS de Google. Si lo desea, también puede utilizar OpenDNS. Ten en cuenta que la velocidad de Internet puede ser un poco más lenta después de cambiar al DNS de Google, pero el problema debería resolverse.
Establecer su conexión a Internet de nuevo debería resolver el problema del código de error 0x8024402f y podrá actualizar su Vista previa técnica de Windows 10 a la última versión de 10049. Si tiene algún otro comentario o sugerencia, por favor escríbalo en la sección de comentarios a continuación.
Nota del editor : Este post fue publicado originalmente en abril de 2015 y desde entonces ha sido completamente renovado y actualizado para mayor frescura, precisión y exhaustividad.