Como probablemente sabe, Windows 10 es gratuito para la mayoría de los usuarios de Windows 7 y Windows 8.1, pero eso no significa que la actualización a Windows 10 sea siempre fácil. Los usuarios informan de que tienen problemas con CMPXCHGG16b / CompareExchange128 al actualizar a Windows 10, así que veamos cómo podemos solucionarlo.
Cómo resolver un problema de CMPXCHGG16b / CompareExchange128 en Windows 10
CMPXCHG16b es una instrucción de CPU especial que se requiere para actualizar a Windows 10, y algunos procesadores carecen de esta instrucción, por lo que no podrá actualizar a Windows 10.
Cambiar su procesador suele ser caro, especialmente si tiene una CPU antigua que no soporta instrucciones CMPXCHGG16b, así que veamos cómo podemos solucionar este problema.
En el siguiente video tutorial, ofrecemos algunas soluciones útiles y consejos para trabajar en este tema. Asegúrese de comprobarlo y luego continúe con el proceso de actualización que se describe a continuación.
Actualizar a una versión de 64 bits de Windows 10
Si planea actualizar a una versión de 64 bits de Windows 10, necesitará un procesador que admita la instrucción CMPXCHGG16b, pero puede actualizar a una versión de 32 bits de Windows 10 sin problemas importantes. Esta es una solución alternativa y no la mejor solución, pero vale la pena intentarlo.
- Descargue la versión de 32 bits de Windows que está usando actualmente e instálela en lugar de la versión actual. Asegúrese de crear una copia de seguridad de sus archivos importantes.
- Descargue todas las actualizaciones y cuando se le pida que actualice a Windows 10, hágalo.
- Se actualizará a una versión de 32 bits de Windows 10 y se activará en los servidores de Microsoft. Lo bueno de esto es que la activación se limita sólo a su hardware, no a la versión de Windows 10 que está usando.
- Descargar la versión de 64 bits de Windows 10.
- Utilice el programa Creation Media y elija Crear medios de instalación para otro PC. Necesitará un DVD vacío o una unidad flash USB para completar este paso.
- Realice una instalación limpia de Windows 10, pero recuerde omitir el paso cuando se le pida que introduzca el número de serie.
- Una vez finalizada la instalación, habrá activado y funcionado la versión de 64 bits de Windows 10.
Eso es todo, si tiene alguna pregunta, comentario o sugerencia, escríbalos en los comentarios que aparecen a continuación.
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Nota del editor: Este post fue publicado originalmente en octubre de 2015 y ha sido actualizado para mayor frescura, precisión y exhaustividad, incluyendo un nuevo video tutorial sobre el tema.