CCleaner es uno de los programas más populares para limpiar y optimizar un ordenador. Aunque tiene una versión gratuita, este programa ofrece las facilidades de los programas más caros de su tipo. Mantiene su ordenador limpio y aumenta su velocidad de funcionamiento eliminando los archivos temporales y las cachés del navegador junto con la reparación de DLL y el registro. Dispone de diferentes funciones para personalizar y optimizar su ordenador: Duplicate Finder, Disk Analyzer, Startup, System Restore y muchos más.
Muchos usuarios se quejan de que no pueden iniciar la instalación debido al error Windows no puede acceder al dispositivo, ruta o archivo especificado. Es posible que no tenga los permisos adecuados para acceder al elemento …». Esto puede tener diferentes causas, pero la mayoría de ellas son simples y fáciles de reparar, así que aquí hay algunas maneras de resolver este problema.
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CCleaner Installer no funciona, ¿cómo arreglarlo?
CCleaner es una gran aplicación, sin embargo, muchos usuarios reportaron que el instalador de CCleaner no funciona en su PC. No poder instalar CCleaner puede ser un problema, y hablando de problemas, los usuarios reportaron los siguientes problemas también:
- CCleaner Esta aplicación no puede ejecutarse en este PC – Este es un problema relativamente común, y ya cubrimos el problema similar en nuestro artículo Esta aplicación no puede ejecutarse en este artículo de PC, por lo que es posible que desee comprobarlo para obtener soluciones más detalladas.
- El instalador de CCleaner ha dejado de funcionar, no funciona, no se ejecutará – Hay muchos problemas que pueden ocurrir y que le impiden instalar CCleaner. Si se encuentra con alguno de estos problemas, asegúrese de tener los permisos necesarios.
- CCleaner Este instalador requiere que haya iniciado sesión como administrador – A veces este error puede ocurrir si no tiene los privilegios administrativos en su PC. Sin embargo, puede arreglar esto simplemente ejecutando el archivo de instalación como administrador.
- Problema de referencia del instalador de CCleaner, la comprobación de integridad ha fallado – Estos son algunos de los errores comunes que puede encontrar al intentar instalar CCleaner. Si alguno de estos problemas aparece en su PC, no dude en probar cualquiera de nuestras soluciones.
- Instalación de CCleaner atascada, se detiene – A veces el proceso de instalación se detiene o se queda atascado. Hay muchas razones para este problema, y si lo encuentras, desactiva tu antivirus y comprueba si eso ayuda.
Solución 1 – Compruebe su antivirus
Si el instalador de CCleaner no funciona, es posible que pueda solucionar el problema simplemente comprobando su antivirus. A veces su antivirus puede impedirle instalar ciertas aplicaciones, y para solucionar esto, es posible que tenga que deshabilitar ciertas características del antivirus y ver si eso ayuda.
Si la desactivación de las funciones no funciona, es posible que tenga que desactivar temporalmente todo el antivirus. Una vez hecho esto, intente instalarlo de nuevo y compruebe si esto resuelve el problema. En el peor de los casos, deberá eliminar el software antivirus e intentar instalar de nuevo CCleaner .
Si la eliminación del antivirus resuelve el problema, puede ser un buen momento para considerar cambiar a un nuevo software antivirus. Hay muchas herramientas antivirus en el mercado, y algunas de las mejores son Panda Antivirus , Bitdefender , y BullGuard .
Todas estas herramientas ofrecen una gran protección, así que asegúrese de probar cualquiera de ellas.
Solución 2 – Compruebe sus permisos
Puede que no tengas permiso para operar ese archivo. Para comprobarlo, siga estos pasos:
- Haga clic con el botón derecho en el archivo / Propiedades / Seguridad .
-
Seleccione su nombre en la pestaña Nombres de grupo o usuario> haga clic en el botón Editar .
- Todo lo que tiene que hacer aquí es comprobar el Full Control y luego hacer clic en Apply y podrá trabajar con ese archivo.
Solución 3 – Comprobar la ubicación del archivo
Compruebe la ubicación del archivo. El error puede ocurrir si la ubicación es temporal o ya no está disponible. Puede encontrar la ubicación haciendo clic con el botón derecho del ratón en el acceso directo del archivo. Compruebe si corresponde a la ubicación real del archivo y, en caso contrario, cámbielo.
Solución 4 – Renombrar el archivo de instalación
Según los usuarios, a veces el instalador de CCleaner no funciona debido al nombre de su archivo de instalación. Este es un problema extraño, pero para solucionarlo, sólo tiene que encontrar su archivo de instalación y renombrarlo. Simplemente cambie el nombre del archivo de instalación a CCleaner o Setup e intente instalar la aplicación de nuevo.
Después de hacer esto, el problema debe ser completamente resuelto y CCleaner comenzará a instalarse. Esta es una solución sencilla, pero funciona de acuerdo con algunos usuarios, por lo que le sugerimos que la pruebe.
Solución 5 – Eliminar todos los archivos CCleaner
Muchos usuarios reportaron que no pueden instalar una nueva versión de CCleaner en su PC. Esto puede ocurrir si tiene archivos de la versión anterior de CCleaner todavía en su PC. Para solucionar este problema, se recomienda eliminar los archivos y las entradas de registro sobrantes del equipo.
Esta es una tarea bastante tediosa si planea hacerlo manualmente, por lo que siempre es mejor utilizar una solución automatizada. Hay muchas aplicaciones estupendas que pueden eliminar fácilmente cualquier archivo sobrante y eliminar completamente cualquier programa de su PC.
Si está buscando un programa de este tipo, puede que desee comprobar Revo Uninstaller o IOBit Uninstaller . Todas estas aplicaciones pueden eliminar cualquier programa de su PC, junto con todos los archivos y entradas asociados.
Si no puede instalar CCleaner en su PC debido a archivos CCleaner antiguos y entradas de registro, simplemente utilice una de estas aplicaciones y el problema se resolverá.
Solución 6 – Descargar la versión Slim
Si el instalador de CCleaner no funciona en su PC, es posible que pueda solucionar el problema utilizando el instalador de Slim. A veces CCleaner viene con otros componentes que usted no puede instalar en su PC, pero usted puede evitar fácilmente este problema simplemente usando el instalador Slim.
El instalador Slim sólo tiene el programa central y no tiene componentes adicionales, así que asegúrese de descargarlo y probarlo.
Solución 7 – Instalar la versión anterior
Varios usuarios reportaron que el instalador de CCleaner no funciona en su PC. Esto puede ser un gran problema para algunos usuarios, pero hay una manera de solucionarlo. Según los usuarios, lograron resolver este problema simplemente descargando e instalando una versión anterior de CCleaner.
Según ellos, el proceso de instalación se terminó sin problemas. Una vez instalada la aplicación, la actualizaron a la última versión sin problemas.
Solución 8 – Ejecute la configuración como administrador
A veces este problema puede ocurrir si no tiene los privilegios necesarios para instalar la aplicación. Puede arreglar esto simplemente intentando instalar CCleaner como administrador. Esto es bastante simple, y para hacerlo, sólo tiene que hacer clic con el botón derecho del ratón en la aplicación y elegir Ejecutar como administrador en el menú.
Después de hacer esto, la instalación debería comenzar con privilegios administrativos y debería ser capaz de instalar CCleaner sin ningún problema.
Solución 9 – Utilice en su lugar la versión portátil
Además de la versión Slim, también hay una versión Portátil de CCleaner. Si no está familiarizado, el software portátil no requiere instalación, y puede ejecutarlo simplemente haciendo doble clic en el archivo.exe. Simplemente descargue el archivo, extráigalo en su PC y ejecute CCleaner.
Vale la pena mencionar que puedes mover la versión portátil de CCleaner a cualquier unidad flash USB o almacenamiento extraíble y ejecutarla desde allí.
Solución 10 – Comprobar si CCleaner ya está funcionando
Si no puede instalar CCleaner en su PC, el problema puede ser causado por un proceso en segundo plano. Varios usuarios reportaron que CCleaner sigue funcionando en segundo plano, y eso puede prevenir que la instalación se ejecute. Para solucionar este problema, debe asegurarse de que CCleaner está completamente cerrado. Para ello, cierre todas las ventanas de CCleaner en su PC y compruebe si esto resuelve el problema.
Alternativamente, también puede comprobar con el Administrador de tareas si el programa se está ejecutando. Para ello, debe hacer lo siguiente:
- Presione Ctrl + Mayúsculas + Esc para abrir Administrador de tareas .
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Cuando se abra el Administrador de tareas , localice CCleaner en la lista de aplicaciones en ejecución, haga clic con el botón derecho del ratón y seleccione Finalizar tarea en el menú.
Una vez que termine CCleaner, intente instalar la aplicación de nuevo y compruebe si el problema está resuelto.
Si ninguno de estos métodos funciona, le recomendamos que analice su equipo con un buen programa antivirus o que se ponga en contacto con el departamento de soporte de los desarrolladores de Support.
Nota del editor : Este post fue publicado originalmente en agosto de 2016 y desde entonces ha sido completamente renovado y actualizado para mayor frescura, precisión y exhaustividad.
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