En un día normal, la mayoría, si no todas las teclas de su teclado funcionarán bien, pero « y @ pueden ser intercambiadas.
Pero hay momentos en los que una o dos teclas deciden no funcionar, y el problema no es necesariamente causado por teclas pegajosas.
Una de estas ocurrencias inusuales es cuando encuentra que la tecla « y @ se han intercambiado en el teclado de su computadora, y no sabe cómo recuperarlas en el orden correcto.
Cuando encuentre que las teclas » y @ han cambiado, aquí hay algunas soluciones que puede intentar solucionar el problema en su ordenador.
Índice del contenido
Cómo arreglar » y la clave @ han cambiado
1. Usar un teclado diferente
Puede conectar un teclado diferente a su ordenador portátil y comprobar si las teclas » y @ han cambiado allí también. Echa un vistazo a esta lista de los mejores teclados para asegurarte de que vas a comprar un periférico de alta calidad.
2. Cambiar idioma en el panel de control
A veces, cuando encuentra que » y la tecla @ han cambiado, es posible que tenga algo que ver con la configuración de su idioma.
He aquí cómo verificar y cambiar esto:
- Haga clic en Inicio
- Seleccione Configuración
- Haga clic en Hora e idioma
-
Haga clic en Región e idioma
- En País o región , haga clic en Español (Estados Unidos u otra versión ), y si no está allí, puede añadirlo utilizando el botón Añadir un idioma
- Haga clic en Idioma para mostrar Windows
- Seleccionar Opciones
- Compruebe qué teclado está seleccionado en la opción Teclados
- Cambiar el idioma de entrada a Inglés para su ubicación
¿Resolvió esto el problema? Si no, pruebe la siguiente solución.
3. Pruebe el teclado en pantalla
A continuación se explica cómo encenderlo cuando se han intercambiado las teclas » y @:
- Haga clic en Inicio
- Seleccione Configuración
- Haga clic en Facilidad de acceso
- Seleccionar Teclado
- Cambie el teclado en pantalla a ON
- Se mostrará el teclado, intente comprobar si las teclas » y @ funcionan cuando utilice el teclado en pantalla
.
¿Esto soluciona el problema? Si no es así, vaya a la siguiente solución.
4. Actualizar los controladores del chipset desde el sitio web del fabricante del equipo
Puede encontrar controladores en la sección de soporte del sitio web del fabricante para su tipo de portátil.
A continuación se explica cómo actualizar e instalar los controladores desde el sitio web del fabricante:
- Vaya a la subsección Software y controladores (dependiendo de la marca del portátil, este nombre puede cambiar) o busque controladores mediante Google para poder obtener un enlace directo al sitio web del fabricante del dispositivo.
- Una vez que esté en el sitio web, busque y descargue
- Instale los controladores apropiados que faltan en su computadora portátil y que pueden causar que la tecla # no funcione
Compruebe si esto corrige el problema de que las teclas » y @ han cambiado. Si no es así, vaya a la siguiente solución.
- TAMBIÉN LEER: Cómo usar dispositivos Android como teclado de Windows 10 para PC
5. Ejecutar el solucionador de problemas de hardware y dispositivos
Si encuentra que » y la clave @ han intercambiado, ejecute el solucionador de problemas de hardware y dispositivos para resolver el problema.Esto comprueba si hay problemas comunes y se asegura de que cualquier dispositivo o hardware nuevo esté instalado correctamente en el equipo.
Aquí está cómo hacerlo:
- Clic derecho Inicio
- Seleccionar Panel de control
- Ir a la opción Ver por en la esquina superior derecha
- Haga clic en la flecha desplegable y seleccione Iconos grandes
- Haga clic en Solución de problemas
- Haga clic en Ver todo en el panel izquierdo
- Haga clic en Hardware y dispositivos
- Haga clic en Siguiente para ejecutar el solucionador de problemas
Siga las instrucciones para ejecutar el solucionador de problemas de hardware y dispositivos.El solucionador de problemas comenzará a detectar cualquier problema que pueda ser la razón por la que » y la tecla @ se han intercambiado en su ordenador.
- TAMBIÉN LEER: Fijar: El teclado del portátil no funciona en Windows 10
6. Desinstale y vuelva a instalar el controlador de teclado del sitio web del fabricante
Aquí está cómo hacer esto:
- Clic derecho Inicio
- Seleccionar Administrador de dispositivos
- Buscar Teclados y hacer clic sobre ellos para ampliar la lista
- Haga clic con el botón derecho del ratón en el controlador de teclado
- Seleccione Desinstalar
- Vaya a la subsección Software y controladores (dependiendo de la marca del portátil, este nombre puede cambiar) o busque controladores mediante Google para poder obtener un enlace directo al sitio web del fabricante del dispositivo.
- Una vez que esté en el sitio web, busque y descargue
Instale los controladores apropiados que faltan en su computadora portátil y que pueden causar el problema.
¿Alguna de estas soluciones le ayudó? Háganoslo saber en la sección de comentarios a continuación.