No nos sorprende en absoluto anunciar otro problema provocado por la actualización a Windows 10 1803. Parece que después de instalar la actualización, la pantalla se ajusta al brillo máximo y el uso de las teclas F para bajar el brillo no hace nada. El problema fue observado y resaltado por un usuario que lo publicó en Microsofts forum .
Pantallas configuradas con brillo máximo
Los usuarios dijeron que actualizaron sus portátiles a la versión 1803 de Windows 10 e inmediatamente después, la pantalla se fijó en el brillo máximo. El usuario también nota que usar las teclas F para bajar el brillo es inútil y lo que es aún más molesto es que tampoco se puede cambiar el brillo en los ajustes de la pantalla. El usuario observó que todos los controladores esenciales habían sido actualizados, por lo que la falta de actualizaciones de controladores no puede ser responsable del problema.
Cómo fijar el brillo máximo de la pantalla
Un representante de Microsoft respondió al usuario ofreciendo dos soluciones disponibles. Aquí está el primero:
- Haga clic en Administrador de dispositivos
- Ampliar Adaptadores de pantalla
- Haga clic con el botón derecho del ratón en el adaptador de visualización actual
-
Haga clic en Propiedades
- Haga clic en la ficha Controlador
- Haga clic en Controlador de retroceso si la opción está disponible.
La segunda solución en caso de que la descrita anteriormente no funcione implica seguir los siguientes pasos:
- Haga clic con el botón derecho del ratón en el adaptador de visualización actual
- Haga clic en Desinstalar
- Marque la casilla que dice, «Eliminar el software del controlador para este dispositivo».
- Salir del Administrador de dispositivos
- Reiniciar
Después de esto, tienes que ir a Inicio – Configuración – Actualización y Seguridad. Allí tendrá que buscar actualizaciones e instalar todas las actualizaciones disponibles que pueda encontrar. Parece que una de estas soluciones debería solucionar definitivamente el problema, así que asegúrese de seguir los pasos necesarios si se topa con el mismo problema de brillo de la pantalla también. Buena suerte!