Cómo solucionar problemas de transmisión de vídeo en Windows 10

Pueden producirse problemas de transmisión de vídeo debido a varios factores, entre los que se incluyen la velocidad de Internet y el tipo de reproductor multimedia que está utilizando.

Si tiene problemas con la transmisión de vídeo en Windows 10, hay algunas comprobaciones que debe tener en cuenta antes de la resolución de problemas, entre las que se incluyen las siguientes:

• Su conexión a Internet, ya sea cableada o inalámbrica
• El navegador que utiliza para transmitir vídeos
• El tipo de archivo de vídeo que está intentando reproducir
• La calidad del vídeo que intenta reproducir: alta o baja
• El sitio web desde el que está transmitiendo el vídeo

Si la conectividad de su red de Internet fluctúa constantemente, es posible que tenga problemas de transmisión de vídeo, como un almacenamiento en búfer lento e inconstante.

Sin embargo, si su conexión a Internet es correcta pero todavía tiene problemas con la transmisión de vídeo, debe comprobar su reproductor multimedia y cambiar la configuración del búfer, ya que cada reproductor viene con su propia configuración de búfer.

Algunos de los formatos de archivo de vídeo más comunes utilizados al crear secuencias de vídeo son Windows Media, Quicktime, MPEG-4, Adobe Flash y RealMedia.

La ventaja de la transmisión de vídeo es que puedes empezar a ver los vídeos una vez que comienza la descarga, ya que el archivo se envía en un flujo constante, por lo que no tienes que seguir esperando.

Los beneficios incluyen la capacidad de realizar transmisiones en vivo o webcasts, por lo que es necesario entregarlo desde un servidor de streaming especializado.

Asegúrese de comprobar su tarjeta de red inalámbrica, el controlador de versión que está utilizando y el modelo y firmware del enrutador, ya que es posible que tenga que actualizar los controladores, el enrutador y el firmware en algunos casos.

Estas son algunas de las soluciones que puede probar cuando encuentre problemas con la transmisión de vídeo en Windows 10.

¿No se pueden transmitir vídeos por secuencias en Windows 10? Esto es lo que hay que hacer:

Solución 1: Desactive temporalmente el cortafuegos y cualquier antivirus

A veces, tener varios programas de firewall, antivirus o malware puede a veces impedir la transmisión de vídeos. Si esta es la causa del problema, apague temporalmente cualquiera de los tres e intente visitar el sitio web que desea.

Asegúrese de volver a activar estos programas inmediatamente después de haberlo hecho para evitar que los hackers, virus y gusanos dañen su sistema.

Solución 2: Ejecutar el solucionador de problemas de hardware y dispositivos

Si tiene problemas con la transmisión de vídeo, ejecute el solucionador de problemas de hardware y dispositivos para resolver el problema.

Esto comprueba si hay problemas comunes y se asegura de que cualquier dispositivo o hardware nuevo esté instalado correctamente en el equipo.

Aquí está cómo hacerlo:

• Clic derecho Inicio
• Seleccionar Panel de control
• Ir a la opción Ver por en la esquina superior derecha
• Haga clic en la flecha desplegable y seleccione Iconos grandes
• Haga clic en Solución de problemas
• Haga clic en Ver todas las opciones en el panel izquierdo
• Haga clic en Hardware y dispositivos
• Haga clic en Siguiente para ejecutar el solucionador de problemas

Siga las instrucciones para ejecutar el solucionador de problemas de hardware y dispositivos. El solucionador de problemas comenzará a detectar cualquier problema que pueda estar causando que la transmisión de vídeo no funcione como debería.

• TAMBIÉN LEER: Ver videos en línea con la aplicación SupaStreams para Windows 10

Solución 3: Actualizar los controladores de pantalla

Un controlador de pantalla obsoleto o dañado puede causar problemas con la transmisión de vídeo. Para actualizar los controladores de pantalla, debe iniciar el equipo en Modo a prueba de fallos, desinstalar el adaptador de pantalla actual y, por último, buscar actualizaciones de controladores.

El modo seguro inicia el equipo con archivos y controladores limitados, pero Windows seguirá funcionando. Para saber si está en modo a prueba de fallos, verá las palabras en las esquinas de la pantalla.

Si el problema de la transmisión de vídeo persiste, compruebe si se produce mientras el equipo está en modo a prueba de fallos.

Hay dos versiones:

• Modo a prueba de fallos
• Modo a prueba de fallos con Networking

Los dos son similares, aunque el último incluye controladores de red y otros servicios necesarios para acceder a la web y a otros ordenadores de la misma red.

Siga estos pasos para iniciar el equipo en Modo a prueba de fallos:

• Haga clic en el botón Inicio
• Seleccione Configuración – se abrirá la casilla Configuración

.

• Haga clic en Actualización y seguridad
• Seleccione Recuperación en el panel izquierdo
• Ir a Inicio avanzado
• Haga clic en Reiniciar ahora
• Seleccione Solución de problemas en la pantalla Elija una opción y, a continuación, haga clic en Opciones avanzadas

.

• Vaya a Configuración de inicio y haga clic en Reiniciar
• Una vez que el equipo se reinicie, aparecerá una lista de opciones.
• Elija 4 o F4 para iniciar su ordenador en Modo a prueba de fallos

Una forma más rápida de acceder al Modo a prueba de fallos es reiniciar el equipo y luego hacer lo siguiente:

• Desde la pantalla Elija una opción , seleccione Troubleshoot>Advanced options>Startup Settings>Resetart
• Una vez que el equipo se reinicie, aparecerá una lista de opciones.
• Elija 4 o F4 para iniciar su ordenador en Modo a prueba de fallos

Si el problema de transmisión de vídeo no está presente en el modo a prueba de fallos, la configuración predeterminada y los controladores básicos no contribuyen al problema.

Una vez que inicie el equipo en modo seguro, haga lo siguiente:

• Clic derecho Inicio
• Seleccionar Administrador de dispositivos
• Expandir Adaptadores de pantalla
• Haga clic con el botón derecho del ratón en el adaptador de la lista
• Seleccione Desinstalar dispositivo
• Seleccione la casilla Eliminar el software del controlador para este dispositivo
• Seleccione Desinstalar
• Reiniciar el equipo

Una vez reiniciado el equipo, haga clic en Iniciar , seleccione Configuración , luego seleccione Actualización y seguridad>Actualización de Windows>Comprobar actualizaciones .

Si tiene muchos adaptadores de pantalla, debe deshabilitar el adaptador de pantalla añadido haciendo lo siguiente:

• Haga clic con el botón derecho del ratón en el adaptador añadido desde Administrador de dispositivos
• Seleccionar Desactivar
• Haga clic Sí
• Apagar el equipo
• Desconecte el medio de instalación o recuperación (si lo utiliza)
• Encienda el equipo

Si esto no soluciona los problemas de transmisión de vídeo, haga lo siguiente:

• Reiniciar en Modo a prueba de fallos
• Vuelva a activar el adaptador de visualización añadido
• Desactivar el otro adaptador

Una vez que haya terminado y se haya resuelto el problema de la transmisión de vídeo, salga del modo seguro para que pueda volver a poner el equipo en modo normal.

Cómo salir del Modo a prueba de fallos:

• Haga clic con el botón derecho Inicio
• Seleccionar Ejecutar
• Tipo msconfig

• Se abrirá una ventana emergente
• Vaya a la pestaña Boot
• Desmarcar o desmarcar la opción box de arranque seguro

• Reinicie el equipo

Actualizar los controladores manualmente es muy molesto y podría causar daños permanentes a su PC al descargar e instalar las versiones de controladores equivocadas.

Recomendamos encarecidamente la herramienta TweakBit Driver Updater (aprobada por Microsoft y Norton) para hacerlo automáticamente. Aquí hay una guía rápida para ello.

1. 1. TweakBit Driver Updater
   2. Una vez instalado, el programa comenzará a escanear su PC en busca de controladores obsoletos automáticamente. Driver Updater comprobará las versiones de los controladores instalados con su base de datos en la nube de las últimas versiones y recomendará las actualizaciones adecuadas. Todo lo que tiene que hacer es esperar a que se complete el escaneo.
      
   3. Una vez finalizado el análisis, obtendrá un informe sobre todos los controladores problemáticos encontrados en su PC. Revise la lista y vea si desea actualizar cada controlador individualmente o todos a la vez. Para actualizar un controlador a la vez, haga clic en el enlace «Actualizar controlador» situado junto al nombre del controlador. O simplemente haga clic en el botónActualizar todo en la parte inferior para instalar automáticamente todas las actualizaciones recomendadas.
      

      Nota: Algunos controladores deben instalarse en varios pasos, por lo que deberá pulsar el botón `Actualizar varias veces hasta que todos sus componentes estén instalados.

Descargo de responsabilidad : algunas características de esta herramienta no son gratuitas.

¿Esto resuelve el problema de la transmisión de vídeo? Si no, pruebe la siguiente solución.

• TAMBIÉN LEER: Los vídeos de YouTube se pausan al inicio en Windows 10[Fix]

Solución 4: Desactivar brillo adaptativo

• Clic derecho Inicio
• Seleccionar Panel de control
• Haga clic en Hardware y sonido
• Haga clic en Mostrar
• Haga clic en Opciones de energía avanzadas
• Activar Brillo adaptativo y, a continuación, cambiar la configuración a Desactivar

¿Persiste el problema de la transmisión de vídeo? Pruebe la siguiente solución si esto no le ayuda.

Solución 5: Comprobar la configuración de renderizado

Si tienes problemas con la transmisión de vídeo en tu ordenador, también puedes activar la opción Usar el software de renderizado en lugar de la GPU en Internet Explorer.

Para ello, siga los pasos que se indican a continuación:

• Iniciar o iniciar Internet Explorer
• Haga clic en el icono Equipo en la esquina superior derecha
• Seleccione Opciones de Internet
• Vaya a la pestaña Avanzado
• Seleccionar Sección de gráficos acelerados
• Asegúrate de que la casilla Utilizar renderizado por software en lugar de renderizado en la GPU esté seleccionada
• Haga clic en Aplicar
• Haga clic en Ok
• Cerrar Internet Explorer
• Reiniciar para efectuar los cambios

TAMBIÉN LEER: Corrección: los vídeos de YouTube de 360 grados no funcionan

Solución 6: actualizar los controladores de la tarjeta gráfica

Recomendamos esta herramienta para varios problemas de PC

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• consecuencias del malware
• corrección de archivos dañados
• reemplazar archivos perdidos
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Para actualizar los controladores de la tarjeta gráfica, haga lo siguiente:

• Clic derecho Inicio
• Seleccionar Administrador de dispositivos
• Haga clic en Adaptadores de pantalla para ampliarlo
• Haga clic con el botón derecho del ratón en el controlador de la tarjeta gráfica
• Seleccione Actualizar el software del controlador

Si no dispone de ninguna actualización de controladores, haga clic con el botón derecho del ratón en el controlador de la tarjeta gráfica, haga clic en Desinstalar y, a continuación, reinicie el equipo.

• TAMBIÉN LEER: Cómo corregir un fallo_de_vídeo (nvlddmkm.sys) en Windows 10

Solución 7: desinstale e instale los controladores de la tarjeta gráfica

Si sus vídeos no se están reproduciendo en Microsoft Edge, siga los pasos que se indican a continuación para desinstalar y reinstalar los controladores de la tarjeta gráfica:

• Clic derecho Inicio
• Seleccionar Administrador de dispositivos
• Busque su tarjeta gráfica en la lista de dispositivos
• Haga clic con el botón derecho y luego haga clic en Desinstalar
• Si tiene la opción Eliminar el software del controlador para este dispositivo , haga clic en él
• Eliminar los controladores dañados del equipo
• Siga las instrucciones en pantalla para completarlo
• Reinicie el equipo si se le solicita
• Instalar los controladores más recientes

Compruebe si la función de transmisión de vídeo funciona de nuevo y, en caso contrario, pruebe la siguiente solución.

Solución 8: instale los controladores en modo de compatibilidad

Siga estos pasos para instalar en modo de compatibilidad:

• Descargue el controlador más reciente del sitio web del fabricante
• Guárdelo en su disco local
• Haga clic con el botón derecho en el archivo de instalación del controlador
• Haga clic en Propiedades
• Haga clic en ficha Compatibilidad
• Marque la casilla junto a Ejecute este programa en modo Compatibilidad
• Seleccione el sistema operativo de la lista desplegable
• El controlador se instalará y, a continuación, comprobará su funcionalidad.
• Reinicie el equipo y compruebe si el problema persiste

TAMBIÉN LEER: Se requiere un controlador firmado digitalmente: 3 maneras de arreglarlo

Solución 9: Obtenga los controladores más recientes para Windows 10 en el sitio web del fabricante

Puede ir al sitio web del fabricante de la tarjeta gráfica y encontrar los últimos controladores de Windows 10 disponibles para el modelo específico, y luego instalarlo siguiendo las instrucciones que se dan en el sitio web.

• TAMBIÉN LEER: Cómo actualizar controladores obsoletos en Windows 10

Solución 10: Comprobar la configuración del proxy de transmisión por secuencias

Aquí está cómo hacer esto:

• Iniciar o abrir la aplicación Reproductor de Windows Media
• Haga clic en Organizar en la esquina superior izquierda
• Haga clic en Opciones
• Ficha Seleccionar Red
• Seleccione Protocolo HTTP en Configuración de proxy de transmisión en flujo
• Haga clic en Configurar
• Seleccione no utilice un servidor proxy
• Haga clic dos veces en Ok para aplicar los cambios
• Cierre el Reproductor de Windows Media y vuelva a iniciarlo

¿Persiste el problema de la transmisión de vídeo? Asegúrese de que ningún firewall o software de seguridad esté bloqueando la transmisión.

• TAMBIÉN LEER: Corregir: La transmisión por secuencias de multimedia no funciona en Windows 10

Solución 11: Habilitar Flash Player

A continuación se explica cómo habilitar Flash Player en el equipo:

• Iniciar Microsoft Edge
• Haga clic en los tres puntos de la esquina superior derecha » …. » para abrir el menú Edge
• Seleccione Configuración
• Ir a Configuración avanzada
• Haga clic en Ver configuración avanzada
• Localizar Usar Adobe Flash Player
• Active el interruptor en para habilitar Flash Player
• Actualizar la página web o abrir una nueva pestaña en el navegador

Solución 12: Actualizar Windows 10

Para que el equipo funcione correctamente, debe seguir actualizando Windows con las últimas actualizaciones del sistema y los controladores. Esto también ayuda a resolver cualquier problema o dificultad que pueda estar experimentando.

Compruebe que todas las actualizaciones importantes del equipo estén instaladas antes de volver a intentar instalar Windows 10.

A continuación se explica cómo comprobar e instalar Windows Update (manualmente)

• Ir a Inicio
• En el campo de búsqueda, escriba Actualizaciones de Windows
• Haga clic en Configuración de Windows Updates en los resultados de la búsqueda
• Haga clic en Buscar actualizaciones
• Instalar las últimas actualizaciones de Windows

TAMBIÉN LEER: Descargar Windows 10 May 2019 RTM en su PC

Solución 13: realice un arranque limpio

La realización de un arranque limpio para el equipo reduce los conflictos relacionados con el software que puede provocar las causas principales del fallo en la transmisión de vídeo.

Estos conflictos pueden ser causados por aplicaciones y servicios que se inician y se ejecutan en segundo plano cuando se inicia Windows normalmente.

Cómo realizar un arranque limpio

Para poder realizar correctamente un arranque limpio en Windows 10, debe iniciar sesión como administrador y, a continuación, seguir estos pasos:

• Ir al cuadro de búsqueda
• Tipo msconfig
• Seleccionar Configuración del sistema
• Buscar Ficha Servicios
• Seleccione Ocultar todos los servicios de Microsoft
• Haga clic en Desactivar todos
• Ir a la pestaña Inicio
• Haga clic en Abrir Administrador de tareas
• Cierre el Administrador de tareas y haga clic en Ok
• Reiniciar el equipo

Tendrá un entorno de arranque limpio después de seguir todos estos pasos cuidadosamente, después de lo cual puede intentar comprobar si el problema de la transmisión de vídeo ha desaparecido.

Solución 14: Ejecutar el Solucionador de problemas de hardware

La herramienta de solución de problemas de hardware está incorporada en el sistema operativo Windows 10 para comprobar y resolver cualquier problema que pueda tener.

Aquí está cómo hacerlo:

• Clic derecho Inicio
• Seleccionar Panel de control
• Ir a la opción Ver por en la esquina superior derecha
• Haga clic en la flecha desplegable y seleccione Iconos grandes
• Haga clic en Solución de problemas
• Haga clic en Ver todo en el panel izquierdo
• Haga clic en Reproducción de vídeo
• Siga las instrucciones en pantalla para ejecutar el solucionador de problemas

Solución 15: Restablecer Internet Explorer

Si ha probado el streaming de vídeo en otro navegador y ha funcionado, es posible que el problema se deba a problemas de publicidad o compatibilidad del sitio web con Internet Explorer o Microsoft Edge.

En este caso, puede restablecer el navegador, pero es bueno tener en cuenta que esta función puede restablecer la configuración de seguridad o privacidad que agregó a su lista de sitios de confianza. También puede restablecer cualquier configuración de control parental, por lo que se recomienda que tome nota de los sitios antes de restablecer Explorer o Edge y, a continuación, vuelva a habilitar los complementos.

Nota: el restablecimiento de Internet Explorer no es reversible, y todos los ajustes anteriores se pierden después de un restablecimiento.

A continuación, se explica cómo restablecer la configuración de Internet Explorer a la configuración que tenía cuando se instaló en el equipo:

• Cerrar las pestañas o ventanas de Internet Explorer que están abiertas
• Seleccionar Herramientas
• Seleccione Opciones de Internet
• Ficha Seleccionar Avanzado
• Seleccionar Restablecer
• En Restablecer la configuración de Internet Explorer , haga clic en Restablecer
• Una vez aplicada la configuración predeterminada, haga clic en Cerrar
• Haga clic en Ok
• Reinicie el equipo para aplicar los cambios

Solución 16: Borrar datos de navegación

Siga estos pasos para hacerlo en Microsoft Edge:

• Abrir Borde
• Clic en los tres puntos de la esquina superior derecha «….» (Icono de más acciones)

• Seleccione Configuración