Desde la introducción del programa Windows Insider en octubre de 2014, además de otros problemas, la gente ha estado reportando problemas de audio. Un par de factores pueden hacer que su sonido desaparezca en Windows 10, pero también hay un par de soluciones que le ayudarán a devolverlo.
Microsoft lanzó muchas versiones del sistema operativo Windows 10 desde 2015, y todas ellas son sistemas operativos estables. Sin embargo, este no fue el caso en todo el programa Windows Insider, ya que muchas versiones eran inestables e incompatibles con muchas soluciones de software. Microsoft sigue trabajando para mejorar la compatibilidad de Windows 10 con varios controladores y programas.
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¿Cómo se solucionan los problemas de sonido en el equipo?
Solución 1: Actualice el controlador de audio
Por lo tanto, lo primero que debe hacer, si se enfrenta a problemas de audio en Windows 10, es comprobar si el controlador de audio está actualizado. Probablemente lo sabes, pero no estaría de más que lo mencionara.Recomendamos esta herramienta de terceros (100% segura y probada por nosotros) para descargar automáticamente todos los controladores obsoletos en su PC.
Solución 2: Desactivar la configuración de mejora de audio
Si está seguro de que su controlador de audio está actualizado, pero sigue teniendo problemas de sonido, puede intentar cambiar el formato de sonido y deshabilitar las mejoras. Este problema ocurrió en mi ordenador después de instalar algunas de las versiones anteriores, pero todo volvió a la normalidad después de que cambié mi formato de sonido de 16 bits a 24 bits.
Usted debe tratar de hacer esto también, y esto es lo que necesita hacer:
- Haga clic con el botón derecho en el icono Altavoz en la barra de tareas
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Abrir Dispositivos de reproducción
- Seleccione su dispositivo de reproducción predeterminado y vaya a Propiedades
- Ir a la pestaña Avanzado
- En Formato de audio seleccione 24bit, 96000Hz (Studio Quality)
- Compruebe si su sonido funciona y haga clic en OK
Si utiliza una tarjeta de audio antigua, deberá cambiar a 16 bits, si su formato de audio actual es de 24 bits. Pero en la mayoría de los casos, cambiar de 16 bits a 24 hará el trabajo. También puede intentarlo desactivando las mejoras de audio. Para ello, siga los tres primeros pasos de arriba, vaya a la pestaña Mejoras y compruebe Deshabilitar todas las mejoras .
Solución 3: ejecute el Solucionador de problemas de audio
Otra solución es ejecutar el solucionador de problemas de audio incorporado. Con la ayuda de esta herramienta, puede escanear y evaluar rápidamente sus dispositivos de audio para reparar automáticamente posibles problemas. Puede iniciar el solucionador de problemas de audio de Windows 10 desde la página Configuración en Actualización y seguridad> Solucionar problemas.
Eso es todo, si tienes algún otro tipo de problema de audio en Windows 10, dínoslo en los comentarios, intentaremos darte otra solución. O puede esperar a que Microsoft solucione la mayoría de los problemas a través de un hotfix.
Mientras tanto, aquí hay algunas soluciones adicionales para solucionar problemas de sonido en tu PC:
- Solucionar problemas de audio en Windows 10
- A continuación se explica cómo solucionar el problema de que el audio de pantalla Intel no funciona
- REPARACIÓN: El sonido no funciona en Windows 10, 8.1