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¿Cómo soluciono los errores frecuentes de Hulu en Xbox One?
- Apague y desenchufe su dispositivo Hulu, módem y enrutador durante un minuto
- Vuelva a encender los tres
- Conecte el dispositivo directamente al enrutador mediante un cable Ethernet
- Desconecte otros dispositivos de su red
- Compruebe los ajustes y la configuración de su router para mejorar la potencia de la red
- Póngase en contacto con su ISP para obtener más ayuda
- Reduzca los dispositivos que utilizan su conexión de red, ya que esto reduce la velocidad de Internet. Para un streaming óptimo, asegúrate de que sólo un número limitado de dispositivos utilizan tu WiFi, para aumentar la velocidad. Hulu requiere 1.5 Mbps para transmitir videos SD y 3.0 Mbps para videos HD respectivamente.
- Vaya a la página de su cuenta y compruebe el estado de su facturación
- Actualice su información de facturación según sea necesario e intente usar Hulu de nuevo
- Ve a la pantalla de inicio de tu Xbox One
- Seleccione Configuración
- Haga clic en Red
- Haga clic en Estadísticas detalladas de la red
- Compruebe si los resultados coinciden con los de la prueba de velocidad que hizo antes, y los requisitos de velocidad para Hulu.
- Salir de Hulu de la aplicación
- Resalte la ficha de la aplicación Hulu
- Pulse Menú en el controlador de Xbox One
- Seleccione Administrar aplicación
- Seleccione Interna
- Ir a Desinstalar
- Vaya a la derecha y seleccione Hulu para reinstalar la aplicación
- Apague su Xbox One
- Una vez que las luces indicadoras estén apagadas en la consola y su ladrillo de alimentación esté apagado, desenchufe el ladrillo de alimentación de la consola
- Espere unos segundos, al menos 30 aproximadamente
- Vuelva a conectar el cable de alimentación a la consola y enciéndalo
- Ir a Inicio de Xbox
- Ir a Configuración
- Seleccione Sistema
- Seleccionar Almacenamiento
- Seleccione Administrar almacenamiento
- Seleccionar Ver contenido
- Resalte un juego, pulse el botón Menú
- Seleccionar Administrar juego
- Seleccionar Datos guardados
- Elija un juego para acceder a sus datos guardados
- Usar Menú Opciones para eliminar archivos u obtener más información sobre un archivo específico
- Código de error 3343, 3322, 3307, 2203, y 3321 – para estos, el arreglo es desinstalar y reinstalar la aplicación Hulu y borrar cachés.
¿Estás experimentando problemas con Hulu en Xbox One ? En esta guía, enumeramos una serie de soluciones que le ayudarán a solucionar este problema.
Hulu es un servicio de streaming de medios que ofrece a sus audiencias una gama decente de videos en vivo y bajo demanda que pueden ser vistos en diferentes dispositivos, incluyendo el Xbox One.
Con Xbox One, puede transmitir por secuencias contenido multimedia mediante la aplicación Hulu, aunque varios usuarios han informado de que se enfrentan a problemas de Hulu en Xbox One, lo que les impide disfrutar del contenido.
Se sabe que estos problemas surgen por varias razones, incluyendo una mala conexión a Internet. La aplicación de Hulu transmite videos de modo que usted puede esperar algo de buffering y shuttering mientras carga el contenido, y en la mayoría de los casos, es normal que la conectividad se comporte de esta manera.
Con esto en mente, buscamos encontrar soluciones para ayudarle a solucionar los problemas de Hulu para que pueda solucionar el error por su cuenta, y disfrutar viendo el contenido de Hulu.
Cómo solucionar problemas de Hulu en Xbox One
1. Solución de problemas generales
Si estás experimentando problemas con Hulu en Xbox One, aquí tienes algunas cosas rápidas que puedes probar antes de usar cualquiera de las siguientes soluciones.
Realice una prueba de velocidad en su conexión. Una vez completados, compare los resultados de los mismos con los requisitos de Hulu para la velocidad y conectividad de Internet. Si exceden los requisitos, haga lo siguiente:
Nota: Hulu transmite vídeo en diferentes rangos de calidad de imagen ajustables de acuerdo a su velocidad de Internet. Asegúrese de que su conexión puede alcanzar velocidades de descarga sostenidas de 3.0 Mbps para Hulu bajo demanda, y 8.0 Mbps para Hulu con Live TV. Ver varios vídeos (o utilizar Internet para otras actividades como juegos, etc.) puede requerir un ancho de banda adicional.
2. Compruebe su suscripción
¿Puede acceder a su cuenta de Hulu? Si puede, ¿puede ver vídeos o iniciar sesión en otro dispositivo? Si alguno de estos son ciertos para usted, haga lo siguiente para resolverlo:
3. Compruebe su contraseña
A veces los problemas de Hulu en Xbox One pueden deberse a su contraseña, por lo que es posible que no pueda iniciar sesión fácilmente. En este caso, restablezca su contraseña.
4. Compruebe su dirección de correo electrónico
Si su dirección de correo electrónico tiene problemas, compruebe si su cuenta de Hulu está registrada en una dirección de correo electrónico diferente e intente iniciar sesión de nuevo. Si esto no te ayuda, intenta recuperar tu correo electrónico.
5. Probar la conexión de red en la consola Xbox
Si todavía tienes problemas de Hulu en Xbox One después de probar la solución general de problemas, prueba la conexión directamente en tu consola usando la prueba de conexión de red incorporada. Esto ayuda a identificar cualquier interferencia inalámbrica y otros problemas de red específicos de su dispositivo.
Para hacer esto:
6. Reinstalar la aplicación Hulu
Para hacer esto:
7. Compruebe los ajustes de idioma y ubicación
Asegúrese de que están configuradas en EE.UU. yendo al menú principal, seleccione Ajustes>Sistema>Localización
.
8. Borrar la caché del sistema
.
9. Eliminar los datos guardados
Este es un paso permanente y no puede deshacerlo, así que haga una copia de seguridad de los datos guardados en un almacenamiento USB o en línea (en la nube) antes de eliminar los datos.
Para hacer esto:
10. Actualizar Hulu
Si la aplicación Hulu está desactualizada, puedes obtener problemas de Hulu en Xbox One, por lo que necesitas actualizarla de inmediato. Visite Microsoft Store y descargue la actualización.
11. Compruebe el error y encuentre su solución
Los problemas de Hulu en Xbox One pueden venir en diferentes códigos de error como se describe a continuación:
¿Pudiste solucionar los problemas de Hulu en Xbox One utilizando estas soluciones? Háganos saber lo que funcionó para usted en la sección de comentarios a continuación.