Google Maps es un gran servicio, pero a veces los usuarios informan de varios problemas de Google Maps en su PC. Estos problemas pueden ser pequeños problemas, pero algunos de ellos pueden impedir que utilices Google Maps por completo, así que hoy te vamos a enseñar cómo solucionarlos.
Google Maps es un servicio útil, pero a veces pueden surgir problemas con él. Hablando de temas, aquí hay algunos problemas comunes que los usuarios reportaron:
- Google Maps no funciona con Chrome – Muchos usuarios han informado de que Google Maps no funciona correctamente en Chrome. Esto puede ser un problema, pero la mayoría de nuestras soluciones son para Google Chrome, por lo que debería ser capaz de solucionar el problema fácilmente.
- Google Maps no funciona correctamente – Este problema puede ocurrir a veces debido a su navegador o a su cuenta de Google. Para solucionar el problema, cierra la sesión de tu cuenta de Google e intenta utilizar Google Maps de nuevo. Si eso no funciona, pruebe con otro navegador.
Índice del contenido
Problemas de Google Maps, ¿cómo solucionarlos en Windows 10?
Solución 1: cierre sesión de su cuenta de Google
Si tienes una cuenta de Gmail o de YouTube, definitivamente también tienes una cuenta de Google. Según los usuarios, a veces una cuenta de Google puede interferir con Google Maps y causar varios problemas. Sin embargo, puedes solucionarlo simplemente saliendo de tu cuenta de Google.
Esto es bastante simple de hacer, y usted puede hacerlo siguiendo estos pasos:
- Abra su navegador y vaya al sitio web de Google.
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En la esquina superior derecha debería ver el botón de su cuenta. Haga clic en él y elija Cerrar sesión en el menú.
Una vez hecho esto, intente acceder a Google Maps y compruebe si funciona. Ten en cuenta que esto no es más que una solución provisional, y si decides salir de tu cuenta de Google, saldrás de otros servicios de Google.
Solución 2 – Intente usar un navegador diferente
Según los usuarios, a veces los problemas de Google Maps sólo pueden aparecer en un navegador específico. Para solucionar este problema, los usuarios sugieren que intente ejecutar Google Maps en otro navegador. Aparentemente, Google Maps funciona perfectamente en Firefox, mientras que el problema sólo aparece en Chrome.
Sin embargo, no tienes que descargar y usar Firefox para solucionar este problema, sólo tienes que usar Microsoft Edge y comprobar si funciona.
Solución 3 – Borrar la caché y las cookies
Según los usuarios, a veces pueden ocurrir problemas de Google Maps, como un mapa en blanco debido a sus cookies. Muchos sitios web utilizan cookies para almacenar ciertos datos temporales en su PC, pero si sus cookies se corrompen, es posible que se encuentre con este problema. Sin embargo, puede solucionar el problema simplemente limpiando la caché y las cookies.
Esto es muy sencillo de hacer, y puede hacerlo siguiendo estos pasos:
- Abra su navegador.
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Haga clic en el icono Menú en la esquina superior derecha. Seleccione Settings en el menú.
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Aparecerá una pestaña Configuración . Desplácese hasta la parte inferior de la página y haga clic en Avanzado .
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Ahora elija Borrar datos de navegación .
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Ajustar el intervalo de tiempo a Todos los tiempos . Ahora haga clic en el botón Borrar datos .
Una vez finalizado el proceso, la caché se borrará y el problema se resolverá por completo.
Solución 4 – Intente usar el modo Incógnito
En algunos casos, pueden surgir problemas con Google Maps debido a sus extensiones o caché. Una forma de solucionar este problema es intentar abrir Google Maps en modo Incógnito. En caso de que no lo sepas, el modo Incógnito es un modo especial que abrirá una nueva ventana del navegador y te permitirá navegar por la web sin ninguna extensión.
Además, este modo no guardará ninguna caché ni historial en su PC. Para entrar en el modo de incógnito, haga lo siguiente:
- Haga clic en el icono Menú en la esquina superior derecha.
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Seleccionar Nueva ventana de incógnito desde el menú.
Después de hacer eso, intenta abrir Google Maps en modo Incógnito. Si Google Maps funciona en modo Incógnito, significa que el problema es tu caché o tus extensiones.
Solución 5 – Deshabilitar todas las extensiones
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Muchos usuarios utilizan varias extensiones en sus navegadores para mejorar su funcionalidad. Sin embargo, a veces estas extensiones pueden causar problemas con ciertos sitios web y servicios. Si tienes problemas con Google Maps, es posible que una de tus extensiones sea la causa del problema. Para solucionar el problema, se recomienda que busque y desactive todas las extensiones y compruebe si esto resuelve el problema. Para ello, siga estos pasos:
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Haga clic en el icono Menú en la esquina superior derecha. Seleccionar Más herramientas> Extensiones del menú.
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Aparecerá una lista de todas las extensiones instaladas. Haga clic en el conmutador situado junto al nombre de la extensión para desactivarla. Repita este paso hasta deshabilitar todas las extensiones.
- Después de que todas las extensiones estén deshabilitadas, reinicie su navegador y compruebe si el problema sigue ahí.
Si el problema ya no aparece, es seguro que una de las extensiones disponibles estaba causando el problema. Para identificar la causa, es necesario habilitar las extensiones una e intentar recrear el problema. Una vez que encuentre la extensión problemática, deshabilítela o elimínela y el problema se resolverá de forma permanente.
Solución 6 – Asegúrese de que su navegador esté actualizado
Según los usuarios, si tienes problemas con Google Maps, es posible que el problema sea causado por tu navegador. A veces puede haber ciertos fallos en su navegador, y la mejor manera de resolverlos es asegurarse de que su navegador está actualizado.
Por lo general, su navegador se actualiza automáticamente, pero también puede buscar actualizaciones manualmente. Para ello, siga estos pasos:
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Haga clic en el icono Menú en la esquina superior derecha. Seleccione Ayuda> Acerca de Google Chrome .
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Ahora debería aparecer una nueva pestaña y Google Chrome intentará descargar las últimas actualizaciones.
Una vez instaladas las últimas actualizaciones, compruebe si el problema sigue existiendo.
Solución 7 – Restablecer Google Chrome
Según los usuarios, en algunos casos los problemas con Google Maps pueden ocurrir debido a su configuración. A veces su navegador puede no estar configurado correctamente, y eso puede causar este y muchos otros problemas.
Sin embargo, puedes solucionar la mayoría de estos problemas restableciendo Google Chrome a su valor predeterminado. Esto es bastante simple, y al hacerlo, volverá a la configuración predeterminada y corregirá todo tipo de problemas a lo largo del proceso. Esto es bastante simple de hacer, y usted puede hacerlo siguiendo estos pasos:
- Abra la pestaña Configuración en Chrome, desplácese hacia abajo y haga clic en Avanzado .
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Ahora haga clic en la sección Restablecer la configuración en Restablecer y limpiar .
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Haga clic en el botón Restablecer .
Una vez hecho esto, Chrome se restablecerá a la configuración predeterminada y el problema se resolverá. Ten en cuenta que al restablecer Chrome se eliminarán todas tus extensiones y el historial de navegación, por lo que es posible que quieras sincronizarlas o hacer una copia de seguridad de las mismas.
Solución 8 – Reinstale su navegador
Si siguen apareciendo problemas con Google Maps, quizás puedas solucionar el problema simplemente reinstalando Google Chrome. Hay varias maneras de hacerlo, pero el mejor método es usar software de desinstalación.
En caso de que no lo sepas, el software de desinstalación es una aplicación especial que puede eliminar completamente cualquier aplicación de tu PC. A diferencia del proceso de desinstalación normal, el software de desinstalación eliminará todos los archivos y entradas de registro asociados con la aplicación que está intentando eliminar. Al hacerlo, se asegurará de que la aplicación se haya eliminado por completo.
Una vez que hayas eliminado Chrome por completo, vuelve a instalarlo y comprueba si el problema sigue ahí. Alternativamente, puedes intentar usar la versión Beta o la versión Canaria y comprobar si funcionan. Estas dos versiones están destinadas a ser probadas, pero por lo general tienen los últimos parches disponibles, por lo que es posible que desee probarlas también.
Google Maps es un servicio increíblemente útil, pero a veces pueden surgir problemas con él. Si tienes problemas con Google Maps en Windows 10, asegúrate de probar todas las soluciones de este artículo y dinos qué solución te ha funcionado.