La pantalla azul de la muerte es generalmente un indicador de un problema de hardware, pero en algunos casos, el BSOD puede ser causado por cierto software. Si usted obtiene BSOD en Windows 10 diciéndole que hubo un problema con igdkmd32.sys, usted debe saber que este problema es causado por el software y puede ser fácilmente solucionado siguiendo una de nuestras soluciones.
Corregido: problemas con igdkmd32.sys en Windows 10
Tabla de contenidos:
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Presione Windows Key + X y elija Device Manager de la lista.
- Una vez que se abra el Administrador de dispositivos , navegue hasta la sección Adaptadores de pantalla y expanda la sección.
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Localice su controlador de pantalla, haga clic con el botón derecho del ratón y seleccione Desinstalar en el menú.
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Compruebe Elimine el software del controlador para este dispositivo y haga clic en OK .
- Después de desinstalar el adaptador de pantalla, reinicie el equipo.
- Reinicie el equipo y mantenga presionada la tecla F2 o Del en el teclado mientras el equipo se inicia. En ciertas placas base, puede ser una tecla diferente, así que siempre es una buena idea revisar el manual de la placa base.
- Una vez que ingrese al BIOS, debe buscar la opción Gráficos híbridos y desactivarla. Para localizar esta opción, consulte el manual de su placa madre.
- Guarde los cambios y reinicie el equipo.
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TweakBit Driver Updater
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Una vez instalado, el programa comenzará a escanear su PC en busca de controladores obsoletos automáticamente. Driver Updater comprobará las versiones de los controladores instalados con su base de datos en la nube de las últimas versiones y recomendará las actualizaciones adecuadas. Todo lo que tiene que hacer es esperar a que se complete el escaneo.
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Una vez finalizado el análisis, obtendrá un informe sobre todos los controladores problemáticos encontrados en su PC. Revise la lista y vea si desea actualizar cada controlador individualmente o todos a la vez. Para actualizar un controlador a la vez, haga clic en el enlace «Actualizar controlador» situado junto al nombre del controlador. O simplemente haga clic en el botónActualizar todo en la parte inferior para instalar automáticamente todas las actualizaciones recomendadas.
Nota: Algunos controladores deben instalarse en varios pasos, por lo que deberá pulsar el botón `Actualizar varias veces hasta que todos sus componentes estén instalados.
- Vaya a Configuración.
- Vaya a Actualizaciones y seguridad> Solución de problemas.
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Seleccione Pantalla Azul , y vaya a Ejecutar el Solucionador de problemas.
- Siga las instrucciones en pantalla y deje que el proceso termine.
- Reinicie el equipo.
- Haga clic con el botón derecho del ratón en Iniciar y ejecute el símbolo del sistema (Admin).
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En la línea de comandos escriba sfc/scannow y pulse Intro
- Espere a que el proceso finalice y reinicie el PC.
- Vaya a Configuración> Actualizaciones y seguridad> Windows Update.
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Vaya a Historial de actualización> Desinstalación
- Ahora, busque la actualización problemática (puede ordenar las actualizaciones por fecha), haga clic con el botón secundario en ella y vaya a Desinstalar.
- Reinicie el equipo.
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Corrección – BSOD causado por igdkmd32.sys en Windows 10
Solución 1 – Desinstale el controlador de pantalla actual
Los problemas con igdkmd32.sys en Windows 10 pueden ser causados por un controlador de pantalla problemático, y si ese es el caso, le recomendamos encarecidamente que desinstale el controlador de pantalla instalado actualmente. Para ello, siga estos pasos:
Algunos usuarios sugieren elegir la opción Desactivar en lugar de Desinstalar, así que asegúrese de intentarlo también. Si el problema persiste, le recomendamos encarecidamente que visite el sitio web del fabricante de la tarjeta gráfica y descargue los controladores más recientes para su tarjeta gráfica.
Solución 2 – Desinstalar TeamViewer
Según los usuarios, a veces programas como TeamViewer, VMWare, DisplayFusion o LogMeIn Hamachi pueden causar este tipo de problemas, y para solucionar estos problemas, tendrá que desinstalar el software problemático. Los usuarios han informado de que la desinstalación de TeamViewer ha solucionado sus problemas, pero si no utiliza TeamViewer, intente eliminar el software mencionado anteriormente.
Solución 3 – Desactivar gráficos híbridos
Los usuarios reportaron que deshabilitar los gráficos híbridos en el BIOS puede detener los problemas con igdkmd32.sys en Windows 10. Para desactivar los gráficos híbridos, haga lo siguiente:
Solución 4 – Utilizar una versión anterior de los controladores de pantalla
En algunos casos raros, los últimos controladores de pantalla pueden no ser los mejores para su equipo, ya que pueden causar problemas con igdkmd32.sys en Windows 10.Si tiene problemas con igdkmd32.sys, le recomendamos que desinstale el controlador de pantalla e instale la versión anterior.
Solución 5 – Actualizar controladores
Los errores BSOD suelen ser causados por malos conductores. Por lo tanto, siempre es una buena idea mantener a sus conductores al día.
Actualizar los controladores automáticamente
Si no desea la molestia de buscar controladores por su cuenta, puede utilizar una herramienta que lo haga por usted automáticamente. Por supuesto, como no puedes conectarte a Internet en este momento, esta herramienta no te será útil. Sin embargo, una vez que esté en línea, le ayudará a mantener a todos sus conductores al día, por lo que ya no estará en esta situación.
El Actualizador de controladores de Tweakbit (aprobado por Microsoft y Norton Antivirus) le ayudará a actualizar los controladores automáticamente y a evitar daños en el PC causados por la instalación de versiones de controladores incorrectas. Después de varias pruebas, nuestro equipo concluyó que esta es la mejor solución automatizada.
He aquí una guía rápida sobre cómo utilizarlo:
Solución 6 – Compruebe el hardware
Si una pieza de hardware dentro de tu computadora está dañada, es muy probable que tengas todo tipo de problemas con BSOD. Por lo tanto, asegúrese de que su hardware es funcional. Además, no le hará daño si lo limpia del polvo de vez en cuando.
Solución 7 – Ejecutar el Solucionador de problemas
Si ninguna de las soluciones anteriores logró resolver el problema, lo intentaremos con algunas herramientas de resolución de problemas. El primero es el solucionador de problemas integrado de Windows 10. Puede utilizar este solucionador de problemas para resolver todo tipo de problemas, incluidos los BSOD.
A continuación se explica cómo ejecutar la herramienta integrada de solución de problemas de Windows 10:
Solución 8 – Ejecutar la exploración SFC
Otro solucionador de problemas que vamos a probar es el escaneo SFC. Se trata de un analizador de línea de comandos que básicamente analiza el equipo en busca de problemas y los resuelve si es posible. Así que, podría ser útil en este caso.
A continuación se explica cómo ejecutar el análisis SFC en Windows 10:
Solución 9 – Actualizar ventanas
Microsoft mejora continuamente Windows 10 a través de actualizaciones. Por lo tanto, si el problema al que se enfrenta ya ha sido reconocido por Microsoft, es probable que estén trabajando en un parche de reparación. Por lo tanto, asegúrese siempre de que su sistema esté actualizado. Aunque Windows 10 suele instalar las actualizaciones automáticamente, puede ir y comprobarlo usted mismo en Ajustes> Actualizaciones y seguridad> Windows Update.
Solución 10 – Desinstalar actualizaciones de Windows
Contrariamente a la solución anterior, puede ser una cierta actualización de Windows la que realmente interrumpa el sistema. Si sospecha que ese podría ser el caso, su mejor opción es simplemente eliminar esa actualización. En caso de que no esté seguro de cómo hacerlo, siga estas instrucciones:
Los problemas con igdkmd32.sys en Windows 10 suelen ser causados por controladores, y la mayoría de estos problemas se pueden solucionar simplemente reinstalando o actualizando los controladores de la tarjeta gráfica. Además, deberías saber que hablamos de un error similar, el error igdkmd64.sys que causó el error VIDEO_TDR_FAILURE en Windows 10, así que comprueba también ese error.
Nota del editor: Este post fue publicado originalmente en enero de 2016 y desde entonces ha sido completamente renovado y actualizado para mayor frescura, precisión y exhaustividad.
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